סמסונג ביקשה מהספקים והקמעונאים להפסיק למכור ולהחליף מכשירי Galaxy Note7 עד להודעה חדשה.
"סמסונג תבקש מכל הספקים והשותפים הקמעונאיים בעולם להפסיק את המכירות וההחלפות של ה-Galaxy Note7 בזמן שהחקירה מתקיימת", כתבה החברה בהודעה שפורסמה באתר שלה.אֲתַר אִינטֶרנֶטיוֹם שֵׁנִי.
בהתייחס לחששות הבטיחות, החברה גם מייעצת לכל מי שיש לו מכשיר Note7 כלשהו - כולל חלופי - להפסיק להשתמש בו. "צרכנים עם Galaxy Note7 מקורי או מכשיר Galaxy Note7 חלופי צריכים לכבות ולהפסיק להשתמש במכשיר ולנצל את התרופות הזמינות."
מהירות אור ניתנת לריסוק
סמסונג לא אמרה כמה זמן היא מצפה שהחקירה תימשך, אך אמרה שהיא עובדת עם הנציבות האמריקאית לבטיחות מוצרי צריכה (CPSC) וסוכנויות אחרות "כדי לחקור את המקרים שדווחו לאחרונה לגבי ה-Galaxy Note7".
העדכון מגיע על רקע הלחץ הגובר על החברה הדרום קוריאנית בעקבות אגל של ביקורתעל האופן שבו היא טיפלה בהחזרה הראשונית ובמקרים הבאים של התפוצצות מכשירים חלופיים. סוכנות הידיעות הדרום קוריאנית Yonhap Newsדווח מוקדם יותר ביום שנישסמסונג הפסיקה זמנית את הייצור של ה-Note7 וה-ארבע חברות החברות הגדולות בארה"ב, T-Mobile, AT&T, Sprint ו-Verizon, הודיעו בעבר שהם יפסיקו את כל המכירות וההחלפות של ה-Note7 על רקע דיווחים על תקריות חדשות.
היולפחות חמישהדיווחו על מקרים של התפוצצות מכשירי Note7 חלופיים. סמסונג עדיין לא סיפקה הסבר מפורט לבעיה.
בונוס: מה צריך כדי לפוצץ Samsung Note7
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.