תקשיבו, הייתי מעריץ גדול כמו כל משלוחי קניות מקוונים בחינם, כמעט מיידיים, שהפכו לנורמה במהלך השנים האחרונות. אבל משהו מוזר קרה ברגע שקוביד 19 הסיר את הנוחות הזו: גיליתי מחדש את השמחה שבעצם לחכות לדברים שאתה רוצה בדואר.

קניות באינטרנט הפכופעילות מנחמת מאוד בזמנים אלה של אי ודאות. אך יחד עם זאת, כולנו צריכים להיות מודעים להעמיס פחות על כברעובדים חיוניים המומיםמילוי ומסירת הזמנות אלו (במיוחד מאמזון). עכשיו כשחיים של אנשים מסוכנים כדי לעמוד בקצבזינוק עצום בביקוש, קניות מקוונות מיותרות קיבלו מימד של חוסר מוסריות שאין לטעות בה.

אבל אולי חלק מליישב שני הצרכים המנוגדים הללו במהלך המגיפה טמון בעיצוב מחדש של זמני ההמתנה הארוכים יותר, עיכובים במשלוחים והרגלי קניות מקוונים חסכנים יותר. כי הריגוש של סוף סוף לקבל את הדבר הזה שהייתבאופן נואשהרצון הוא אמיתי, לפעמים אפילו האירוע היחיד להסתכל קדימה ולשבור את המונוטוניות הבלתי נגמרת של יום הסגר קודר.

כי האמת היא שמה שיש ולא רכישה "חיונית" של קניות באינטרנט זה גם לא תמיד שחור ולבן.

אני לאצוֹרֶךרפידות ההחלקה מגן של Smith Scabs בצבע חד קרן באותו אופן שבו אנשים צריכים מסכות פנים. אבל בהתחשב בכך שהם יעזרו לי לשמור על בטיחותי (ולהיראות רדודה) תוך כדי הנאה מתחביב חדש שרכשתי כדי להישאר שפוי ופעיל פיזית תוך התרחקות חברתית - ובכן, זה מרגיש די הכרחי. נוסף על כך, זה מאפשר לי לתמוך בעסקים מקומיים, מאז אחנות סקייט בצפון קרולינההיה היחיד שהיה לו את צבע החד קרן במידה שלי (קצת) נשאר במלאי.

זה כמו כל האנשים שמחכים לקבל מתגי נינטנדו בהזמנה מוקדמת ויברטורים אזלו. האם הפריטים האלה יצילו את העולם? לא. אבל זהרָצוֹןלעזור לנו לדאוג ולהתמודד לאורך מרתון ההסגר הדרוש לביטחון הציבור.

לפני שלחצתי על כפתור הקנייה על היפהפיות המיסטיות האלה, ביליתי שעות במחקר של ציוד המגן הטוב ביותר, כל הצבעים הזמינים, והחלטתי מה יתאים הכי טוב לגלגיליות שלי. האמת, אני לא זוכר מתי בפעם האחרונה ביליתי כל כך הרבה זמן להיות צרכן מודע ולא אימפולסיבי. אני מתכוון, מגני הברכיים האלה נבדקו בצורה יסודית יותר מהטלוויזיה שלי.

מאז שביצעתי את הרכישה הלא חיונית אך חיונית שלי מוקדם יותר במאי, זה היה משחק המתנה מייסר - אני לא אשקר. בתחילת וסוף כל יום, אני יוצא החוצה כדי לבדוק אם היפהפיות המיסטיות שלי הגיעו כדי שאוכל להפסיק להשתמש ברפידות המכוערות, הלא מתאימים, המעוצבים בצורה גרועה של 20 דולר, שהצלחתי לאסוף ב-Target. אמנם האכזבה שאני מרגישה בכל פעם שהוא לא שם היא אמיתית, אבל היא מחווירה בהשוואה להתרגשות שארגיש כשסוף סוף אפתח את הקופסה המכילה את המושיעים הצבעוניים המסנוורים והמגעילים שלי.

הכל מרגיש כמו חזרה לימים שבהם הייתי צריך להבין את לוח הזמנים של איש המשלוחים שלי ב-USPS, כך שידעתי בדיוק מתי לרוץ לתיבת הדואר כדי לבדוק אם משחק הווידאו שהוזמן מראש או מכתב הקבלה לקולג' הגיע עדיין (בסדר, אלה יש הימורים שונים, אבל אתה מבין). זה כמו געגועים לרדיו, כשהיית צריך לתפוס את השיר האהוב עליך במקרה במקום שיהיה תמיד זמין מיד באייפוד או בסמארטפון שלך.

לפעמים, אי נוחות מביאה לתמורה טובה יותר.

אולי נגיף הקורונה יכול להיות הזדמנות עבור כולנו להפוך לצרכנים מקוונים מצפוניים יותר גם אחרי שזה נגמר. כמובן שהעסקים של אמזון עדיין פורחים. אבל עיכובים באספקה ​​והפרעות לרשתות האספקה ​​פגעו ביכולת שלה להיות המקום שבו אתה מקבל את כל מה שאתה יכול לרצות, בדיוק מתי שאתה רוצה את זה.

וזה נהדר. אנחנו נאלצים לחשוב מחדש על המחיר האנושי של מה שכולנו ידענו שהוא תופעה טובה מכדי להיות אמיתית.

אבל מעבר לכך, חלקם (כמוני) עשויים אפילו למצוא הנאה מלחזור לימים שבהם לקח הרבה זמן כדי לקבל חבילה שלא היה לך עליה מידע מעקב שעתי.

פגע הדופמין של קבלת חבילות כבר היה חלק עצום מהמשיכה הממכרת של קניות מקוונות בעבר. תאגידים כמו אמזון ניצלו את זה בכך שהפכו את ההזמנה לקלה ומהירה להפליא ככל האפשר. אבל עכשיו, כשאנחנו לא יכולים לעשות את זה, אני מתחיל לתהות מי באמת מרוויח ממערכת המסירה הזו טובה מכדי להיות אמיתית.

באיזו תדירות אני באמת אי פעםצוֹרֶךמשהו כל כך מהר? בתקופות שאינן מגיפה, מה אני באמת מפסיד בכך שאני צריך לחכות או לצאת ולקבל את זה בעצמי? ברוב המקרים, לא הרבה. אני גם מרוויח את הכסף שאחרת הייתי מוציא על חרא חסר תועלת כי זה פשוט נוח להתנגד.

היחידים ש"מפסידים" משהו בכך שהם מחסלים את כל תופעת המשלוח המקוון המהיר בצורה בלתי אפשרית הם אותם תאגידים המנצלים לא רק עובדים אלא גם את החולשה הפסיכולוגית שלנו לביצוע קניות דחף.

אז תעשה טובה לעולם - במיוחד העובדים החיוניים ששוברים את הגב בקווי ייצור, במחסני משלוח ובמתקני משלוח שראויים להתחשבות שלנו. אל תתוסכל הדברים שלך עדיין לא כאן. התענגו על החוויה של דחיית סיפוקים.

אתה יודע מה אומרים: דברים גדולים מגיעים למי שמחכה...לחבילות.