זה נשמע כאילו מישהו פגע בטעות במקשים סמוכים בקסילופון. הפינג הכפול המאופק מכה בי טלטלה של התרגשות, בטן מטלטלת ואפילו קצת הקלה.

בכל פעם שאני שומע את ההתראה של Facebook Messenger שפרש עכשיו, אני מועבר חזרה לשנת 2013, כשבשמחה, בהכרת תודה, קיבלתי הודעה מסוחררת ממישהו שמצא חן בעיני, שלימים יהפוך לבן הזוג שלי. אז, דיברנו כמעט מדי יום על, מכל פלטפורמות הצ'אט, Messenger.

כאשר מכשירים, יישומי תוכנה ואפליקציות הופכים להיות נוכחים בכל מקום, צלילי ממשק המשתמש (UI) שהם פולטים - הפינגים, הבינגים והבלונגים שמתחרים על תשומת הלב שלנו - התחילו גם הם לתרום למרקם הקולי של חיינו. וכמו שלשיר יש אתכוח להחזיר אותךלרגע מסוים בזמן, הצלילים הנפלטים מהמכשירים המחוברים שלנו יכולים לעורר גם זיכרונות, מחשבות ורגשות.

"הצלילים שיש לנו מוסיפים לשטיח הזה", אמר וויל ליטלג'ון, מנהל עיצוב הסאונד של פייסבוק.

אם הייתה לך עבודה מלחיצה במיוחד עם בוס שמח על טריגר, אולי אתה מרגיש חרדה כאשר הודעה אומרת לך שקיבלת אימייל. או אם גדלת ילד של AOL, אולי זיכרון אינטנסיבי וחי של שימוש ב-AIM כ-tween מתרחש אם מישהו משחק לך אתצלילי פתיחה וסגירה של דלתות איקוניות. כאשר גירויים חושיים מובהקים וחוזרים, כמו צלילי ממשק משתמש, משולבים עם רגשות, מצבי רוח וזיכרונות, המוח שלנו בונה גשרים בין השניים.

"מי שאנחנו זה לא רק הנוירונים שיש לנו", אמר סנטיאגו ג'רמילו, מדען מוח מאוניברסיטת אורגון שחוקר קול ומוח, בהתייחסו לתאים המעבירים מידע. "ככה הם מחוברים."

אני ובן זוגי התחלנו את החיזור האקראי שלנו בשנת 2013. במשך השנה הבאה, כשפלרטטנו, פטפטנו והפכנו להיות חלק יותר ויותר אחד מחייו של זה, אופן התקשורת המועדף עלינו היה... Facebook Messenger.

פייסבוק כבר הייתה קצת לא מגניבה אז - הימים של העלאות אלבומים קפדניות דעכו - אבל בתור צעירים בני 20 שרוצים לשוחח במהלך היום על שום דבר, זה עבד בשבילנו. איכשהו, הודעות טקסט הרגישו רשמיות מדי. אבל לא היינו ברמה של צ'אט מדי יום ב-Gchat, כמו שעשינו שנינו עם החברים שלנו. היינו חברים בפייסבוק, ומסנג'ר הייתה דרך שנוכל להישאר בתקשורת מתמדת, ללא מחויבות או היכרות גלויה של פלטפורמות אחרות.

בשנים שחלפו, לא השתמשתי הרבה בפייסבוק מסנג'ר. אבל כשעשיתי, וכשקיבלתי הודעת קול כשלא ציפיתי לה, שמתי לב שהסאונד יגרום לי מיד לחשוב על בן זוגי. אפילו הייתי מקבל תחושת הקלה ועצבנות נרגשת, כאילו האדם בו התעניינתי שלח לי הודעה לומר "היי", ואישר שהוא אוהב אותי עם DM, כל פעם מחדש.

כשהסברתי מה קרה עם צליל המסנג'ר של פייסבוק, ג'רמילו הגיב בצחוק: "התנתה".

מסלולים לעבר

במשך 30 השנים האחרונות, מדענים השתמשו בבעלי חיים, כמו עכברים, כדי ללמודכיצד צליל הופך להיות קשור לזיכרון, מחשבה, תחושה או מצב הוויה. הם גילו שהמוח שלך יוצר מסלולים המחברים את החלקים המעבדים את הקול עם החלקים הקשורים לרגשות ולזיכרונות.

כאשר המוח שלך רושם גירוי כלשהו, ​​כמו צליל, אתה יכול לעבד אותו במגוון דרכים. ייתכן שתהיה לך תגובה מולדת, כגון קפיצה כאשר אתה שומע צליל חזק. תוכל גם לאסוף מידע מהצליל: לדוגמה, צליל של מנוע במצב סרק אומר לך שמישהו מחכה בחוץ.

בניסויים הבסיסיים ביותר שממחישים זאת, החוקרים מזעזעים עכבר בכל פעם שהוא שומע צליל מסוים. לאחר פרק זמן מסוים, עצם שמיעת הצליל - ללא ההלם - גורמת לעכבר לקפוץ כאילו זה עתה היה בהלם. מה שחוויתי כשהרגשתי את טלטלת ההתרגשות שלי מהסאונד של Facebook Messenger היה גרסה מורכבת יותר של אותה תופעה, הסביר ג'רמילו.

"באמצעות השינויים והקשרים האלה במוח אתה משייך את הצלילים האלה לתגובות האלה", אמר ג'רמילו.

במוח, צליל הוא אף פעם לא רק הנתונים הגולמיים של גל קול: תמיד יש בו עוד משהו. לפי אלִלמוֹדג'רמילו שפורסם בינואר, אנו מקשרים בין צלילים לזיכרונות בצליל ה-pitstop הראשון שמשמיע במוח שלנו: קליפת השמיעה. ככל שהוא מתעכל באזורים מורכבים יותר במוח, האסוציאציות הללו רק מתחזקות.

זה יכול להיות אפקט דומינו בכל המוח, מה שמעורר רגשות חזקים.

"זה כמעט כמו תהליך מרובה שלבים", אמר ג'רמילו. "ברגע שאתה מביא עמותה, זה מביא איתו עוד הרבה עמותות".

הַתנָיָה

תהיתי מדוע צליל ה-Facebook Messenger עורר בי את התגובה הזו, בעוד שלצלילים אחרים - כמו צליל ההתראה של Gchat - לא הייתה השפעה רגשית מיוחדת. צליל ה-Gchat עדיין מקודד במידע (הוא אומר לי שיש לי צ'אט!) - אבל המידע הזה לא קשור בעוצמה לזיכרון או לתחושה.

מסתבר שבן זוגי ואני יצרנו בלי משים את התנאים המושלמים ליצירת מסלול עצבי חזק.

"כדי להיות יעיל ליצירת אסוציאציות, צליל צריך להיות מובחן בבירור", אמר ג'רמילו. "אז, אם יש לך עקביות וחזרה, תיווצר אסוציאציה חזקה."

צליל ה-Facebook Messenger עמד בכל הקריטריונים הללו. זה היה צליל ייחודי, שהיה קשור באופן עקבי לחוויה ספציפית, שחוזר על עצמו פעמים רבות. בגלל שדיברתי רק עם בן זוגי (ולא עם אנשים אחרים) בפייסבוק מסנג'ר, קישרתי את הסאונד איתו; בגלל שדיברנו הרבה, העמותה התחזקה; מכיוון שחזרנו על החוויה כמעט מדי יום במשך כשנה, היא הפכה להיות מושרשת - כל כך שקועה עד ששנים לאחר מעשה, מפגש בלתי צפוי עם הצליל גרם לזיכרון הרגשי כאילו הוא קורה שוב.

"יש ניסויים שבהם אתה לא מציג צליל הרבה מאוד זמן", אמר ג'רמילו. "אבל אם תציג את זה שנים מאוחר יותר, אתה עדיין עלול להיזכר בזיכרונות. חלק מהנוירונים שומרים על הזיכרונות האלה. נראה שחלקם חזקים מאוד בכמה זמן הם נמשכים, וחוקרים עדיין מנסים להבין מה הם המנגנונים ש לאפשר לך זיכרון כל כך ארוך וארוך."

עיצוב לכל החיים

לפני שההודעות הפכו לחלק קבוע מחיינו, מעצבי סאונד לא הקפידו כל כך ביצירתם. תחשוב על צלצול הטלפון הסלולרי המוקדם והצורם של נוקיה, או כמה מעצבנת יכולה להיות סגירה ופתיחה של דלת AIM אם חבר היה מחובר או לא מקוון בכל פעם שהמחשב שלו נרדם או התעורר.

כיום, מעצבי סאונד חכמים יותר, ומתחשבים יותר, לגבי האופן שבו הצלילים שהם מעצבים יכולים להיות גם שימושיים, וגם - הגביע הקדוש של עיצוב הסאונד - בלתי מורגש. הרבה מהמשימה הזאת קשורה לחשיבה דרך אילו רגשות הצלילים עצמם עלולים לעורר.

"מעצבי הסאונד הטובים ביותר לא ידברו על הכלים או הטכנולוגיה, הם ינסו להוציא רגשות מאנשים", דאלאס טיילור, מעצבת סאונד שמנהלת פודקאסט פופולרי על סאונד, בשם Twenty Thousand Hertz, אמר.

השיקולים הרגשיים האלה הם משהו שמעצבי סאונד שוקלים ברמות הגבוהות ביותר.

כשליטלג'ון, ראש תחום עיצוב הסאונד של פייסבוק והצוות שלו מעצבים את הצלילים המאכלסים את פייסבוק, הם מנסים ליצור זהות קולית לפלטפורמה, תוך הצגת קנבס ניטרלי.

"מההתחלה כשאנחנו יוצרים צלילים, אנחנו מוודאים שהצלילים מעוצבים בצורה כזו שהם לא ייצרו רגשות שליליים לאורך זמן", אמר ליטלג'ון. "אנחנו לא מנסים ליצור צלילים שיוצרים אסוציאציות חיוביות באופן גלוי, מה שאנחנו מנסים לעשות זה ליצור צלילים שיש להם פוטנציאל ליצור אסוציאציות נהדרות, אם זה ההקשר שבו הם נשמעים".

במילים אחרות, הצלילים עצמם לא יוצרים את הרגשות – האסוציאציות כן. אבל האופי החוזר על עצמו לעתים קרובות של צלילי ממשק משתמש, וההקשר החברתי שבו הם משמשים, גורם להם להיות בשלים לקשרים רגשיים.

"הצליל עצמו לא יכול לאלץ תחושה," אמר טיילור. "זה חייב להיות ההקשר שבו הצליל הזה נמצא."

בנוסף, צלילי ממשק המשתמש עצמם עשויים להיות חדשים - ונועדו במיוחד לאסוציאציה - אבל התופעה היא רק הרחבה של האופן שבו המוח שלנו כבר מעבד צליל, בין אם נוצר על ידי הרוח והעצים, או זמזום בכיס שלנו.

"הרמזים האלה הם מה שעוזר להביא הקשר למה שאנחנו חווים עם החושים האחרים שלנו", אמר ליטלג'ון. "ככה אנחנו מתקשרים עם העולם. בין אם הוא נוצר באמצעות מכשיר, ואנחנו מעצבים את מה שנפלט, ובין אם זה מגיע מהטבע או משהו מכני, אני חושב שהקשר הזה תמיד היה שם. זה בא לידי ביטוי עכשיו בדרך חדשה דרך טֶכנוֹלוֹגִיָה."

קפסולת זמן דולפת

קבור בפרק על עיצוב סאונד של ממשק המשתמש בפודקאסט של טיילור היה רעש ההתראות של פייסבוק שצילם את ששת עד 12 החודשים הראשונים של מערכת היחסים שלי. בניגוד לחדש, הגבוה, העליז"פופ דינג"התראה, זו, שהייתה בשימוש על ידי פייסבוק לפני 2014, מוסיקלית יותר, אך מושתקת. כששמעתי את זה, ידעתי מיד שזה המאגר האמיתי של הזיכרונות הרגשיים שלי על הפלירטוטים המוקדמים האלה.

החל משנת 2013 שמעתי את הקסילופון המגושם - בעוד לצ'אטים של אחרונים, הפופ דינג. ויש לי קשר עמוק יותר לראשון. ללא ידיעתי, הזיכרון נחנט במוחי, מוכן להתעורר מחדש מהפודקאסט.

"הזיכרון נמצא שם במוח, סמוי וחבוי", אמר ג'רמילו. "אם זה ישויך שוב לאירוע המסוים, אז זה יופיע שוב."

ייתכן שהציוץ נמחק

כמובן, הצד השני של הגילוי הקולי שלי הוא שהזיכרונות והרגשות הקשורים לצליל שלאחר 2014 הולכים ומדללים. לאחרונה התחלתי להשתמש ב-Messenger יותר כדי לתקשר עם קבוצת עמיתים. הפרפרים בבטן שלי לא מתנפנפים כל כך חזק כשאני שומע את הפופ מקל בימים אלה. אבל הם עדיין עושים זאת כשאני שומע את תווי הבציר.

"כשאתה שומע את אותו צליל, אבל אתה לא נחשף לאותו דבר, אז האסוציאציה יכולה לדעוך", אמר ג'רמילו.

הודות לצירוף מקרים טכנולוגי, יש לי תכשיט נוסטלגי בתוך צליל שספק אם אשמע, אלא אם אחפש אותו. זה חזק במיוחד עבורי היום, שש שנים מאוחר יותר. אבל אני לא יכול לחזור לזה כל הזמן, אחרת העמותה תחלש.

אבל אני לא צריך, בכל מקרה; כאשר אני ובן זוגי יוצרים אסוציאציות קוליות חדשות, אני עשוי לגלות בעוד שש, 16 או 60 שנה שששת החודשים הראשונים האלה עדיין עטופים בענבר עצבי. וזה מספיק כדי לגרום לבטן שלי להתהפך בכל פעם שאני בוחרת לחשוב על זה.