10 תחזיות שיווקיות לשנת 2017

שנת 2016 לא הייתה השנה למשווקים בעלי לב חלש שכן הם דחפו למדוד ולהוכיח את החזר ה-ROI של מאמצי שיווק התוכן שלהם כדי להילחם על תקציבים גדולים יותר. גוגל ופייסבוק המשיכו לשלוט, בעוד ששאר התעשייה אולי הצטמקה. החששות סביב חסימת מודעות, נראות ודיוק המדידה המשיכו לשלוט בשיחות על פלטפורמות חברתיות.

2017 תהיה השנה של "קצת פחות שיחה וקצת יותר אקשן". משווקים ידרשו נראות, בין אם התוצאות מגיעות מבעלי אתרים, סוכנויות, ספקי טכנולוגיה וכו', ואם לא יקבלו את זה, הם ימשיכו הלאה. המשווקים עצמם נמצאים תחת ביקורת רבה יותר מצד מנכ"לים וסמנכ"לי כספים מאי פעם.

ראה גם:

בעלי אתרים נמצאים בבעיה, בעוד שגוגל ופייסבוק ממשיכות להתרחק. הנה רשימה של כל הדברים שכולנו צריכים להיות מוכנים אליהם ב-2017:

1. פייסבוק וגוגל ימשיכו לשלוט. שאר הענף יתכווץ

לפי ה-IAB, תעשיית הפרסום הדיגיטלי ממשיכה לצמוח יפה. אבל אם תקלף את הבצל, תראה שדווקא פייסבוק וגוגל הן שקובעות את חלק הארי בגידול. למעשה, מחוץ לשתי הפלטפורמות הללו,שאר התעשייה היא הִתכַּוְצוּתברבעון 2. הדואופול הזה מפחיד, ועלול להיות לא בריא. אבל אני חושב שזה ימשיך בשנה הבאה ולא רואה איך ומתי המגמה הזו תשתנה.

בזכות@jason_kintעבור הטבלה שלהלן:

2. מותגים יקנו את כל המדיה שלהם. סוכנויות יצטרכו להמציא את עצמן מחדש

משווקים מתחילים להבין שהנוף התקשורתי לא כל כך מסובך. המגמה של לקיחת רכישת מדיה לבית תימשך, ועיקר ההתמקדות תהיה בגוגל ובפייסבוק (ראה למעלה). סוכנויות לא יוכלו עוד לבנות עסק באמצעות קיצוץ בהוצאות המדיה. החכמים ימציאו את עצמם מחדש (ראו למטה), אבל השאר ייעלמו לאט לאט.

3. משווקים לא יבטחו עוד באופן עיוור בנתונים של צד שלישי

עם דרישות להוכיח החזר ROI בשיא של כל הזמנים, משווקים דורשים תובנה לגבי הביצועים של האסטרטגיות שלהם כדי לשפר מסעות פרסום המבוססים על תובנות אמיתיות. אבל עם חברות רבות שזוכות לתמריצים מסחריים לספק נתונים מנופחים, המשווקים ב-2017 יחפשו את האמת מחוץ לספקים הללו. הם כבר לא יקבלו באופן עיוור נתונים מבעלי אתרים או רשתות חברתיות; הם ידרשו גישה ישירה לתוצאות דרך ספקי נתונים עצמאיים על כל דבר, מתוכן ממותג ועד מסעות פרסום חברתיים. חדשות נהדרות לחברות כמו Moat.

4. התאמה אישית תהיה יותר מאשר רק שימוש בשם הפרטי שלי

צרכנים חכמים והם מצפים שהעולם שלהם יהיה מותאם אישית. נטפליקס ואמזון מציבות את הרף גבוה, והצרכנים מצפים לכך ממותגים ומבעלי אתרים. עם זאת, כמעט כל אתר אינטרנט של משווק הוא גנרי ויחיד שמתאים לכולם. מותגים יחפשו את הכלים לבניית חוויות מותאמות אישית עבור אנשים מותאמות אישית באמת, והשנה הם יעמדו בהבטחה זו לצרכנים. התאמה אישית תעבור ממילת באז לחלק מהותי בערכת הכלים של המשווק, דרך האינטרנט, האימייל החברתי וכל ערוץ אחר בחוויית הלקוח.

5. מותם של פרסונות יביא את מיפוי המסע לחיים

יצירת פרסונות מניחה שכל אדם מתאים לדלי נתון. מתוך הכרה שזו שיטת בית ספר עתיקה שאינה מקובלת עוד, מותגים יקחו צעד אחורה ויתמקדו בהבנה אמיתית של מסע הלקוח - צריכת תוכן, שיתוף חברתי, התנהגות רכישה וכו' - ואז יקבעו כיצד נראים הדפוסים הללו להציע את הצעד הבא הטוב ביותר עבור כל צרכן ייחודי.

קשר הדוק להתאמה אישית, מיפוי מסע יהפוך לבסיס לרוב מנועי השיווק המודרניים. חברות כמו Salesforce ו-Adobe כבר משקיעות רבות בתחום הזה.

6. מותגים יפסיקו עם משחק הפרסום המקומי

ההייפ סביב פרסום מקומי יירגע, ואולי אף ימות לחלוטין. תוכן בהחלט מושך קהל טוב יותר מאשר באנרים. אבל מותגים יבינו שיש ערך מינימלי לפרסום תוכן מלא באתרי צד שלישי בבעלות מפרסמים. במקום זאת, משווקים יפעילו את התוכן בנכסים שלהם, ויאפשרו להם להיות הבעלים של הקהל שלהם והנתונים. הם ישתמשו בפייסבוק או בגוגל כדי למשוך תנועה ולקנות את אותו קהל (או דומה) שאליו היו מגיעים באתרי המפרסמים. משמעות הדבר היא צרות עבור בעלי אתרים, שראו ב-Native התקווה הגדולה הבאה להכנסות דיגיטליות.

ראה גם:

7. כיווץ עקבות דיגיטליות יאלץ משווקים לחשוב מחדש על אסטרטגיות המעורבות שלהם

הדור Z למד מקודמיו המילניום שלשיתוף יתר בחברתיים יש סיכונים, מה שגורם להם להימשך לפלטפורמות חברתיות ארעיות כמו Snap. זה יציב אתגרים חדשים למשווקים שהתפנקו בכמויות אדירות של תובנות מדורות קודמים שלא בהכרח הבינו את ההשלכות של נפח המידע ששיתפו באינטרנט.

8. צרכנים מרובי מכשירים לא יטעו משווקים יותר, פרופילי לקוחות בודדים יעלו

לא משנה היכן הם נמצאים, מה הם עושים, צרכנים מקיימים אינטראקציה עם מותגים בנייד, טאבלטים, מסכי טלוויזיה, מחשבים שולחניים - אתה שם את זה, הם נמצאים על זה. בשנת 2017, מיקוד חוצה-מכשירים ימריא, ויאלץ מותגים ליצור חווית משתמש עקבית עבור כל אדם, כך שלא משנה באיזה מכשיר הם עוסקים, זה כאילו הם המשיכו בדיוק מהמקום שבו הפסיקו.

9. נתונים חיים יפיחו חיים בתמהיל השיווק

חלפו הימים של ייצוא נתוני ביצועים הקשורים לשיווק; ברגע שאתה לוחץ על כפתור הייצוא הנתונים מתים. במקום זאת, משווקים יחשוקו בנתונים שהם יכולים לגשת אליהם בזמן אמת המספקים תובנות "חיות", המאפשרות לשנות מסלול במהירות - מהירות ההעדפות וההתנהגויות של הצרכנים כיום.

10. סוכנויות יצטרכו להסתגל כדי לשרוד

עם טכנולוגיה שמקלה על מותגים ליצור בקלות תוכן יפה וייחודי שמושך את הצרכנים, סוכנויות יסתמכו על המיצים היצירתיים שלהן כדי להמציא מחדש את העסק שלהן. הם יתאחדו עם ספקי טכנולוגיה כדי להוביל את המשימה וישכרו כישרונות מחוץ לתפקידי סוכנות מסורתיים, כדי לספק רעיונות חדשים ורעננים. ולמי שלא מסתגל, מותגים יהיו קוראים ומוכנים לחטוף דם טרי של הסוכנות כשהם מביאים מאמצי תוכן ממותגים לעצמם.