פייסבוק כברמבלבלהרבה לאחרונה, אבל הפספוס האחרון של ענקית הפרסום עדיין הצליח להפתיע בכך שהוא התרחש במקום די לא צפוי: טוויטר.
בעקבות חדשות שפייסבוק אפשרה ליצרני טלפוניםלגשת לנתוניםמחברי הפייסבוק של חלק מהמשתמשים ללא הסכמה מפורשת, מי שמנהל את חשבון הטוויטר של החברה מיהר לשירות כדי להגן על הנוהג. תוך כדי כך, צוות המדיה החברתית שכח את מה שהפך עם השנים לסוג של כלל אינטרנטי ליבה:לעולם אל תצייץ.
בכך, הם דחקו את תושבי טוויטר לעשות את מה שהם עושים הכי טוב: להטמיע מותגים.
הדברים התחילו בפשטות, כשחשבון ה-@Facebook ענה לאחד מהחשבונותניו יורק טיימסעיתונאים,ניק Confessor- מי נשברהסיפור המדובר- עם ניסיון רגיל ספוג יחסי ציבור להפחתת הסלמה.
ייתכן שהציוץ נמחק
זה לא היה הסוף. החשבון החל לערער על הטענות שהועלו בפִּיהסיפור זמן קצר לאחר שנקלט על ידי הסנאטור ריצ'רד בלומנטל מקונטיקט.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
באופן מזעזע, חלק מהאינטרנט התקשו להאמין בהכחשה הזו.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
בחיפוש אחר גיבוי קטן, פייסבוק סטתה לכיוון שאולי אפשר להסביר רק על ידי אי הבנה של איך טוויטר עובד. זה שאל את אחד המבקרים החריפים של החברה,זיינפ טופקצ'י, לבוא להגנתה.
מהירות אור ניתנת לריסוק
זה הלך טוב כמו שאתה או אני - אבל לא כנראה צוות יחסי הציבור של פייסבוק - מצפים.
ייתכן שהציוץ נמחק
המהלך הזה עוררתשובה של שמונה ציוציםמתוך המתואר בעצמוטכנו-סוציולוג, שכלל אותה הטיחה בפייסבוק על כך שיש לה אינטרסים שאינם מתאימים לאלו של המשתמשים שלה.
ייתכן שהציוץ נמחק
וזה, למקרה שלא תפסת את זה, היא הדרך המנומסת של אקדמאי להגיד לחברה להתמלא.
חלק מהתשובות האחרות היו, נאמר, פחות צדקה.
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
ייתכן שהציוץ נמחק
אבל @Facebook לא היה היחיד שניסה לשחק בארגז החול של טוויטר. CSO של פייסבוק, אלכס סטמוס, קפץ לשיחה, מיחזר קו רשמי של פייסבוק והתמודד עםשל זמניםסגן עורך חקירותגבריאל דאנסבתהליך.
ייתכן שהציוץ נמחק
סטמוס לא עצר שם. גם הוא יצא לסערת ציוצים לא מומלצת שזכתה לתוכחה חריפה מצד הטכנולוג הראשי לשעבר של ה-FTC, אשקן סולטני.
ייתכן שהציוץ נמחק
כשהכל נאמר בקשר לאבק העדכני של פייסבוק, הן החברה בכלל והן סטמוס בפרט נותרות נראות גרוע יותר מאשר כשהן התחילו.
אילו רק היו זוכרים את הכלל האחד הזה. לעולם, לעולם,אֵיִ פַּעַםצִיוּץ.