גל של טכנולוגיה חדשה אמור להמציא מחדש את הדרך שבה אנשים קונים בחנויות, ואינטל רוצה להיות במרכזה.

ענקית השבבים הודיעה השבוע על השקה של פלטפורמה חדשה לקמעונאים, שתחבר יחד מערך מערכות תוכנה, חיישנים וטכנולוגיות אחרות שמטרתן לייעל ולשפר את פעילות החנויות.

רשת הגאדג'טים המחוברים תאפשר לחברות לעקוב מקרוב יותר אחר המלאי, לאסוף נתונים על הרגלי הקונים ובסופו של דבר להתאים אישית הצעות בדומה לעמיתיהם המקוונים שכבר עושים.

אינטל מתכננת להשקיע 100 מיליון דולר בפרויקט במהלך חמש השנים הקרובות.

במהלך החשיפה, שהתקיימה בתערוכה קמעונאית בניו יורק ביום שני, החברה הציגה גם רובוט בשם Tally, גאדג'ט בצורת מגדל שנועד לשוטט במעברי חנויות ולאסוף נתוני מלאי. פקיד החנות האוטומטי מיוצר על ידי Simbe Robotics, אך אינטל הציגה זאת כדוגמה לטכנולוגיה שעשויה בסופו של דבר להיכנס לרשת המכשירים של החברה.

חברת המחשבים גם הרכיבה גרסה מדומה של תצוגת חנות Levi's כדי להדגים כיצד חיישני תקרה יכולים לספק מידע בזמן אמת על המלאי והמיקום של גדלים וסגנונות שונים של ג'ינס.

אחד היתרונות הגדולים ביותר שיש לקמעונאים מקוונים על פני עמיתיהם הלבנים הוא שפע של נתוני לקוחות שבעזרתם הם יכולים להתאים הצעות למוצרים בודדים ולארגן חלונות ראווה ומבצעים וירטואליים סביב הרגלי קניות.

אבל הודות להתקדמות בטכנולוגיית האינטרנט של הדברים ובינה מלאכותית, היכולות הללו יהיו בקרוב ככל האפשר בחנויות הפיזיות.

"באינטל, אנו מאמינים שיותר ויותר קמעונאים יופרדו על ידי אלה שיש להם נתונים ומשתמשים בהם כדי לגדול ולמטב את חווית הקנייה, ואלה שלא יעשו את ההחלטות שלהם על סמך 'ניסיון' ותצפיות סובייקטיביות", מנכ"ל אינטל. בריאן קרזאניץ' כתבמאמר מערכתמלווה את ההכרזה בתערוכת קמעונאות בניו יורק.

המהפכה הקרובה הזו לא חמקה מעיניה של ענקית המסחר האלקטרוני אמזון, אשר לאחרונההתגרהמבט משלו על חנות קמעונאית פיזית עם Amazon Go, שמשלבת חלק גדול מאותה טכנולוגיה בתוספת תכונות קיצוניות יותר כמו תשלום עצמי באמצעות אפליקציה.

מנגד, Krzanich הדגיש כי הטכנולוגיה האוטומטית של אינטל נועדה לסייע במקום להחליף עובדים, לפיהדיווח של ZDNet.