המאבק לשוויון גזעי חייב להישמע.לְהַגבִּירהיא הסדרה שלנו המוקדשת להעלאת המודעות, להדגיש נושאים ולנקיטת פעולה.
סולידריות זה נחמד, אבל מקומות עבודה והשקעה בעובדים שחורים ובעסקים טובים יותר.
למנהיגים וחברות טכנולוגיות רבות ישצייץ תמיכהעבור תנועת Black Lives Matter בעקבות מותו של ג'ורג' פלויד והפגנות האכזריות המשטרתיות שסוחפות את האומה. מכירים בטרגדיה ובחוסר צדק בכלל, ולא מאפשרים באופן אקטיבי גזענות - אנחנומסתכל עליך, מארק צוקרברג- הוא חיובי עבור תעשיית הטכנולוגיה המסוידת לעתים קרובות. פלויד מת לאחר ששוטר, שהואשם מאז ברצח מדרגה 3, כרע על צווארו במשך כמעט תשע דקות.
ייתכן שהציוץ נמחק
עם זאת, אנשים צבעוניים במרחב המגוון הטכנולוגי אומרים שהציוצים לא מגיעים רחוק מספיק. יש דרך טובה יותר שמנהלי טכנולוגיה בפרט יכולים לקדם שוויון גזעי, שתהיה לה השפעה רבה יותר מאשר ציוץ: העסקת עובדים שחורים, טיפוח מקומות עבודה שוויוניים, יצירת מוצרים אנטי גזעניים והשקעה בסטארט-אפים שחורים ובעסקים אחרים.
"ראינו מספר מנהיגים וחברות מדברים, אבל אנשים שחורים וחומים בטכנולוגיה עדיין מחכים לראות אם זה יוביל לשינוי טרנספורמטיבי", אנייה וויליאמס וסיריטה מרטין,מייסדי Black & Brown, ארגון התומך ביזמים של צבע, כתב במייל. "השתמש בפריבילגיה, במצע, במשאבים ובהשפעה שלך כדי לעזור לחולל שינוי. שינוי שניתן למדידה, בר קיימא, מעוצב ומובל על ידי אנשים שחורים ולטיניים".
לגיוון בקרב עובדי טכנולוגיה ישנשאר נמוך עגום, למרות התחייבויות רבות של חברות לשפר. בארגונים גדוליםכמו גוגל, עובדים שחורים מהווים כ-4% עד 5% מכוח העבודה. תוכניות גיוס גיוון בחמש השנים האחרונות הניבו רק אחוז או שניים בודדים של שיפור. מה שכן, קרלה מונטרוסו, המנכ"לית שלקוד2040ארגון הפועל להעצמת אנשים צבעוניים במשרות טכנולוגיות, אמר מאז בחירתו של הנשיא טראמפ ההתקדמות נעצרה הן בעמדות לגבי גיוס עובדים מגוונים והן בגיוס עובדים בפועל.
"כשנכנסו לשנת 2017, זה היה ממש ברור שחברות החלו באותה נקודת זמן להפסיק להשקיע מתוכניות גיוון", אמר מונטרוסו. "זה באמת הגיע לשיא השנה של ההאטה ההיא".
ייתכן שהציוץ נמחק
הקשר בין האכזריות המשטרתית שבוצעה נגד אנשים שחורים, לבין עולם טכנולוגיה הוגן ומגוון, אולי לא נראה מובן מאליו. עם זאת, הם מחוברים. היעדר הגיוון במקומות עבודה טכנולוגיים הוא תוצאה של כל הדרכים שבהן המוסדות שלנו מונעים מאנשים צבעוניים הזדמנויות כלכליות. אם מנהיגי טכנולוגיה יכולים באמת לבחון, ובתקווה לשאוף לשפר, מדוע קרוב לוודאי שהחברות שלהם לא מעסיקות הרבה אנשים צבעוניים, הם יכולים להתחיל לתקן את ההטיות שלהם, לאפשר העצמה כלכלית ולהיות חברים מצפוניים בקהילות המקומיות גם בחברות שלהם. לעיתים קרובות משבשים.
כמה מובילי טכנולוגיה כגוןמארק צוקרברג של פייסבוקוDara Khosrowshahi של אוברהבטיחו כסף ל-Black Lives Matter ולעילות משפט פלילי אחרות בפוסטים ברשתות החברתיות (פייסבוק התחייבה ל-10 מיליון דולר; אובר הבטיחה מיליון דולר). עם זאת, כמה מנהיגים אומרים שיצירת שינוי מערכתי בעולם הטכנולוגיה תהיה הרבה יותר חזקה מציוץ ואפילו תרומה.
"למרות שאני חושב שזה נהדר שהם נותנים כסף ברגע הזה, יש דברים בחצר האחורית שלך שקורים שאתה לא נותן עבורם כסף", אמר מונטרוסו.
Mashable שוחח עם מנהיגים של ארגונים שמנסים לשפר את השוויון הגזעי בטכנולוגיה. הנה מה שהיה להם לומר כיצד מנהיגי טכנולוגיה יכולים לעשות יותר כדי לתמוך בחיי שחורים מאשר רק לצייץ.
1. להתמודד עם הנקודות העיוורות של עולם הטכנולוגיה
המיתולוגיה של עמק הסיליקון סובבת סביב מריטוקרטיה: שהרעיונות (והאנשים) הטובים ביותר יעלו לפסגה. עם זאת, החסמים הכלכליים והחברתיים שמרחיקים אנשים צבעוניים מהשכלה גבוהה, ראיונות עבודה וחדרי ישיבות מספרים סיפור אחר. תיקון הבעיה כרוך בהכרה בגזענות המובלעת בעולם הטכנולוגיה - ופנייה ישירה לאנשים שחורים כדי לעזור.
"מה שהערכתי עם כמה מהאנשים שהושיטו יד ומה שאני רואה, זה שהם לפחות אומרים שאני מחפש לתמוך בעובדים השחורים שלי, הספקים השחורים שלי, המייסדים השחורים וכו'", רודני סמפסון , שפעל במשך עשרות שנים לקידום הון עצמי בטכנולוגיה ומנהל ארגון בשםOHUBשממקם ומעצים אנשים צבעוניים בעבודות טכנולוגיות, אמר. "הכרה היא סוג של צעד ראשון."
יש עוד שורה של בעיות אחרות, אמר סמפסון שהמנהיגים צריכים להסתכל היטב. העיקרי שבהם הוא איך רכזות טכנולוגיותלשבש ולהגבירקהילות צבע, וכיצד הזדמנויות עבודהלא לעשות את דרכםלקהילות מקומיות. הצעד הראשון לפתרון בעיות אלו? מבט כנה על עצמך.
"להיות הטכנולוגיה כה משפיעה באמת להיות כוח מניע של חדשנות בכל העולם, באמת להיפתח ולהיות שקוף לגבי החסרונות שלהם זה קריטי", שרל דורסי, מייסד אתר המסקר חדשנות שחורה,התקע, אמר.
2. היו אחראים להבטחותיכם
זרם התמיכה מעולם הטכנולוגיה תפס את דורסי בהפתעה. היא והצוות שלה התחילוקטלוגכל ההצהרות שנאמרו על ידי מנהיגי טכנולוגיה וחברות, והשוואתן לתרומות שניתנו, סטטיסטיקות גיוון ועוד, על מנת לשמור תיעוד של זמנים יוצאי דופן אלו. אי לתת להבטחות שניתנו בציוצים לצוף לתוך האתר של המדיה החברתית יהיה שלב הבא קריטי בתרגום סולידריות לפעולה.
Mashable Top Stories
"לא משנה מאיזה מקום בא להשמיע את ההצהרות האלה, כל תשומת הלב היא בצעד הבא".
"אני חושב ששקיפות היא בהחלט המפתח", אמר דורסי. "לא משנה מה המקום להשמיע את ההצהרות האלה, כל תשומת הלב היא על הצעד הבא. הרשימה הזו ממשיכה לגדול".
יתרה מכך, זה לא צריך להיות תלוי באנשים צבעוניים לתת אחריות על עולם הטכנולוגיה הלבנה. האחריות הזו צריכה לבוא מבפנים. מרטין, עם מייסדי Black & Brown, מעודד מנהיגים טכנולוגיים 1) "לפנות מקום לנוכחות שלנו" ו-2) "להכיר בחוויות שלנו ובאמת שלנו."
"כשאתם או הקולגות הלבנים שלכם, חברים או משפחות, מוצאים את עצמכם נופלים ממספר 1 ומספר 2, קראו לזה וקחו אחריות באמצעות פעולה, לא רק במילים", אמר מרטין.
3. שים את הכסף שלך איפה הפה שלך ולמעשה שכור אנשים צבעוניים
לפני COVID-19, לפי מונטרוסו, היו 700,000 משרות פתוחות בטכנולוגיה. ובכל זאתדוחות מראיםשלא שוכרים עבורם אנשים צבעוניים.
"יש לך מאגר כשרונות זמין, יש לך הרבה משרות פתוחות", אמר מונטרוסו. "אנחנו לא נותנים עבודה לכל אדם שמקבל הכשרה".
טק הצהירה על מחויבותה לגיוון שוב ושוב, אך משרות לא התממשו.
"למעשה סיימתי למדי עם 'ההתחייבויות' להעסיק עוד אנשים", אמר מונטרוסו. "הם התחייבו להעסיק עוד אנשים מאז 2014 לפחות, אם לא יותר מזה. זה לא מספיק. להעסיק אותם זה מספיק. בעצם לעשות את הגיוס".
4. שדרג את תהליך הגיוס, ההערכה והשימור
עולם הטכנולוגיה מכיל מחסומים שגם מרחיקים אנשים צבעוניים ממקומות עבודה וגם מערערים את הצלחתם. גיוס עובדים, הערכה וסביבת מקום העבודה זקוקים לשיפוץ.
כדי לעזור לאנשים להכניס רגל בדלת, מנהלי גיוס צריכים להפסיק להשתמש בהשכלה עילית כדרך לסנן מראש מועמדים.
"על ידי הפיכת ייחוס האוניברסיטאות לגורם הגדול ביותר במיון, מה שחברות עושות הוא להוציא באופן לא פרופורציונלי אנשים שחורים ולטיניים [ממערכת אוניברסיטאית שאנחנו כבר יודעים שהיא שוללת זכויות סטודנטים", אמר מונטרוסו. "הם מבצעים מיקור חוץ של העסקתם למערכת אוניברסיטאית שדורשת כסף, לא רק לכניסה, אלא להכנה לבדיקות סטנדרטיות".
מומחים רבים העלו בעיות עם שימור עובדים בחברות טכנולוגיה. מונטרוסו אמר שעובדים שחורים מקבלים ציונים נמוכים באופן לא פרופורציונלי בביקורות ביצועים, מה שככל הנראה מדבר על הטיה בהערכה, לא על ביצועים. בנוסף, מקומות עבודה עלולים לדחוק בשוגג עובדים שחורים על ידי טיפוח סביבות לא רצויות. עובד לשעבר של גוגלכתב ברהיטותשל התופעה בתזכיר שהופץ בשנה שעברה על כך שהוא "מעולם לא הפסיק להרגיש את הנטל של להיות שחור" בזמן שעבד בגוגל.
"תפנה מקום לנוכחות שלנו," אמר מרטין. "זה אומר לא להטיל ספק אם אנחנו צריכים להיות במקום שבו אתה נמצא - בין אם זה אישי או מקצועי. ובהחלט לפנות מקום ליד השולחן שממנו אתה יושב ומוביל".
5. להשקיע מחדש בעסקים שחורים ובקרנות סיכון
גיוס עובדים הוא לא הדרך היחידה להעצים אנשים שחורים בטכנולוגיה. סמפסון ציין אאי התאמה עצומהבהשקעות בסטארט-אפים עם מייסדים שחורים, במיוחד מייסדות שחורות. זה צריך להיות רגע לשינוי באופן שבו עסקים שחורים וקרנות מקבלים תמיכה. יש גםתמריצים ארגוניים ספציפייםנוצרה כדי לממן עסקים המרוויחים קהילות עם הכנסה נמוכה, הנקראים אזורי הזדמנויות; משקיעים צריכים לחנך את עצמם כיצד לנצל את היתרונות של תוכניות אלה. בנוסף, חברות יכולות גם להסתכל על התקציב התפעולי שלהן כדי לעבוד עם ספקים בבעלות שחורה.
"חברה עשויה לטעון שאין לה כסף נוסף לבצע גיוס עובדים כרגע, היא יכולה להוציא כסף עם עסקים בבעלות שחורה", אמר סמפסון.
סמפסון רוצה לראות את ההבטחות של הרגע הזה מתורגמות לחברי דירקטוריון שחורים ולחברות ממומנות.
"תשכח מהסגולה המסמנת," אמר סמפסון. "רשום צ'ק. תכתוב צ'ק גדול. אם אתה רוצה לממן העצמה כלכלית שחורה, תממן עסקים שחורים".
6. לפתח מוצרים פרוגרסיביים. ובבקשה, ודא שהמוצרים הנוכחיים שלך לא מאפשרים גזענות
כמה רגעי טוויטר נוקבים הופיעו לאחר מכןטוויטר מותגהתחילו לתמוך מילולית בתנועת Black Lives Matter. לדוגמה, ה-ACLU קראה את הציוץ של אמזון לתמיכה ב-Black Lives Matter, והציעה כי הפסקת מכירת תוכנת זיהוי פנים גזענית למחלקות המשטרה תהיה יעילה יותר מאשר סנטימנט נחמד. (מבחנים מרוביםגילו שאלגוריתמים של זיהוי פנים,כולל של אמזון, זיהוי שגוי של אנשים צבעוניים לעתים קרובות יותר מאנשים לבנים).
ייתכן שהציוץ נמחק
"טכנולוגיות חדשות מדכאות באופן אקטיבי ו/או פסיבי", אמר דלדלפ מדינה, ממייסדי Black & Brown. "מאוטומציה של משרות ועד ביטול עבודה בשכר טוב (עבור אנשים צבעוניים ושחורים בפרט), ועד לאיסוף נתונים אישיים המשמשים לתביעה, מתן הנחיות לענישה וכליאה, אנחנו רואים את זה מתגבר , לא להתיישר."
מתוכנת זיהוי פנים שיכולהלאפשר מעקב אחר מפגיניםלאלגוריתמים שמעצימים מסרים של שנאה, הטכנולוגיה הייתה לעתים קרובות שותפה או מאפשרת גזענות ומוסדות גזעניים. אם מנהיגי טכנולוגיה מצייצים בטוויטר בסולידריות עם Black Lives Matter, הם יכולים להתחיל בכך שלא תרמו באופן פעיל לבעיה.
"אין סכום כסף שניתן לארגוני משפט פלילי על ידי מארק צוקרברג דרךCZI, [הקרן המשפחתית של צוקרברג], משנה את זה שהמוצר הזה ממריץ וצובע את הדיאלוג של המדינה", אמר מונטרוסו על פייסבוק ועל האופן שבו האלגוריתם שלהנוטה להעדיףתוכן מקטב, כולל הפצת אפיון דמוניזציה של ההפגנות האחרונות המבקשות צדק עם פלויד.
חברות טכנולוגיה מסוימות נקטו צעדים כדי לשנות את הכיוון שלהןמוצריםועסקאות עסקיותבדרכים שאינן מאפשרות שנאה. אבל סמפסון ואחרים רוצים לראות יותר אקשן בעולם האמיתי.
"זה לא הזמן לסולידריות קומבייה", אמר סמפסון. "זה חייב להיות עסקה."
רחל קראוס היא כתבת Mashable Tech המתמחה בבריאות ואיכות חיים. היא ילידת LA, בוגרת NYU j-school, וכותבת פרשנות תרבותית ברחבי האינטרנט.