אינסטגרם וחברת האם שלהמטאמתבקש לספק תשובות לאירוע נוסף של הטיה לכאורה בעיצומו של הסכסוך בין ישראל לחמאס. לאחר שהואשם בצל האוסר על פוסטים פרו-פלסטינים, האפליקציה תורגמה אוטומטית מילים לערבית בביוס פלסטיני כ"טרוריסט".

דווח לראשונה על ידי404מדיה, the issue appeared for some users who had the Palestinian flag (🇵🇸), or the Arabic word "Alhamdulillah" (ٱلْحَمْدُ لِلَّٰهِ), which means "praise to Allah". משתמש TikTok@ytkingkhan פורסם על האירועביחס לביו אינסטגרם שלו. בעוד ש-ytkingkhan אינו פלסטיני בעצמו, הוא רצה לבדוק את העניין לאחר שחבר העלה את הנושא. בלחיצה על "ראה תרגום", הביוגרפיה שלו תורגם ל"שבח לאל, טרוריסטים פלסטינים נלחמים על חירותם".

Meta התנצלה על הבעיה ואמרה שהיא תוקנה מאז. עם זאת, החברה לא הסבירה מדוע זה קרה.

"תיקנו בעיה שגרמה לזמן קצר לתרגומים לא הולמים לערבית בחלק מהמוצרים שלנו. אנו מתנצלים בכנות על כך שזה קרה", אמר דובר דובר.404מדיה. Mashable פנה לתגובה.

ב-X (לשעבר טוויטר), משתמשים הביעו תסכול וזעם על התקרית. אֶחָדכתב"זו 'תקלה' אחת מטורפת", בעוד אחרתאמר"איך זה בכלל מוצדק??".

לפי אינסטגרם, תרגומים כןמסופק אוטומטית.

בתגובה לאלימות המתמשכת באזור, מטה אמרה כי היא עוקבת מקרוב אחר הפלטפורמות שלה ומסירה תוכן אלים או מטריד הקשור למלחמת ישראל-חמאס. ענקית הטכנולוגיה אמרההצהרהביום רביעי כי "אין אמת בטענה שאנו מדכאים [קולות] בכוונה".

"אנחנו יכולים לטעות", נכתב בהצהרה, "ולכן אנו מציעים הליך ערעור שאנשים יגידו לנו מתי הם חושבים שקיבלנו את ההחלטה השגויה, כדי שנוכל לבדוק את זה".

זו לא הפעם הראשונה שמטה מואשמת בדיכוי או הטיה מכוונת. מאז 2021, החברה זכתה לגינוי בגין מקרים שונים של צנזורה של קולות פלסטינים בפלטפורמה שלה, שהמלכ"ר לזכויות דיגיטליותElectronic Frontier Foundation (EFF)שנקרא "חסר תקדים" ו"מערכתי".