סירימחורבן בעבודתו.

זו החוכמה המקובלת סביב העוזרת הדיגיטלית של אפל, שספרה את האייפון כמקום מגורים ראשוני מאז הופעת הבכורה שלו ב-iPhone 4S ב-2011 (באמת הבכורה השנייה, אם מחשיבים את חייה הקודמים של סירי כאפליקציה של צד שלישי).

סירי מתקשה לשמוע אותך, טועה בהרבה דברים, והיא באמת טובה בלספר לך את מזג האוויר. פשוט שאל כל משתמש אייפון - בין אם זו האמא החורגת שלך, השותף שלך לחדר או נהג ה- Lyft שלך, התכונה שהם הכי אוהבים להתלונן עליה היא כמעט תמיד סירי.

ראה גם:

האמת מסובכת יותר, כמובן. סירי השתפרה בהתמדה במהלך כמעט שש שנות קיומה. זה יכול להפעיל אפליקציות ולשלוט בפונקציונליות מסוימת בהן. הוא דובר 21 שפות, כולל נורווגית. שלא לדבר על זה ענק"השתלת מוח"לשלב למידת מכונה כך שהתשובות שלה ישתפרו בהדרגה בקצב מהיר יותר.

אז סירי מקבלת קצת ראפ גרוע. בעוד שלכל מי שיש לו ניסיון עם היבול של העוזרות הדיגיטליות של היום יש את ההעדפות שלו, אין מחקר מובהק שמצביע על כך ש-Siri, Alexa של אמזון, עוזרת גוגל או כל השאר טובים באופן ניכר ממקבילותיה.

הפרעה בחומרה

היכן ש-Siri נכשלת - והיכן לאפל יש הזדמנות לתקן את הקורס באירוע המרכזי של יום שני כדי להתחיל את ועידת המפתחים העולמית השנתית שלה (WWDC) - זה בצד החומרה. זה לא אומר שאפל בנתה מכשירים גרועים (היא לא), רק שאף אחד מהם לא היה בית אידיאלי לעוזרת הקולית שלה.

נתחיל עם האייפון. בתור התחלה, Siri מובנית בכפתור הבית, בעל פונקציות רבות, כלומר, עבור רבים, האינטראקציה הנפוצה ביותר היא כאשר הם מפעילים את Siri בטעות. תחשוב על זה: התגובה שסירי מעוררת בלקוחות אפל היא לרוב תגובה של מטרד. אמנם זה לא משהו שסירי עשתה במיוחד, אבל ככל שזה קורה יותר, כך נוצר קשר פסיכולוגי. זה פשוט לא נראה טוב.

אז יש צורך לשלוף את האייפון מהכיס לפני שתוכל לומר משהו. כן, אני מבין שסירי עברה דיבוריתלִפנֵי זְמַן מָה, אבל לדבר עם טלפון שעדיין נמצא בכיס או בתיק היד שלך אינו מעשי מסיבות רבות. ואם בכל מקרה כבר יש לך את הטלפון שלך ביד, לעתים קרובות יותר מהר לעשות את הדבר שאתה רוצה לעשות ביד, במקום להמר שסירי תעשה את זה נכון בפעם הראשונה.

ה-Apple Watch לכאורה משפר דברים בכך שהוא נותן לסירי מקום שבו הוא מוכן יותר: פשוט הרם את פרק היד שלך, אמור את שמו, והוא שם. לרוע המזל, המעבד החלש יחסית של ה-Apple Watch אומר שהפיגורים הם הנורמה. סירי גם סובלת מהיעדר אפליקציות Apple Watch, ולעתים קרובות יותר מאשר לא פשוט תבעט אותך לטלפון שלך בתגובה לשאילתה.

אפל עשתה עניין גדול בהבאת Siri ל-Apple TV, אבל אתה כבר לא שומע על זה הרבה. זה כנראה בגלל שהאינטראקציה מונעת מהשלט, כלומרמנוסה אוניברסליתמעוצב בצורה נוראית. בכל מקרה, השימוש ב-Siri ב-Apple TV מציע מקרה שימוש די מוגבל.

לגבי Siri ב-Mac, אתה רק צריך להסתכל על הניסיון של מיקרוסופט עם Cortana - שנמצא על המחשב מאז Windows 10 - כדי לקבל תחושה איך זה הולך.

סירי שומעת אקו

לאן כל זה מוביל ללא ספק הוא "רמקול חכם" המופעל על ידי סירי בדומה לאמזון אקו, והחרושת השמועות חוזהאפל תחשוף אחד - אם לא ב-WWDC אז באירוע מאוחר יותר השנה. המהלך הגיוני; זה אפילו באיחור. מההתחלה האיטית שלו בסוף 2014, ה-Echo הוכיח ששער עצמאי ותמיד פועל הוא מה שצריך כדי להעלות AI קולי למה שחלק מכנים "מחשוב סביבה". מאז, ה-Assistant של גוגל ו-Cortana קיבלו שתיהן רכזות רמקולים משלהן; כל העוזרים המגניבים עושים את זה.

עם זאת, אם אתה חושב שהרמקול של Siri יעקוב אחר ה-Apple MO הרגיל של צפיפות לקטגוריה חדשה או ישנונית עם מוצר טוב יותר, כנראה צפויה לך אכזבה. מוצרי ה-Echo של אמזון מספקים בעיקר בגלל זה של החברהטכנולוגיית מיקרופון מרשימה. גם אם אפל תבין את החלק הזה נכון, זה לא שסירי הולכת פתאום להיות חכמה יותר כי יש לה בית חדש.

סירי גם מוטרדת מהאופן שבו אפל מטפלת בפרטיות. אם שמתם לב ש-Siri לפעמים נותנת תשובות שונות מאוד לשאילתות, תלוי אם אתה מבצע אותן ב-Mac, iPad או iPhone, אתה רחוק מלהיות לבד. הסיבה לכך היא שחלקים מסוימים בחוויית Siri נשמרים בכוונה במכשיר כדי להבטיח שהם נשמרים פרטיים. יש לזה יתרונות באופן מופשט, אבל לפעמים זה אומר סירימרגיש מטומטם יותרממה שצריך.

למרות כל זאת, רמקול של Siri הוא מהלך טוב עבור אפל ולקוחותיה. על ידי יצירת מוצר ספציפי ל-Siri, שבו הוא יכול להצליח או להיכשל בתנאים שלו - ולא מוגבל על ידי גורמי צורה שמעולם לא תוכננו במיוחד עבור AI - אפל הציבה את כל החלקים כדי שנתחיל לראות את עוזר דיגיטלי באור טוב יותר. אחרי הכל, גם אלקסה יכולה להיות די מטומטמת, אבל כשאתה ממש לא צריך להרים אצבע כדי לעשות משהו, זו רמה אחרת לגמרי של עונג.