עברה קצת יותר משנה מאז שגילינו ביחד את התשוקה שלנו לשידור חי אישי בטוויטר - בעיקר הודות ל-Meerkat. זו אירוניה לא קטנה שכיום, Meerkat התרחקה מהשידור החי בעוד פריסקופ, השירות של טוויטר עצמו שהופיע רק כמה שבועות לאחר אפשרות הסטרימינג המונגואוזית, שרד ובמידה מסוימת שגשג.

בעולם המדיה החברתית, פריסקופ זוכה להצלחה בקנה מידה קטן. נכון למספרי המשתמשים הפעילים היומיים האחרונים שדווחו באוגוסט, היו לה 10 מיליון משתמשים ולמרות שהחברה כבר לא מדווחת על משתמשים, היא משדרת בשמחה צפיות בזרם. במרץ, פריסקופ חגגה 200 מיליון שידורים וטוענת להזרים 110 שנים של וידאו בכל יום.

עם זאת, הוא מתמודד עם שאלות ענק ותחרות משמעותית והולכת. אין תוכנית מונטיזציה לטווח הקרוב (כמו כל סטארטאפ טוב, היא מתמקדת בפיצ'רים) ואז יש את Facebook Live. כשפריסקופ התפוצץ ושם המוצר הפך לפועל עבור מיליוני משתמשי טוויטר, פייסבוק שמה לב והשיקה את Facebook Live, תחילה ככלי לסלב בלבד וכעת כפלטפורמת הזרמת וידאו לכל אחד מ-1.1 מיליארד המשתמשים שלה. החברה השיקה לאחרונה כלי סטרימינג חדשים שגורמים לו להיראות ולהרגיש יותר ויותר כמו פריסקופ.

בינתיים, פריסקופ ממשיכה לשכלל את כלי השידור שלה והוסיפה השבוע, בבטא, את היכולת לצייר בשידורים חיים בזמן אמת. בעזרת כלי הסקיצה של פריסקופ, שדרנים יכולים לשרבט, במגוון צבעים (יש אפילו כלי בוחר צבעים/טיפות עיניים), ישירות בזרם השידור. זוהי תכונה שיכולה להועיל לכל דבר, החל מחדשות חדשות ועד דיווחי מזג אוויר חיים וספורט.

לחברה יש הרבה על הצלחת, אבל אולי אף אחד לא יותר ממייסד ומנכ"ל החברה Kayvon Beykpour.

פגשתי אותו במשרדים האופנתיים של טוויטר במרכז ניו יורק, שם התיישבנו באחד מתאי בית הקפה הגדולים של החברה. לאחרונה ראיתי את Beykpour על הבמה בכנס הקוד של Re/Code ביוני 2015. אז הוא חלק את הבמה עם מנכ"ל טוויטר לשעבר, דיק קוסטולו. ברור שחברת האם עברה שינויים גדולים מאז. דיברנו על זה, Facebook Live, להרוויח כסף ועוד המון נושאי כפתורים חמים בראיון רחב היקף. לאורך כל הדרך, בייקפור היה גלוי לב, ידידותי ונחוש לגבי עתיד המצע שלו. מה להלן הוא גרסה לא מפורשת ברובה של השיחה שלנו. (דחסתי את השאלות שלי למען הבהירות וצמצמתי כמה תשובות).

בעוד שנה, אני רוצה לדעת איך זה הולך?

זה הולך טוב. קשה לומר שיכולנו לדמיין משהו כמו מה שראינו.

נכון לשידורים של 200 מיליון מרץ, מרעיש את דעתנו כי כמה חודשים לפני כן זה היה 100 מיליון בינואר.

הכריזו גם על עדכון למדד, כזה שאמרנו בפומבי שהכי אכפת לנו ממנו: זמן צפייה

היו לנו 41 שנים של שידור חי כל יום ב-iOS וב-Android. המספר הזה, נכון למרץ, הוא 110 שנות צפייה ביום.

הרבה יותר קשה להצליח במרחב הזה כשאין תיאבון תרבותי לסוג המדיום שאתה בונה.

זו הייתה מערבולת, זה היה, מדהים, זה היה סוריאליסטי ואנחנו מוצאים את עצמנו ממשיכים ללכת לישון ומתעוררים כל בוקר ממש נרגשים לבנות את הדבר שביקשנו ליצור יש מאין.

בשנה שעברה ב-SXSW כולנו היינו במירקטיות.

אני זוכר.

היה קשה לצפות בכל הפעילות הזו סביב מירקט ב-SXSW. הרגשת שאתה צריך למהר עם פריסקופ?

לא. אני חושב שזו הדרך שבה התקשורת אוהבת לסובב את הסיפור וראינו הרבה מזה, אבל למעשה, עבדנו על פריסקופ כבר תשעה חודשים באותו שלב.

אחד הדברים היפים בהקמת חברה כמו פריסקופ בזמנו שעשינו הוא שידענו מההתחלה שאנחנו לא נהיה הראשונים. לא רצינו להיות הראשונים, לא היינו הראשונים. היה בית קברות של חברות אחרות וחברות פעילות שעשו שידור וידאו חי גם בתקופה שהתחלנו לחשוב על פריסקופ,

כך שהעובדה שבמקרה הושקה אפליקציה סלולרית נוספת ב-South By כפי שהגשנו לחנות האפליקציות הייתה צירוף מקרים טהור וגם אימות טוב לכך שהזמן מתחיל להבשיל לחלל.

הרבה יותר קשה להצליח במרחב הזה כשאין תיאבון תרבותי לסוג המדיום שאתה בונה. תארו לעצמכם אם היינו מנסים להשיק את פריסקופ בתקופה תרבותית שבה לאנשים לא היה נוח להחזיק טלפונים מולם לצלם תמונות או לצלם וידאו לצורך העניין,

אז בשבילנו זה היה סימן. ולמען האמת חשבנו שאולי עדיין הגענו מוקדם מדי לטכנולוגיה, חומרה, אותות תאים בחלקים שונים של העולם.

אז כל זה היה אות עבורנו שזה הזמן הנכון

לא הטריד אותנו שמישהו אחר עושה את זה כי בילינו תשעה חודשים בבניית משהו שאנחנו בטוחים בו ופשוט התרגשנו לחלוק את זה עם העולם.

מה לגבי היתרון בלהיות חלק מטוויטר?

היבט משטח השיגור, בהחלט בעל ערך. הדבר הנוסף שהיה בעל ערך בזה והיה אחת הסיבות שהחלטנו להגשים את הנישואים, היה שהחזון היה כל כך מיושר.

אני חושב שהמטרה של פריסקופ בעולם הזה היא להראות לך את העולם בזמן אמת, ובעיני, זה מה שעושה טוויטר. זה פשוט עושה את זה דרך, זה נותן לך דופק של העולם דרך 140 תווים. זה נותן לחסרי קול להשמיע קול. ופריסקופ זה אותו דבר, אבל המדיום הוא וידאו חי, ולא ציוצים עם תמונות וסרטונים ו-140 תווים.

פריסקופ מצטרף בתקופת שלטונו של מנכ"ל טוויטר לשעבר דיק קוסטולו. מה קורה כשקוסטולו עוזב וג'ק משתלט עליו? האם היה שינוי באסטרטגיה?

ביחס לפריסקופ: ג'ק ודיק והרבה מהאנשים שפגשנו במהלך תהליך ההיכרות עם טוויטר, תמיד היו המעריצים הכי גדולים שלנו.

היו לנו מספר שיחות עם ג'ק לפני שהחלטנו להצטרף לחברה.

אני חושב שהמטרה של פריסקופ בעולם הזה היא להראות לך את העולם בזמן אמת, ובעיני, זה מה שעושה טוויטר.

אמנם אני חושב שהמעבר מדיק לג'ק היה חשוב, אבל בהחלט לא היה שום שינוי מנקודת מבט אסטרטגית לגבי כמה חשובה פריסקופ לחברה. אם כבר, ג'ק הוא המעריץ הכי גדול שלנו. אז זה היה ממש נחמד לדעת שכשהחברה אימצה מנהיג חדש, הוא לא רק נרכש, אלא היה לו את כל ההקשר של איך הנישואים נוצרו.

הוא היה מאמין גדול במוצר ולמען האמת, משתמש גדול.

ניצחת בקרב עם Meerkat, אבל כעת אתה מתמודד עם מרכיב אדיר בפייסבוק לייב. האם אתה מודאג מהפסד במלחמה?

גילינו שאנשים מבחוץ אוהבים לצייר סיפורי מלחמה וזה בהחלט היה המקרה עם אנשים אחרים שהיו בחלל לפני כן, וזה עסיסי שאנשים אוהבים להיצמד אליו כי זה ממש מפתה לעשות דיוויד נגד סיפור גוליית. אבל לא ככה אנחנו מסתכלים על זה. אם היינו מבזבזים את זמננו בדאגה למתחרים, למעשה לא היינו בונים שום דבר בעל ערך לעולם.

וזה הלך הרוח שהיה לנו כשהתחלנו את פריסקופ וזה היה הדבר שלמרות העובדה שהרבה חברות הון סיכון שאנחנו מדברים איתם, הרבה חברים שאנחנו מדברים איתם, הרבה אנשים אקראיים שדיברנו איתם אמרו, 'באמת? אתה מתכוון לבנות אפליקציית סטרימינג בשידור חי? כמו א': אין כמה כאלה וב': הם לא באמת עובדים.

היינו חייבים להיות סופר מרוכזים בלחשוב מה אנחנו רוצים להביא לעולם הזה. למה אכפת לנו מזה, למה זה חשוב ואיך לעזאזל אנחנו גורמים לזה לקרות בצורה הטובה ביותר של עצמו? ואין שום דבר שונה בהלך הרוח שלנו היום.

העובדה ששחקנים גדולים מקדישים הרבה זמן וכסף כדי להתעדכן מחמיאה. זה כמו הכרה שזה עובד, שלאנשים אכפת ושזה כלי ואמצעי שאנשים רוצים להשתמש בו. אני חושב שזה טוב לתעשייה, בסופו של דבר, בין אם אתה מגדיר את זה על ידי אנשים שרוצים להשתמש בכלי או על ידי שדרן או צופים או כל דבר אחר. טוב שיש מספר כלים בחוץ.

אנחנו לא מבזבזים את זמננו בדאגה.

אנחנו דואגים מאותו הדבר שתמיד יש לנו, שהוא בניית מוצר שאנשים אוהבים ואני חושב שאנחנו עושים עבודה די טובה.

התכונות החדשות שפייסבוק הוסיפה זה עתה מרגישות כמעט פריסקופ. האם זה הוגן לומר שנראה שפייסבוק שמה לב ויש לה עניין לנצח אותך?

ברור שהם מתעניינים בחלל. זה אפילו לא שנוי במחלוקת.

תקשיב, חיקוי הוא הצורה הכנה ביותר של חנופה. אני חושב שבנינו משהו שאנשים אחרים מבחינים בו. וכשאני חושב על אנשים אחרים, אני לא חושב על מתחרים אחרים. זה קורה, אבל אנחנו בונים משהו שאנשים באמצע המילה לוקחים את הזמן להשתמש בו.

חלקם אנשים שאפילו לא משתמשים בטוויטר. חלק מהאנשים לא משתמשים ברשתות החברתיות שאני ואתה פוקדים בעיתונות הטכנולוגית. אלה אנשים כמו אמא שלי. היא לא דבוקה לסצינה הטכנולוגית, אבל אם בנה או משפחתה או מישהו באיראן הוא אקראי שהיא לא יודעת הוא משדר. אני חושב שהיא מעוניינת לראות את העולם ואם יש לה דרך מוחשית לעשות את זה עם כלי שלראשונה מנסה לצמצם את הרעיון של ממשק ופשוט להתמקד במה שקורה.

היופי בטוויטר הוא שאותם האנשים שגם מוחאים כפיים וגם מבקרים את טוויטר, עושים זאת בטוויטר.

ממשק המשתמש בפריסקופ הוא בדיוק מה שאתה רואה דרך המצלמה וההערות והלבבות צפים על זה. אני חושב שבגלל זה האנשים שעוסקים בפלטפורמה שלנו הם לעתים קרובות קהל שונה של אנשים [מאלו] שדבוקים לעדכוני הטוויטר שלהם. למרות שהקהל הזה הוא סופר חשוב. באמת חשוב לנו שיהיו ידוענים ומותגים כמו Mashable, שפים שניתן לזהות אותם ופוליטיקאים ומפגינים. כל זה באמת חשוב.

חלק מהאנשים האלה באמת מסתמכים על כלים כמו טוויטר, כפי שהוא, אבל אם אתה פותח את המפה ב-Periscope ומתקרב לצרפת ותראה את הצפיפות המטורפת של האנשים שחיים כרגע בצרפת או בדובאי או בסעודיה או בברזיל. אלה אנשים שלא בהכרח משתמשים בכלים אחרים של רשתות חברתיות ואני חושב שזה מה שמעניין אותנו כשאנחנו מנסים ליצור את הקהילה הזו של אנשים. בין אם אתה נלהב מתנועת Black Lives Matter ובין אם אתה נלהב מקדרות או סריגה. אתה יכול למצוא את השבט שלך ב-Periscope ואתה יכול להתחבר לאנשים בצורה שאתה לא משתמש ברשתות חברתיות אחרות לעשות, אולי למעט טוויטר, שלדעתי ניסינו ללמוד ממנו הרבה מבחינת הקהילה האורגנית הבריאה מתרחשת.

העובדה ש-Black Lives Matter דברים היא רק עניין של אפקט רשת שטוויטר יכול באמת לשחזר? אז אנחנו מנסים ללמוד הרבה מהסוג הזה של יצירת קהילה אורגנית, ולעתים קרובות, ארעית. זו הסיבה שאתה רואה דברים כמו המם של המקרר הופך לשם דבר בפריסקופ ומדוע שעון התוף והשלולית, שהתפוצץ בבריטניה, הפך לשם דבר.

הצד הטוויטר של העסק הפך מיומן במונטיזציה. האם לפריסקופ יש תוכן ממומן? האם יש תוכניות מונטיזציה?

אין כרגע מונטיזציה ישירה בפריסקופ, אבל זה לא אומר שאין מותגים שיוצרים תוכן בפריסקופ וזה גם לא אומר שאנשים לא העלו אסטרטגיות חכמות לגבי איך לעשות שידורים ממומנים. אין שום דבר טבוע בפלטפורמה שמעודד אסטרטגיית מונטיזציה. זה בגלל שאנחנו לא מתמקדים בזה כרגע. ההתמקדות שלנו היא בבניית מוצר שאנשים אוהבים. יש הרבה שאתה צריך להשקיע לעשות את זה לאורך זמן שבסופו של דבר נותן לך את הבסיס ללכת לחקור מונטיזציה.

ולנקודה שלך לגבי טוויטר, לטוויטר יש כעת מנוע מאוד ממושמע סביב מונטיזציה. לקח לטוויטר שנים ליישם את זה. לקח להם שנים עד שהם בכלל טרחו להרוויח את הדולר הראשון שלהם, ואני חושב שזה חכם, נכון לכל רשת חברתית.

אז מבחינתנו, זה מה האיזון הנכון?

כמה זמן אנחנו מקדישים לבניית השבטים שלנו, בבניית המוצר שמאפשר לשבטים לתקשר זה עם זה?

כמה זמן אנחנו מקדישים לבניית השבטים שלנו, בבניית המוצר שמאפשר לשבטים לתקשר זה עם זה? ובאמת כדי שנרגיש שהחזון בא לידי ביטוי מספיק כדי שנוכל להתחיל להפנות את המיקוד שלנו להפיכת פריסקופ ליותר עסק בר קיימא. נקודת מבט של מונטיזציה.

הזמן הזה הוא לא עכשיו. אנחנו לא יודעים בדיוק מתי זה הזמן, אבל זה משהו שאנחנו יודעים אם נעשה את העבודה שלנו נכון בשלב הראשון, זה יהיה חתיכת עוגה. כי הרבה יותר קשה לבנות משהו עמיד שאנשים באמת רוצים להשתמש בו. אז בזה אנחנו מתמקדים.

האם אתה מסתכל על ממיר פריסקופ לטלוויזיה?

הדבר שפלרטטנו איתו, שמתקרב למדי לזה, הוא שיש לנו אפליקציית Apple TV. היינו באמת מעוניינים להרחיב את פריסקופ לסלון ורכב פנטסטי עבורנו שעשה זאת היה שימוש במערכת האקולוגית של אפל בטלוויזיה. מסיבות ברורות, יש לנו הרבה מהמסגרת שנבנתה. הרחבתו מ- iOS ל- Apple TV הייתה מאוד הגיונית.

ברור שאנו רואים את עצמנו ברי מזל לעמוד על כתפי הענקים ולבנות עבור iOS מלכתחילה. אז לדקור באפליקציית Apple TV הרגיש כמו ניסוי טוב מרמות רבות.

אני חושב שהחוויה של צפייה בו בטלוויזיה היא נהדרת. יש לנו תכונה זו המאפשרת לך לחקור שידורים לפי עיר.

אז במקום שתהיה לך מפה שאתה מתקרב ולהקטין, נראה לך שורה של שידורים מניו יורק ומליסבון ואבו דאבי וריו ואתה פשוט קופץ לשידורים האלה וכשהיא מסתיימת, זה לוקח אותך אוטומטית לשלב הבא אֶחָד. זה כמו הפעם הראשונה שאתה יכול לצפות בטלוויזיה בשידור חי מאנשים אמיתיים, לא מאולפן איפשהו שעובר משאית מצלמה או איזו הגדרה מטורפת. אתה רואה סלון של מישהו, עושה סיור מחוץ למוזיאון, רואה מישהו משחק במשחק ליגה קטן. יש בזה משהו ממש אותנטי. זה מאוד פריסקופ, אבל רק בסלון שלך, לא בכף היד שלך.

אגב, שילמנו את ההשקה הזו עם ההשקה שלנו של תמיכת נוף, כי צפינו בכל השידורים האלה במצב פורטרט בטלוויזיה וחשבנו, 'הממ'.

מה איתך? האם אתה מצלם לאורך או לרוחב בפריסקופ?

אני חושב שיש זמן ומקום.

כשאתה בחוץ בעולם ואתה מחזיק את הטלפון שלך, כולנו, לא משנה כמה אתה מושבע של מעריץ צלם קולנוע, אנחנו מחזיקים את הטלפונים שלנו לאורך. הם נועדו להיות, עשויים להישמר [במצב דיוקן].

יש הרבה פעמים שבהם אתה מציג קו רקיע או נוף נופי שבהם אתה יכול להרשות לעצמך לעשות [נוף] וזה מתאים לעשות את זה. הייתי עושה ראיון עם שלושה אנשים שבהם אני לא יכול להתאים אותם על המסך בפורטרט.

בטח, זיהוי המותג הוא סופר גבוה ובטח, הם יכולים לזרוק המון משאבים מאחורי זה, אבל זה לא אומר שג'ו הממוצע ישתמש בזה.

כמובן, הפלטפורמה צריכה להיות גמישה מספיק כדי שאם אתה נכנס לנוף לא נהרוס את החוויה. אני חושב שפריסקופ היא הפלטפורמה הראשונה שראיתי שמסנכרנת את כיוון הטלפון לאורך זמן עם הצופים בזמן אמת. מכיוון שמוצרים רבים אחרים, כאשר אתה חווה וידאו, זה או לאורך או בנוף. זה לא משתנה בין לבין ובוודאי שאין בעיית הסנכרון הזו שבה אתה צריך לסנכרן את שינוי הכיוון הזה.

עם פריסקופ, אתה יכול לצפות באייפון שלך, מישהו אחר יכול לצפות באנדרואיד שלה והחבר שלנו יכול לצפות במחשב שולחני או ב-Apple TV, וכשאני עובר [מדוקן לנוף] בקוד הזמן המתאים, הכיוון של כולם משתנה. אז גם אם אתה רוצה לשמור את הטלפון שלך לאורך, אם אני הולך לנוף, אנחנו מסובבים את הסרטון בשבילך כדי שתוכל לשמור את הטלפון שלך לאורך.

רצינו לחשוב דרך ניסיון כדי שיהיה נעים באמת. כי אין דבר שאני שונא יותר מאשר לרצות להחזיק את הטלפון שלי לאורך, אבל הסרטון הוא בנוף ואני צריך להטות את הטלפון... זו פשוט חוויה נוראית.

אנחנו מובילים את הדרך בהרבה החלטות מוצר, שבהן היינו מאוד מתחשבים. חברות אחרות יבואו וישימו לב כיצד עשינו דברים ויישמו את התכונות הללו ואנחנו נדאג להמציא את התכונה ואנשים אחרים יוכלו להתמקד במה שעשינו לפני שישה חודשים.

האם עשית טעויות גדולות שנעשו בדרך?

אין טעויות גדולות בולטות. כל ההבלים שהיו לנו בעבר, אני לא מתחרט על אף אחד מהם. כסטארט-אפ, אתה צריך לעבור את חוף ההרים של להיתקל בקיר לבנים 80 פעמים וללמוד מה לעשות אחרת.

לא ישבנו בחדר והמצאנו את פריסקופ ושלחנו אותו לבטא שלנו. בנינו כמו מאות תמורות שונות של מה שהוא מבחינה רוחנית פריסקופ, אבל מבחינה מכנית היה שונה מאוד

לא ישבנו בחדר והמצאנו את פריסקופ ושלחנו אותו לבטא שלנו. בנינו כמו מאות תמורות שונות של מה שהוא פריסקופ מבחינה רוחנית, אבל מבחינה מכנית היה שונה מאוד, במידה שהגרסה הראשונה של פריסקופ לא הייתה אפילו וידאו חי, זה היה עדיין צילום.

אתה בונה משהו, אתה משתמש בו, אתה מבין את כל הדברים שמרגישים בו טוב ואת כל הדברים שמרגישים בו נורא ואתה פשוט ממשיך לחזור עליו. זו הייתה שנה, שנה של איטרציה והפיכת גרסאות חדשות כל יום או יומיים, ובחלקן היינו משתמשים בעצמנו, חמשתנו, ובחלקן היינו נותנים לחברים שלנו. אם היינו ממש גאים בזה, היינו שולחים את זה ל-20 אנשים.

חלק גדול מהתהליך הזה, די הרבה עד פברואר בשנה שעברה היה כמו, 'זה לא נכון. זה לא נכון. זו הייתה טעות', אבל כמו בכל סטארט-אפ אחר, הטעויות האלה היו פשוט הכרחיות.

אז, לא, אין טעויות בולטות. אם כבר, אני מעריך - למרות שהזמנים האלה היו זמנים קיומיים. גייסתם כסף, אתם עובדים הרבה שעות, אתם לא יודעים אם הדבר הזה יצליח, אבל הבטן שלכם אומרת לכם משהו על זה, שהוא חייב להתקיים בעולם. אלה הדברים שהובילו אותנו לתקופות סטארט-אפ, זה מה שהוביל אותנו להתמודדות עם תחרות בסביבה וזה מה שיוביל אותנו להתקדם.

יש לנו עכשיו אימות של 200 מיליון שידורים על הדבר הזה שלפני שנה לא היה קיים. ואנחנו צריכים להמשיך ולרצות שזה יתקיים.

דיברתם על מספר השידורים, אבל האם אתם יודעים את מספר המשתמשים?

אנחנו בהחלט מכירים אותם, למרות שאנחנו משחררים רק כמה מדדים חיצונית, אנחנו מסתכלים על כל מיני מדדים פנימיים.

באוגוסט הודענו שיש לנו 10 מיליון משתמשים. המדד הנוסף שהכרזנו במציאות הזו היה שב-10 הימים הראשונים היו לנו מיליון משתמשים.

זה לא משהו שאנחנו מתכננים לשחרר באופן אקטיבי כלפי חוץ, כי אנחנו לא חושבים שזה הניסוח הטוב ביותר של איך אנשים משתמשים בפריסקופ.

היה לנו את זה באוגוסט, כשפרסמנו את המספר הזה של 40 שנים של סרטון צפייה ביום ומספר המשתמש של 10 מיליון, הודענו גם בפוסט די מפורט בבלוג, שבו אנחנו מדברים על זה המדד שאכפת לנו ממנו ולמה, כשאנחנו לדבר על זמן צפייה ו-40 שנה ביום.

אמרנו שהסיבה שבגללה אכפת לנו מזמן צפייה ביום כמדד להצלחה, הסיבה לכך שזה המדד מספר אחת שאנחנו מסתכלים עליו היא כי זה הניסוח הטוב ביותר של האם אנשים מקבלים ערך מפריסקופ.

הייתי בבית הלבן אתמול ומישל אובמה קראה לפריסקופ בתור אפליקציית הווידאו החי. כאילו, זה היה מדהים

זה לא קשור לכמה משתמשים יש את האפליקציה שלנו בטלפון שלהם. זה בערך, כל יום, כמה זמן אנשים ממתינים לצפייה בשידור חי.

זה אפילו לא מספיק להגיד כמה צופים יש כי, נניח, 10,000 איש יכלו לצפות בשידור שלי לשנייה אחת וזה לא מעניין במיוחד. זה לא שידור טוב. אבל אם אנחנו מסתכלים על מספר האנשים שצופים וכמה זמן הם צופים, אנחנו מצברים את זה ביחד? עכשיו זה מדד מעניין. לזה אנחנו קוראים "זמן צפייה".

הכרזנו על צפייה בזמן, אבל אנחנו מבינים שיש את הנרטיב הזה, את הלך הרוח שבו אנשים אובססיביים ומאוהבים ב-MAUs ו-DAUs. אז רצינו לצאת מקדימה באוגוסט ולהגיד, 'תשמע, הנה המספרים שלנו. יש לנו 10 מיליון משתמשים בסך הכל. הצגנו גרף של ה-DAUs שלנו, שהוא פרט עדין אפילו יותר ממה שאנשים מראים בדרך כלל, וכולם היו מקל הוקי. אמרנו, 'זה לא מדד שאנחנו הולכים להראות לכם יותר. הנה הסיבה שאכפת לנו מהמדד הזה'.

אני חושב שהרגשנו טוב עם זה, כי רצינו להיות שקופים עם התקשורת, לאו דווקא, אבל רצינו שהמשתמשים ידעו שאנחנו מודדים את עצמנו בצורה שתואמת את האינטרסים שלהם. כי בסופו של דבר, מה שאכפת לו לשדרים הוא, מה שמעניין Mashable, כשאתה עובר לשידור חי, אתה רוצה לדעת שאנשים צופים. אכפת להם מזמן הצפייה בפועל.

חשוב לנו, מבחינה ארגונית, להתאים את עצמנו לחטוא באותו אופן. בדרך זו, אנו בונים את התכונות שלנו שמניעותזֶהמִספָּר. אנחנו לא בונים פריצות צמיחה שמגדילות את מספר הצפיות או את מספר המשתמשים.

אנחנו לא בונים פריצות צמיחה שמגדילות את מספר הצפיות או את מספר המשתמשים.

נוכל לבזבז טונות של כסף בהורדה של App Store ולהגדיל את סך ההורדות שלנו, אבל זה לא יעזור למשתמשים שלנו.

אז ככה, מבחינה פילוסופית, הסתכלנו על זה.

בשלב מסוים, תצטרך לעבור, ישר למונטיזציה, אבל אם אתה לא יכול לתת לאנשים את מספר גלגלי העין, איך אתה מתכוון לעשות את זה? אתה לא יכול להגיד שלעולם לא ניתן לך את המספר הזה שוב כי זה לא חשוב.

אני חושב שחשוב להבין שאינך יכול להצמיח מדד כמו זמן צפייה מבלי להגדיל באופן משמעותי את בסיס המשתמשים שלך. אתה פשוט לא יכול. אם תסתכל על כל מספרי השימוש שלנו, הם היו גם מקלות הוקי, אבל זה לא המדד הנכון להסתכל עליו. כי למפרסם לא אכפת ש-10,000 איש פתחו שידור וידאו חי של שבע דקות וצפו לשנייה.

אם הם עשו זאת, אכפת להם מהדברים הלא נכונים.

אני חושב שמה שמעניין אנשים זה שאנשים עוסקים בתוכן הזה. אז אני חושב שהמידה הנכונה היא משהו שכולל מספר צפייה, אבל גם את משך הצפייה. יש אנשים שמערפלים את זה כי זה האינטרס שלהם לטשטש את זה. ב-Periscope, אתה יכול לראות את מספר הצופים שיש לך, אבל התמקדת בזמן שנצפה כמדד החשוב יותר.

בסופו של דבר, אם אתה שדרן, אתה רוצה לדעת שאנשים צפו בזה או לא, וזה לא קשור רק לצפיות.

בסופו של דבר, אם אתה שדרן, אתה רוצה לדעת שאנשים צפו בזה או לא, וזה לא קשור רק לצפיות. אתה יודע, עדכון מספרים חיצונית, יש מקרי שימוש שונים לכך. חלק מזה הוא תככים, חלק מזה הוא אנשים שמנסים בדרך כלל לקבוע ערך על סמך מספר המשתמשים שמשתמשים בפלטפורמה. זו הסיבה ששחררנו את המספר ואנחנו לא אומרים שלעולם לא נשחרר אותו שוב. אנחנו מיישרים את האינטרסים שלנו ועבורנו זה אומר שהמדד הזה חשוב וזו הסיבה, והיינו סופר שקופים לגביו.

איך השיחה המתרחשת סביב טוויטר משפיעה על פריסקופ?

איך אני עונה על השאלה הזו? אתחיל ואומר שאני חושב -- ואתה יכול להעריך את זה בהתחשב בעולם שבו אתה חי -- אבל אני חושב שהדרמה שאתה שומע על טוויטר מחמירה על ידי התקשורת, לא מעט. היופי בטוויטר הוא שאותם האנשים שגם מוחאים כפיים וגם מבקרים את טוויטר, עושים זאת בטוויטר. ויש בזה משהו יפה. אבל אני גם חושב שזה מוביל לתא הד לפעמים שבו יש יותר דרמה חיצונית מאשר פנימית

עם זאת, כדי לחדד את השאלה שלך. אחד הדברים שאני אוהב ביחסים עם טוויטר הוא שאנחנו דומים מאוד לסטארט-אפ עם המשאבים של טוויטר מאחורינו. מעולם, מעולם לא הרגשתי לחץ על ידי Twitter Inc., לעשות משהו שונה מאשר מבחינה רוחנית איך פריסקופ היה רוצה לעשות את זה. בין אם זה איך אנחנו מדברים על משהו, מה אנחנו בונים, כמה מהר אנחנו בונים, כמה מהר אנחנו מייצרים רווחים. הכנס כמה עוד מהשאלות האלה אתה רוצה.

הדבר היפה בטוויטר - חלק מזה הוא כי הם היו בסביבה והם עשו זאת עם חברות אחרות. הם רכשו חברות אחרות כמו וין. הם מבינים שבאמת להצליח עם מיזוג כזה צריך לתת אוטונומיה לסטארטאפ שחייב לפעול כמו סטארטאפ.

התהליכים ומסגרות קבלת ההחלטות שיש לחברה בהיקף של 4,000 איש בהיקף של מיליארדי דולרים שונים בהכרח מהתהליכים והמתודולוגיות שהיו לסטארט-אפ של 30 איש (או 5 אנשים באותה עת).

אז אנחנו משפחה אחת גדולה ומאושרת, כולם תחת אותה מטריה, אבל אני חושב שמבחינה מבצעית אני באמת מכבד את האוטונומיה שהעניקה לנו טוויטר.

אז אנחנו משפחה אחת גדולה ומאושרת, כולם תחת אותה מטריה, אבל אני חושב שמבחינה מבצעית אני באמת מכבד את האוטונומיה שהעניקה לנו טוויטר.

וזה הדבר המדהים הזה, בערך כמו התרחיש הטוב משני העולמות שבו אנחנו יכולים להיות סטארט-אפ, אבל אנחנו יכולים להרים ידיים ולבקש תמיכה בכל הדרכים שאנחנו צריכים שאינן יכולות הליבה שלנו, בין אם זה מינוף צוות תקשורת מדהים שבו נוכל להגיע למערכות היחסים המדהימות שכבר יש לטוויטר עם אנשים כמוך. או האם מינוף צוות המדיה הפזור ברחבי העולם בתחומים שונים כמו חדשות, ספורט ומוזיקה. בין אם מדובר במינוף צוותי המשפט והמדיניות המאפשרים לנו לנווט במים מורכבים מאוד ובמדינות שבהן שירותים כמו טוויטר ופריסקופ נמצאים לעתים קרובות בשאלות. זה היה בלתי אפשרי עבורנו לעשות את כל זה כמו שאנחנו יכולים לעשות היום כסטארט-אפ.

אז זה סוג האיזון המושלם שאנחנו אוהבים ליצור. וזה סוג של לכידות שאנחנו רואים כל יום,

האם אתה יכול לדמיין יום שבו פריסקופ הופך לכפתור, "עבור לחיות", בטוויטר

לְגַמרֵי. אני חושב שאנשים צריכים להיות מסוגלים... התהליך של היכולת להתחיל שידור וידאו חי או לצפות בשידור וידאו חי צריך להיות פשוט וללא חיכוכים.

כבר ראיתם אותנו מתקדמים לקראת זה עם השילוב של טוויטר בצד הצפייה.

אם הייתי הולך לחיות, ואתה; כנראה ראיתי את זה בעדכון הטוויטר שלך עם כולםהתוכנית היומיתשידורים [Beykpour בדיוק חזר מעשה חבורה של פריסקופים על הסט של התוכנית ההיא] אתה רואה ציוץ בציר הזמן שלך עכשיו וזה לא קישור, זה רק הפעלה אוטומטית של וידאו.

לפני, כשהשקנו, אם היית מפיץ את שידור הפריסקופ שלך בטוויטר, זה היה רק ​​קישור. תצטרך ללכת, תצטרך להוריד את האפליקציה, לא יכולת לצפות בה. המשתמש בגרמניה שנקלע לציוץ שהוא פריסקופ ומעולם לא שמע על פריסקופ, לא צריך ללכת ולהוריד אפליקציה. הם צריכים פשוטלְקַבֵּלהתוכן שלהם. כבר יישמנו את זה מצד הצפייה.

אנחנו נחקור סוג כזה של אינטגרציה וכל מיני דרכים אחרות עבור צופים עבור גופי שידור. אנחנו לא דוגמטיים לגבי זה. אנחנו רוצים שיהיה חסר חיכוך לצפות או ליצור וידאו.

האם אתה להוט להודיע ​​לי אנשים על קיומו של פריסקופ. במיוחד כשחושבים על ההתאמה לפייסבוק לייב מהיותך חלק מהמותג הסופר-ידוע בפייסבוק?

יש למעשה יתרונות וחסרונות של מודעות למותג לחוויית המוצר כל כך מושרשת.

אם יש לך מוצר שקיים כבר עשור, אנשים מקשרים את המכניקה של המותג הזה למה שהוא עשה כששמעו עליו לראשונה, וממש קשה להם לשנות את דעתם למה הם ישתמשו בדבר הזה ולמה הם לא ישתמשו בדבר הזה בשביל.

חברות, לאורך כל הדרך, נאבקו עם זה, אפילו מחוץ לתחום הרשתות החברתיות, עושות משהו אורתוגונלי למה שהם עשו קודם או אפילו כדי להוסיף יכולת חדשה, מגניב ככל שתהיה, אנשים ישתמשו במוצר הזה כדי לעשות זאת. דבר כי כך הם התחילו להשתמש בו לפני 5 שנים, לפני 10 שנים.

בטח, זיהוי המותג הוא סופר גבוה ובטח, הם יכולים לזרוק המון משאבים מאחורי זה, אבל זה לא אומר שג'ו הממוצע ישתמש בזה.

דרך אחרת להסתכל על זה היא, פריסקופ כמותג הוא בהתהוות להפליא בהשוואה לטוויטר, אבל היופי בנישואים שלנו הוא שאנחנו לא חייבים להיות, המותג פריסקופ לא חייב להיות המותג היחיד שסולל את דרך לצריכת וידאו חי ולכל שאר הדברים שאכפת לנו מהם כמו לתת לשידורים החיים שלנו חוויה נהדרת, יותר טווח הגעה, זמן צפייה טוב יותר. כי כל האינטגרציה... כולם מכירים את טוויטר.

אני זוכר שראיתי מחקר שהכיל את המותגים הכי ידועים בעולם. טוויטר היה ממש שם עם קוקה קולה... אז אנחנו מבינים שנגיע לחזרה על זה.

זה מאפשר לנו לגבש את התרחיש הטוב משני העולמות שבו אנו ממנפים את התפשטות המותג טוויטר, אבל יש לנו משהו משלנו עם פריסקופ.

הייתי בבית הלבן אתמול ומישל אובמה קראה לפריסקופ בתור אפליקציית הווידאו החי. כאילו, זה היה מדהים

הדבר הנחמד בלהיות מותג בהתהוות הוא שאנחנו קשורים לדבר אחד: צפייה בווידאו חי ויצירת וידאו חי וזה נותן לנו מידה עצומה של גמישות. החלק החשוב ביותר בגמישות הזו? כל יום אנשים משתמשים בזה.