פייסבוקסוף סוף מתחילה לממש את הבטחתה להילחם בחדשות מזויפות עם טכנולוגיה.

החברה הציגה ביום חמישי סדרה של עדכונים שמטרתם למנוע הפצת מתיחות וכן חדשות כוזבות ומטעות. השינויים הם חלק ממה שפייסבוק אומרת שהם עדיין "ניסויים מוקדמים" במאמציה לצמצם את נוכחות החדשות המזויפות בשירות, ולעת עתה הם מתפרסמים רק לאחוז קטן ממשתמשי פייסבוק בארה"ב

הניסויים כוללים: כלי חדש המאפשר למשתמשים לסמן פוסטים באופן ספציפי כחדשות מזויפות, תוויות המציגות כאשר כתבה סומנה כ"שנוי במחלוקת" על ידי ארגון צד שלישי שבודק עובדות, שינויים באלגוריתם הניוז פיד ופיצוח על שולחי דואר זבל שמפיצים חדשות מזויפות מתוך כוונה להכניס לכיס הכנסות מפרסומות.

יחד, העדכונים האלה - השינויים הספציפיים במוצר הראשונים שפייסבוק חשפה בפומבי מאז הבחירותחדשות מזויפותלאור הזרקורים הלאומי - מכוונים לצמצם את העבריינים "הגרועים שבגרועים ביותר" תוך "מעורבים הן את הקהילה שלנו והן בארגונים של צד שלישי", על פי סגן נשיא פייסבוק למוצר בניוז פיד, אדם מוסרי.

בצד הדיווח, מי שחלק מהמבחן של פייסבוק יוכל לבחור "חדשות מזויפות" כסיבה לדיווח על קישור ששותף בניוז פיד שלהם או במקום אחר בפייסבוק. זרימת הדיווח החדשה פועלת באותה צורה שבה אתה מדווח על דואר זבל או תוכן מעורר התנגדות אחר.

במסגרת הבדיקה, אם פוסט מדווח מספיק פעמים, הוא יפעיל סוג חדש של תהליך בדיקה. בניגוד לפוסטים שמסומנים ונבדקים על ידי קבלני ועובדי פייסבוק כחלק מהתהליך הרגיל של הרשת, החברה עובדת עם ארגונים צדדים שלישיים לבדיקת עובדות כדי לסקור פוסטים המסומנים באופן ספציפי כסיפורי חדשות מזויפות.

הארגונים האלה, כולם חלק מרשת בדיקת העובדות הבינלאומית של פוינטר, יסקור פוסטים המסומנים כמזויפים. אם בודקי העובדות מסכימים, ניתן לתת לפוסטים תווית אדומה המציינת שהסיפור שנוי במחלוקת על ידי בודקי עובדות של צד שלישי. התווית תקשר גם למקור רלוונטי המסביר מדוע היא מזויפת.

פייסבוק גם תמנע מהפיכת פוסטים המתויגים כחדשות מזויפות למודעה, וסיפורים המסומנים כ"שנויים במחלוקת" ידורגו נמוך יותר בניוז פיד.

פייסבוק מבצעת תיקון נוסף באלגוריתם הניוז פיד שידרג פוסטים נמוך יותר כאשר "לאנשים שקוראים את הכתבה יש סיכוי נמוך משמעותית לשתף אותו". זה, אומר מוסרי, יכול להיות אינדיקטור טוב "שסיפור הטעה אנשים בדרך כלשהי".

לבסוף, הרשת החברתית נוקטת בצעדים לצמצום התפשטות הפוסטים המקשרים לסיפורים מזויפים מאתרים המחופשים להיראות כמו ארגוני תקשורת לגיטימיים. האתרים האלה שנשמעים לגיטימיים, לא רק מפיצים חדשות מזויפות, לפי פייסבוק, אלא לעתים קרובות מרוויחים ישירות מהמידע השגוי שהם מפיצים מכיוון שהאתרים שהם מקשרים נוטים להיות מלאים בפרסומות.

למרות שהחברה מפסיקה לאסור לחלוטין את החשבונות הללו, פייסבוק מנסה לנכש אותם מפלטפורמת המודעות שלה, שכבר אוסרת חדשות מזויפות ומידע מטעה. חלק מהמאמצים הללו יכללו איסור על אתרי חדשות "שנויים במחלוקת" מרשת המודעות שלה (יש לפייסבוקדנו בעברתוכניות דומות). החברה גם "מנתחת אתרים של בעלי אתרים" כדי ללמוד טוב יותר כיצד לאכוף את המדיניות שלה.

אמנם כל העדכונים תואמים את האסטרטגיהתואר בעבר על ידי מארק צוקרברג, הם מייצגים את הצעדים המשמעותיים ביותר שפייסבוק נקטה עד כה כדי להילחם בהפצת מידע מוטעה בפלטפורמה שלה.

ובכל זאת, סביר להניח שהמבקרים יטענו שהשינויים האלה, שרק קומץ משתמשים יראו מלכתחילה, אינם הולכים רחוק מספיק. כפי שציינו כמה כלי תקשורת, כתבת מתיחה או חדשות מזויפות עם כותרת סנסציונית יכולה בקלות להפוך לוויראלית הרבה לפני שלצדדים שלישיים תהיה הזדמנות להפריך אותה. וסיפורים מופרכים, אפילו מארגונים מכובדים, מגיעים רק לעתים רחוקות לפוסט השקרי המקורי.

יתרה מכך, הסתמכות על קומץ ארגונים שיבדקו ידנית עובדות ויפריכו חדשות מזויפות ומתיחה היא בקושי גישה שיכולה להתאים למיליארד+ המשתמשים של פייסבוק.

ייתכן שפייסבוק מתכננת להפנים חלק מהתהליכים האלה ברגע שהם יגיעו רחוק יותר בבדיקות שלה. (החברה כרגעבשוק עבור"מנהל חדשות מנוסה" שיוביל את צוות שותפויות החדשות הגלובליות שלו.) או בודקי העובדות יכולים להיות אמצעי זמני עד שה-AI של פייסבוק יהיה חכם מספיקלזהות חדשות מזויפות בעצמו.

אבל גם כשהחברה נותרה קצרת שפתיים לגבי האופן שבו בדיקות אלה יעצבו תוכניות עתידיות להילחם בחדשות מזויפות, החברה הדגישה בשבועות האחרונים שוב ושוב את מחויבותה לנושא שעורר כל כך הרבה מחלוקת אפילו הנשיא אובמהשקל.

"אנחנו הולכים להמשיך לעבוד על הבעיה הזו כל עוד יידרש כדי לפתור אותה", אמר מוסרי.