מנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג, מנכ"ל Alphabet Inc., סונדאר פיצ'אי, ומנכ"ל טוויטר, ג'ק דורסי, זכו לגריל על ידי הבומרים של הקונגרס ביום חמישי.

צוקרברג ופיצ'אי הצטרפו שניהם בווידאו ממה שנראה כמו משרדים חכמים מאוד.דורסי, לעומת זאת, היה במטבח שלו והייתה לו הילה של "הלוואי שהייתי ממש בכל מקום אחר".

זו לא הפעם הראשונה שצוקרברג, פיצ'אי ודורסי מעידים בפני הקונגרס. אבל הדיון הזה מתמקד במידע מוטעה ובקיצוניות, במיוחד לאחר מהומות הקפיטול ב-6 בינואר. חלק גדול מהדיון התמקד בדיוק בזה: כיצד מידע מוטעה מתפשט בפלטפורמות הללו וכיצד רגולציה ממשלתית יכולה להיכנס פנימה.

אבל קיבלנו גם מידע אחר.

• מבין שלושת המנכ"לים, רק פיצ'אי קיבל את החיסון שלו, אבל גם דורסי וגם צוקרברג מתכוונים ברגע שזה יהיה נגיש עבורם.

• בתו בת ה-5 של צוקרברג משתמשת במסנג'ר קידס כדי לדבר עם בני הדודים שלה.

• כל שלושת המנכ"ליםלדעת את ההבדל בין "כן" ל"לא".

• פיצ'אי הוא המנכ"ל היחיד שצפההדילמה החברתית.

• דורסי הבעלים של אשעון בלוקצ'יין של 400 דולר.

שלושת המנכ"לים התוודעו להרבה נושאים אחרים, כמקובל בדיון בקונגרס. הנה כמה מהם:

השפעה על ילדים

ביג טק עושה עבודה מרהיבה בחיבור בין דמוקרטים לרפובליקנים, אחווה שהוצגה להפליא כשמחוקקים רבים שאלו את שלושת המנכ"לים על האופן שבו הםפלטפורמות משפיעות על ילדים ובני נוער.

נציגת וושינגטון הרפובליקנית, קאתי מקמוריס רודג'רס, אמרה למנכ"לים שהפלטפורמות שלהם הן "הפחד הגדול ביותר שלה כהורה". לדבריה, המדיה החברתית מובילה לשיעור גבוה יותר של דיכאון והתאבדות בקרב בני נוער וילדים.

"מה יידרש כדי שהמודל העסקי שלך יפסיק לפגוע בילדים?" היא שאלה. "אני יודע שאני מדבר בשם מיליוני אמהות כשאני אומר שאנחנו צריכים תשובות ולא ננוח עד שנקבל אותן".

מאוחר יותר במהלך השימוע, נציגת קתי קסטור (D-FL) לקחה את צוקרברג למשימה לגבי מחקרים על האופן שבו מדיה חברתית יכולה להשפיע לרעה על ילדים. צוקרברג רק הגיב: "חברת הקונגרס, אני מודעת לבעיות".

צוקרברג אמר גם שהוא יודע ש"ברור שמספר גדול" של ילדים מתחת לגיל 13 כבר מוצאים דרכים להיכנס לאינסטגרם.

"הבעיה היא שאתה יודע את זה," אמר קסטור. "אתה יודע שהמוח וההתפתחות החברתית של הילדים שלנו עדיין מתפתחים בגיל צעיר. יש סיבות בחוק שקבענו את [מגבלת גיל 13] כי הפלטפורמות האלה התעלמו ממנה. הם הרוויחו מזה אנחנו הולכים לחזק את החוק".

מידע מוטעה בשפה הספרדית

במהלך הדיון ביום חמישי, גם מחוקקים רבים שאלו את צוקרברג על כךמידע מוטעה בשפה הספרדיתבארה"ב

"נראה שיש פער בין השפות השונות המשמשות בפלטפורמה שלך באמריקה", אמר הנציג טוני קרדנס (D-CA) במהלך קו החקירה שלו לצוקרברג. הוא העלה את אמחקר של עמותה לזכויות אדם Avaazמה שהראה שבעוד ש-70% מהמידע השגוי באנגלית מסומן עם תוויות אזהרה, רק 30% מהמידע השגוי הדומה בספרדית מסומן. "איזו סוג של השקעה פייסבוק משקיעה בשפות השונות כדי לוודא שיש לנו דיוק רב יותר בסימון הדיסאינפורמציה והמידע השגוי הזה?" הוא שאל.

צוקרברג אמר בארה"ב, כבר יש להם בודקי עובדות דוברי אנגלית וספרדית. כשקרדנס שאל אם צוקרברג חושב שעשה מספיק כדי להילחם במידע מוטעה ודיסאינפורמציה בשפה הספרדית, הוא אמר שפייסבוק "כבר הגדילה את ההשקעות במתן מידע מוטעה בשפה הספרדית".

"עשינו יותר מכל חברה אחרת בעצם", אמר צוקרברג. "אבל אני חושב שעדיין יש בעיה ועדיין יש יותר ממה שצריך לעשות".

מאוחר יותר בדיון, גם נציג דארן סוטו (D-FL) שאל את צוקרברג אם יתחייב בפומבי להמשיך להתייחס לדיסאינפורמציה בשפה הספרדית בפייסבוק, מה שצוקרברג אמר שיעשה.

סעיף 230

הקונגרס שוחח על איך הם הולכים להשתנות או להיפטרסעיף 230, חוק המגן על חברות טכנולוגיה מכמה תביעות משפטיות. כל שלושת המנכ"לים נראו פתוחים, אם לא נלהבים, מביצוע שינויים בחוק בן עשרות השנים.

אצלועדות כתובה, הציע צוקרברג כמה שינויים בחוק, עליהם חזר על הדיונים של ימי חמישי. לדבריו, החוק המעודכן צריך לדרוש יותר שקיפות מחברות הטכנולוגיה לגבי הכללים שלהן וכיצד הן אוכפות אותם. לדבריו, צריכה להיות מערכת טובה יותר לטיפול בתוכן לא חוקי בפלטפורמות. והוא אמר שרוב הכללים החדשים צריכים לחול רק על פלטפורמות גדולות יותר, במאמץ לא להפריע לחברות טכנולוגיה קטנות שרק מתחילות.

דורסי ופיצ'אי אמרו ביום חמישי שהם יהיו פתוחים גם לשינויים בסעיף 230. פיצ'אי אמר כי טוויטר "בהחלט תברך על גישות חקיקה בתחום זה". דורסי אמר שהוא חושב ש"רעיונות סביב שקיפות הם טובים". אבל הוא נראה קצת יותר מהוסס בנקודה השלישית של צוקרברג, ואמר שיהיה "קשה מאוד לקבוע מהי פלטפורמה גדולה ומהי פלטפורמה קטנה".