אופי העבודה משתנה מדי יום כאשר מגיפת הקורונה גועשת. משרדים סוגרים את הדלתות באופן זמני, ואנשי צווארון לבן מעבירים את עבודתם לאינטרנט בתגובה. גם 12 מיליון המשתמשים היומיים של Slack יראו כמה שינויים חדשים בשבועות הקרובים.

ביום רביעי חשפה אפליקציית צ'אט העבודה עיצוב מחדש לממשק שלה - הגדול ביותר של האפליקציה מאז השקתה ב-2013, על פי מנהל ניהול המוצר של החברה, ג'יימי דלנגה.

עם העיצוב החדש מגיע דף "אנשים", כפתור "כתוב" וכפתור "קיצור" במראה ברק לגישה ושימוש בכלי שיחה - סקרים, תזכורות, שיחות ולוח שנה, למשל.

סרגל ניווט עליון חדש יאפשר למשתמשים לחפש ולעבור בין דפים ולעיין בהיסטוריית הצפייה שלהם.

אבל יש עוד: סרגל צד שונה כולל כרטיסיות למעלה שמפנות את המשתמשים לפונקציות חשובות של האפליקציה (חשבו: שרשורים, אזכורים, שרשורים, טיוטות). משתמשים בתשלום יזכו גם לארגן ערוצים ושיחות בקטעים עם תוויות אימוג'י.

הרבה דברים חדשים, ללא ספק - אבל העיצוב המחודש הוא לא כל כך שיפוץ מלא אלא חידוד של מה שכבר קיים.

DeLanghe אמר ל-Mashable שהעיצוב מחדש מגדיר את רשימת הכלים והתכונות ההולכת וגדלה של Slack לאורך השנים ל"Slack פשוט יותר ומאורגן יותר".

"לא תמיד היה הזמן או המרחב הרגוע באמת לחשוב, מבחינה פילוסופית, לאן הכל צריך ללכת ואיך זה משתלב - היינו באמת ממוקדים במתן ערך ללקוח", אמרה. "אנחנו שומעים מלקוחות כל הזמן שהם יודעים ש-Slack כל כך חזק, שהוא יכול לעשות כל כך הרבה דברים; אבל הם פשוט לא בטוחים איך לעשות אותם... אז אנחנו רוצים לבטל את התחושה הזו ולהקל על כל אחד להשתמש ב-Slack."

הרעיון, הוסיף DeLanghe, הוא להגביר את יכולת ההתאמה האישית ולהתאים את עצמם לסגנון העבודה עבור משתמשים שעוברים ל-Slack מאפליקציות צ'אט עבודה אחרות או מסביבות דוא"ל בלבד.

ככל הנראה, העיצוב החדש של סלאק - שעליו אמר DeLanghe שהצוות עבד עליו מאז סוף השנה שעברה בשיתוף עם משתמשים כבדים - התכוון להקדים את המתחרה הגדולה ביותר שלו, Microsoft Teams.

בשיחת רווחים של החברה ביום חמישי שעבר, מייסד ומנכ"ל סלאק, סטיוארט באטרפילד, הדגיש כיצד החברה הצליחה "לנצח לא רק נגד הסטטוס קוו, אלא ראש בראש מול צוות מיקרוסופט".

חלק מזה, הוא אמר, תוך ציון ממצאים מוקדמים של מחקרי השוק של החברה, הוא משום ש"לקוחות נוטים ברובם להרחיב את השימוש ב-Slack ברגע שהם מבינים את ההבדלים המהותיים" - שלה.ניתן להתאמה אישית, אישיטֶבַע. (DeLanghe אמר לי שאחת הדרישות בתקציר המוצר של העיצוב מחדש היא ש"זה היה חייב להיות כיף.")

DeLanghe אמר גם שהעיצוב המחודש יצר בסיס שעליו Slack יכול לבנות בעתיד - גמישות ומרחב עיצובי לתכונות חדשות ומדרגיות, אם תרצו.

וגם זה עולה בקנה אחד עם אחת מסדר העדיפויות של סלאק השנה, לפי באטרפילד: "הרחבת ערוצי הערוצים המשותפים [של סלק] כדי להניע מקרי שימוש חדשים בתקשורת על פני גבולות ארגוניים."

העיצוב המחודש של Slack יושק לכל משתמשי שולחן העבודה החל מיום רביעי, ויסתיים בשבועות הקרובים. גרסה ניידת של העיצוב המחודש תגיע כך, לצד 11 ערכות נושא צבע חדשות.

זה מגיע כתוצאה מהמאמץ של סלאק להאיץ את ציר הזמן של השקת העיצוב מחדש בגלל "התעניינות מוגברת בעבודה מרחוק" בתוך מגיפת הקורונה, כך נמסר מהחברה בהצהרה.

"אנחנו כבר רואים שינויים בהתנהגות הלקוחות, מהתעניינות מוגברת בעבודה מרחוק וכיצד Slack יכול להיות מועיל בשינוי הזה", אמר באטרפילד בשיחת הרווח ביום חמישי שעבר, על רקע מה שהוא כינה "סביבה של אי ודאות מובהקת. ”

"אחרי שאמרנו את זה, יש לנולֹאאי הוודאות שאנו בשוק הנכון עם המוצר הנכון בזמן הנכון ואנו בטוחים לגבי ההזדמנויות שלנו להניע חדשנות וצמיחה נוספת."