לפייסבוק לא אכפת. אתה יודע את זה.

אחרי הכל, למה מישהו צריך להיות מופתעהדיווח האחרוןרמז לפוטנציאל של פייסבוק לתמוך בצנזורה סינית על הניוז פיד שלהם? הם רוצים לחדור לסין, שם השירות אסור כרגע. סין היא שוק פוטנציאלי ענק עבורם. הרשת החברתית היא מכונה, והמשתמשים האנושיים הם הבסיס שלה.

אנחנו שם כדי ליצור נתונים שמגדילים את ערך הפלטפורמה. והטבע של הנתונים האלה - בין אם זה תמונות של תינוק, או פוסט חדשות מזויף המשפיע על הצבעתו של מישהו - הוא משני.

גם כשפייסבוק מבינה איך לעשותלְהַרְגִיעַאמריקאים שחוששים מהתפשטות התעמולה על הפלטפורמה שלו, למדנו ביום שלישי על החישובים לכאורה שלהם לגבי האופן שבו היא עשויה לצנזר משתמשים סינים, כדי לפייס את ממשלתם.

"הרשת החברתית פיתחה בשקט תוכנה כדי לדכא פוסטים מלהופיע בעדכוני חדשות של אנשים באזורים גיאוגרפיים ספציפיים, על פי שלושה עובדי פייסבוק בהווה ובעבר, שביקשו אנונימיות מכיוון שהכלי חסוי", מייק אייזק מה-ניו יורק טיימסדיווח.

פייסבוק לא הכחישה שום פרט של הדיווח בהַצהָרָהאֶלניתן למעוך.

למי ששומר על ציון, תשימו לב: פייסבוק מאפשרת למסה רחבה של משתמשיה את החופש להתפשטמְזוּיָףחדשות (שהם לא יסדירו), ובמקביל פועלים למניעת שיתוף של קבוצה אחרתמַמָשִׁיחֲדָשׁוֹת.

מיותר לציין שזה הפעיל כמה פעמוני אזעקה.

הדרך היחידה שזה אפילו מפתיע אותך מעט היא אם אתה מאמין שפייסבוק היא חברה ששמה אידיאלים לפני צמיחה. וזה יהיה מפתיע לכל מי ששם לב למה שפייסבוק עושה, בניגוד למה שהם אומרים שהם עושים. כחברה, פייסבוק מוכיחה בעקביות שהיא לא חברה עם אידיאלים. או ליתר דיוק, אחד שהאידיאל המרכזי שלוהואצְמִיחָה.

כשמארק צוקרברג אומר שהמטרה שלו היא לחבר את העולם, הוא מתכוון לזה. השאיפה של פייסבוק היא לא רק לגרום לכל נשימה להיות בפלטפורמה שלה, אלא להבטיח שלכולם תהיה גישה לאינטרנט מלכתחילה - כדי שיוכלו להשתמש בפייסבוק. מוקדם יותר השנה, הוא בדק מזל"ט ענק המסוגל להקרין גישה לאינטרנט לאזורים בעולם החסרים אותו. (בעוד שפייסבוק אמרה בתחילה שהבדיקה הייתה מוצלחת, דיווחים חדשים מצביעים על כךאַחֶרֶת.)

השאיפה של פייסבוק היא לשלוט באינטרנט - ליצור "אינטרנט שני", כזה שכל מי שאתה מכיר נמצא בו, וכזה שלעולם לא תצטרך לעזוב. וכדי לצמוח, נדרשים ויתורים.

יושרה, כשזה מגיע לחופש הביטוי? מעל דרגת השכר שלהם, לפחות כשמדובר בפייסבוק שיכולה להגיע ל-1.375 מיליארד האנשים בסין. באופן דומה, פגיעה בחדשות מזויפות שאנשים נהנים לשתף לא תביא משתמשים חדשים - היא עלולה, למעשה, להרחיק את הקיימים. זו הסיבה שהחברה תמיד מקפידה מאוד למסגר כל שינוי כתגובות למשוב משתמשים.

והשינויים האלה תמיד מינוריים: פייסבוק כביכול מתעסקת באלגוריתם שלה כדי להילחם במתיחה ובדואר זבל כבר שנים, ויצרה כמה שינויים מהותיים שהמשתמש הממוצע יוכל לזהות.

שריל סנדברג, סמנכ"לית התפעול של פייסבוק, הסבירה אולי יותר ממה שהתכוונה לגבי הפילוסופיה של החברה בציטוט פשוט שפורסם ב-2014זְמַןמָגָזִיןסיפור כיסוי.

"אם העשור הראשון היה מתחיל בתהליך של חיבור העולם, העשור הבא עוזר לחבר בין האנשים שעדיין לא מחוברים ולצפות במתרחש", אמרה.

שוב: זו חברה חזקה מספיק כדי לחבר את העולם כולו, והתוכנית שלהם היא לעשות זאת, ואז לראות "מה קורה". העמדה שלהם היא דיגיטלית Manifest Destiny בהנחה שחברות ותרבויות נהנות מגישה לאינטרנט. ולא רק גישה לאינטרנט, אלא סוג מסוים של גישה לאינטרנט: שלהם. כזו שהוגדרה על ידי פייסבוק, חברה המנוהלת על ידי עשיריםגברים לבניםבמנלו פארק, קליפורניה.

ואולי הם יעשו זאת! קשה להתווכח נגד יכולת בסיסית לגשת למידע. גם אם חלק מהמידע הזה מעודד אנשים להתחייבמעשי טרוראו להאמין בשקר גמור שמערערים את הדמוקרטיה האמריקאית, הטיעון נגד מידע חופשי עולה בהרבה על הטיעון המטעה. האו"ם אפילו פרסם פעם אחת דו"חתיוג גישה לאינטרנט כ"זכות אדם".הם לא טועים.

הבעיה, כאן, היא שפייסבוק פיתחה טכנולוגיה חזקה במיוחד זרועה בבעיות שהיא לא תיקח עליהן אחריות. פייסבוק בונה את הכלים, ואנחנו מתמודדים עם הנשורת.

צוקרברג הבהיר את זהתְגוּבָהלשאלה על אחריות הרשת החברתית לבדיקת עובדות, שפורסמה בפייסבוק (איפה עוד?) על ידיהאינטרנט הבאשל מאט נבארה:

חדשות ומדיה הם לא הדברים העיקריים שאנשים עושים בפייסבוק, אז נראה לי מוזר כשאנשים מתעקשים שנקרא לעצמנו חברת חדשות או מדיה כדי להכיר בחשיבותה.אנחנו גם רציניים בבניית תוכנה לחברות, אבל אנחנו לא קוראים לעצמנו חברת תוכנה ארגונית. ואנחנו רציניים בבניית מטוסים כדי להקרין גישה לאינטרנט, אבל אנחנו לא קוראים לעצמנו חברת תעופה וחלל.אכפת לנו מאוד מכל הדברים האלה. אנחנו חברת טכנולוגיה מכיוון שהדבר העיקרי שאנחנו עושים במוצרים רבים הוא מהנדסים ובניית טכנולוגיה כדי לאפשר את כל הדברים האלה.

(ההדגשה שלנו.)

תקרא לי מיושן, אבל אם אתה בונה מטוס קורן אינטרנט, עדיף שתקרא לעצמך חברת תעופה וחלל. איכשהו, פייסבוק יוצאת משם במשיכת כתפיים: "אנחנו חברת טכנולוגיה".

מה שנותר ל-1.78 מיליארד המשתמשים החודשיים של פייסבוק לעשות, אם כן, הוא לנטוש את ההעמדת פנים שהחברה תפעל אי פעם עם עקרונות שרובוט לא מוסרי לא יכול היה להבין. כל מה שהרשת החברתית רוצה לעשות זה לבנות צעצועים ולגדול.

אנחנו יכולים להחליט לקבל את זה ולהתקיים על הפלטפורמה ההולכת ומתרחבת שלה - כי כן, היא מסוגלת לדברים טובים - או לנטוש אותה במחאה.

אבל ציפייה למוסר מחברה ששווה מאות מיליארדי דולרים התבררה בדרך כלל כטיפשים - ולעתים קרובות יותר מסיבות שבוהות לנו בפרצוף לאורך כל הדרך.