קבוצת היוקרה הבינלאומית שמחזיקה במותגים כמו גוצ'י, איב סן לורן ובאלנסיאגה - קרינג - הודיעה היום שהיא עובדת עם אפל כדי ליצור אפליקציות לשותפים למכירות למעקב אחר מלאי ועוד.
ב אהַצהָרָהשפורסם ביום שני, אמר קרינג כי היא "עובדת על חבילת אפליקציות בשיתוף עם אפל שישמשו את צוות הבית בחנות, כשהראשונה שבהן היא אפליקציית חוויית חנות המאפשרת לעמיתי מכירות בחנות לגשת לרמות המלאי בחנות. בזמן אמת כדי לספק ללקוחותיהם שירות מותאם אישית לחלוטין".
החברה הוסיפה, "[היא] בוחנת טכנולוגיות מתקדמות עם אפל כדי לשפר עוד יותר את חוויית הלקוח במכשירי iOS, כולל שיפור חווית התשלום בחנות."
אפליקציית מעקב המלאי של Kering נמצאת כיום בשימוש של כשני שלישים מהחנויות המופעלות על ידי שלושת המותגים הגדולים של החברה. קרינג מעריך שכ-6,500 עובדים משתמשים באפליקציה על בסיס יומי.
מהירות אור ניתנת לריסוק
אפליקציית מוצרי היוקרה החדשה נשמעת מאוד דומה לזו שאפל משתמשת במקומות הקמעונאיים שלה,EasyPay. לכן, קל לדמיין את אפליקציית Kering מוצמדת לאחת מני רבותציוד היקפי ל-iOSזמין לקמעונאים בעתיד.
שותפות זו עם אפל משתלבת באסטרטגיה הדיגיטלית הרחבה יותר ב-Kering. בשנת 2017, גרגורי בוטה הפך ללקוח ראשי ולמנהל דיגיטל והכריז שהוא מעביר את המיקוד של החברה לדיגיטל ומסחר אלקטרוני. מטרת ליבה היא לשפר את חווית הלקוח ולשים אותה במרכז על פני המותגים הרבים.
מעבר רחב יותר למכירות מקוונות מביא ליצירת צוותים חדשים באופן פנימי. קרינג תסיים מערכת יחסים עם YNAP (YOOX NET-A-PORTER Group) גם ב-2020, מכיוון שפעילות המסחר האלקטרוני עוברת פנימה. נכון לעכשיו, YNAP מסייעת בפעולות דיגיטליות כולל מסחר אלקטרוני. על ידי העברת רוב הפעולות הדיגיטליות שלה פנימה, ל-Kering תהיה יותר שליטה על הכיוון שלהן. זה אמור גם לעזור להגביר את התפקיד של מסחר אלקטרוני בין המותגים הרבים.
אמנם זו שותפות חדשה עבור אפל, אבל גם ה-Cupertino Behemoth עובד איתהIBM לפתח אפליקציות. יוזמה זו הביאה למאותאפליקציות חדשותתחת המטריה העסקית והארגונית, אבל גם יכול היה לגרום להתפתחויות קמעונאיות מסוימות.