גם בעולם הולך ומתגברמעקב אחר עובדים, מיקרוסופט יודעת שזה הלך רחוק מדי.

החברההכריז ביום שלישישלאחר תגובה רחבה, היא תצמצם את התוספות שהוכרזו לאחרונה על החבילה שלהMicrosoft 365מוצרים. הם מאפשרים למעסיקים לעקוב אחר הפעולות הדיגיטליות של העובדים בפירוט מפורט במסווה של יעילות במקום העבודה.

מדובב"ציון פרודוקטיביות," הכלי הוכרז באמצעות פוסט בבלוגבאוקטובר, אבל זכה לשמצה בסוף נובמבר כאשרוולפי קריסטל, חוקר ותומך בפרטיות, הפנה את תשומת הלב לכמה מהיכולות היותר מגעילות שלו.

"מעסיקים/מנהלים יכולים לנתח את פעילות העובדים ברמת הפרט (!)", כתב קריסטלבנובמבר 24, "לדוגמה, מספר הימים שעובד שלח מיילים, משתמש בצ'אט, שימוש ב'אזכורים' במיילים וכו'."

ייתכן שהציוץ נמחק

אנחנו מדברים על הרבה פעילויות עובדים פוטנציאליות למעקב. Microsoft 365 (לשעבר Office 365) כולל גישה ליישומים נפוצים כמו Outlook, Excel, Word ו-PowerPoint.

כְּמוֹכך דיווח פורבסבסוף נובמבר, עם ציון פרודוקטיביות יש "73 חלקים של נתונים מפורטים על התנהגות עובדים שיש למעסיקים גישה אליהם, כולם קשורים לעובדים בשמם בלוח מחוונים שימושי, לפישל מיקרוסופט שֶׁלוֹ תיעוד."

ראוי לציין, שאפילו בהשקה נראתה מיקרוסופט מודעת לכך שציון הפרודוקטיביות עשוי להיות שנוי במחלוקת.

"תן לי להיות ברור", כתב ג'ארד ספאטארו, סגן נשיא החברה של Microsoft 365, בפוסט הבלוג הראשוני של אוקטובר, "ציון הפרודוקטיביות אינו כלי לניטור עבודה".

ועדיין, כפי שמבהירה החזרה לאחור של יום שלישי, הייתה - לכל הפחות - תפיסה ציבורית של פוטנציאל רציני לניטור עובדים עם ציון פרודוקטיביות.

"במהלך התצוגה המקדימה, הוספנו תכונה שהראתה שמות של משתמשי קצה ופעולות קשורות במשך תקופה של 28 ימים", נכתב בפוסט הבלוג של יום שלישי, גם הוא מאת ג'ארד ספאטארו. "בתגובה למשוב במהלך השבוע האחרון, אנו מסירים את התכונה הזו לחלוטין."

Spataro מרחיק לכת וכותב כי "אנחנו משנים את ממשק המשתמש כדי להבהיר יותר שציון הפרודוקטיביות הוא מדד לאימוץ ארגוני של טכנולוגיה - ולא התנהגות משתמש אינדיבידואלי".

ראה גם:כיצד לבדוק אם הבוס שלך עוקב אחר כל הקשה שלך

חשוב לציין, Spataro מבהיר ש"משוב" - כמו, אולי, אשרשור טוויטר חריףמאת עו"ד הפרטיות והסופר קורי דוקטורו - תרם לשינויים שהוכרזו ביום שלישי.

"אנו מעריכים את המשוב ששמענו במהלך הימים האחרונים ומתקדמים במהירות להגיב על ידי הסרת שמות משתמשים לחלוטין מהמוצר", כותב Spataro. "שינוי זה יבטיח שלא ניתן יהיה להשתמש בציון הפרודוקטיביות למעקב אחר עובדים בודדים."

אם רק מישהו, אולי אפילו מישהו גבוה ב-Microsoft 365, שקל את האפשרות הזו לפני שתכנן מוצר שלם סביב הדבר הזה בדיוק.

סרטון קשור: עליית המונופולים של Big Tech ממיקרוסופט לגוגל