בגדול, אנשים כמוני הם הבעיה - או, לפחות, אנחנו חלק ממנה.

יושבים ברווזים עם חיבה לסיפוק מיידי, צרכני טכנולוגיה כמוני מודעים לעתים קרובות לבעיית הפרטיות ההולכת ומחריפה במהירות של העולם, אך לא מצליחים לפעול באופן קבוע לפי האזהרות שניתנו לנו על ידי עיתונאים, קובעי מדיניות ותומכי זכויות אדם המנסים להגן עלינו מעצמנו. .

במקום זאת, אנו משתתפים בשקיקה בטרנדים בעייתייםכמו FaceApp, קבל ללא תשומת לב את התנאים וההגבלות שלא נקראו, עזוב את שלנו ללא הרףנחשפו מצלמות אינטרנט, ואחרת לזרוק את שלנונקודות נתונים אישיותכמו קונפטי חסר ערך. קשה לומר אם זה בגלל שאנחנו עצלנים, לא מפחדים, לא מעודכנים או לא אכפת לנו.

זוהי חידה מתסכלת שהולידה אינספור כותרות וכותרות כתבי עת אקדמיים מאנשי מקצוע בתעשייה המתחננים בנו המשתמשים העקשנים להתעורר ולהריח את הקפה הפולשני. כפי ששמענו שוב ושוב, למהלכים הפזיזים הללו יש את הכוח לשנות את החיים כפי שאנו מכירים אותם.

אבל אצל נטפליקסהפריצה הגדולה,סרט תיעודי ששופך אור חדש על שיטות כריית נתונים לא אתיות מאחורי שערוריית Facebook-Cambridge Analytica, השאננות שלנו אינה מובשת או מושמצת. במקום זאת, היא קיימת כמציאות חסרת אשמה של בעיה בלתי ניתנת לפתרון של העידן הדיגיטלי - הצגת צרכנים לא יודעים כקורבנות ברורים של Big Bad Tech.

למי שלא מודע למורכבות השערורייה של 2018, הסרט התיעודי מתנגן כמו מותחן אינפורמטיבי, מחלק את האשמה לפייסבוק, קיימברידג' אנליטיקה, חברת האם Strategic Communication Laboratories והאנשים הרבים האשמים בה, תוך שמירה על נרטיב נחקר ומתוח.

המכניקה והמניעים של פרצת המידע הנרחבת שסייעה בבחירת נשיא ארה"ב, תרם לממלכה המאוחדתהחלטה לפרוש מהאיחוד האירופי, והשאירו מיליוני משתמשים מפקפקים באוטונומיה המקוונת שלהם מפורקים בצורה ברורה וניתנת לעיכול. זהו דיווח נגיש במיוחד, שנעשה נגיש עוד יותר על ידי האירוח שלו בפלטפורמה ידידותית למשתמש לכאורה כמו נטפליקס. אפשר לטעון שזו הדרך הטובה ביותר ללמוד על מעשה ניצול שבו צופים רבים, מעודכנים וחסרי מידע כאחד, עשויים להיות קורבנות.

אבל למי שמכיר היטב את האירוע משנה העולם,הפריצה הגדולהמשמש כמעט יותר ממנה מספקת של מלח בפצעי יחסי הציבור של מעוולים שעדיין מנסים להתאושש.

הסרט התיעודי אינו מציג הרבה מידע מאומת חדש כדי להזין את הרעב שלנו לתשובות, אבל הוא מתענג על חידוש ביקורת שחלפו. למרות סירובם להשתתף בראיונות, מארק צוקרברג, המנכ"ל הנוכחי של פייסבוק, ואלכסנדר ניקס, המנכ"ל לשעבר של קיימברידג' אנליטיקה, נגרפים ללא רחם (ובצדק) לגחלים על מעשיהם וחוסר המעשים שלהם באותה מידה.

בינתיים, אפילו אלה שכן שיתפו פעולה עם יוצרי סרטים - כלומר מנהלת הפיתוח העסקי לשעבר של קיימברידג' אנליטיקה, בריטני קייזר, שקיימת כמשהו בין מלשיין ואופורטוניסט (ובאופן מוזר מופיעה בבריכת שחייה מפוארת במשך רוב זמן המסך שלה) - זוכות להקשר. לפי הראיות המחורבנות של אחריותם.

אבל כמו רבים מהמסבירים והחשיפות של Facebook-Cambridge Analytica שבאו לפניה,הפריצה הגדולהמפסיק להציע כל פתרון מוחשי, דרך או תוכנית פעולה עבור הצופים שלו.

אם אפשר לומר שלסיפור הזה יש גיבור, אז התואר הזה משותף לדיוויד קרול, הפרופסור האמריקאי שתבע את קיימברידג' אנליטיקה עלגישה לפרופיל הנתונים המקוון שלובשנה שעברה, וכתב עבורהגרדיאןקרול קדוואלדר, ששיחקה אתפקיד מרכזי בהסברת הציבורעל ההשלכות של התגלית המטלטלת בתעשייה.

שניהם מציעים תובנה קריטית לגבי השלכות השערורייה, צפויות ובלתי צפויות, ומתפקדים כמספרים פסבדו כאשר הסרט התיעודי דורש זאת. במעשים האחרונים של הסרט, הם אפילו חוזים השלכות עתידיות, תוך שימת דגש על האופי הקבוע של איבוד השליטה על הנתונים שלך.

ועדיין, אפילו הם לא יכולים להציע צעדים ברורים קדימה.

בתור סיפור,הפריצה הגדולהמתקשה להציג את המסקנה הלא מספקת הזו. כלומר, לא מעט, מציאות בעלת אופי המתמשך. אנחנו רק מתחילים את עונת הקמפיין לבחירתו מחדש של הנשיא טראמפ, בריטניה נותרה חלק מהאיחוד האירופי (בינתיים), ורבות מהפרות הפרטיות האישיות שחשו המשתמשים עדיין סמויות מהעין.

כמובן שאי אפשר להאשים את המתעדים באירועים שהתפתחו לאט כמוהם. הן הממשלות הבריטיות והן האמריקניות הראו חוסר יכולת בולט להתמודד עם המחדל המורכב, כפי שמעידים דיונים פומביים רבים שבהם חלק מהפקידיםלא הצליח לעמוד בקצבעם אפילו המושגים הטכניים הבסיסיים ביותר הקשורים.

עם זאת, אני, במידה מסוימת, מאחל לנו - הצרכנים החזירים לעתים קרובות שאנחנו - היינו אחראים יותר על ידי היוצרים הללו והמומחים המרואיינים שלהם. או, לכל הפחות, נאמר להם מה ומהלֹאלעשות עכשיו שראינו מאחורי הווילון.

כן, זה מתאיםהפריצה הגדולהלא מבזה את הצופים על כך שהם לא חזו מה קורה עם פייסבוק, כפי שכמעט אף אחד לא יכול היה לראות. ובטח, מחשבות הפרידה של קרול לגבי הגבלת "המבול הנתונים" האישי שלנו הן צעד מרגיע במעורפל בכיוון הנכון.

אבל, בתוך המציאות העגומה של הסיפור הזה, ישנה תחושה נוספת של חוסר תקווה מוכר שמתחילה לגבול באדישות. למומחים שאליהם אנחנו פונים אין את התשובות שאנחנו צריכים, ואנחנו כבר לא יכולים לסמוך על החברות שרוצות שהעסק שלנו יתחשב אפילו ברווחתנו. לאלו מאיתנו שמתחרפנים לנקוט בצעדי ההגנה העצמיים הקלים ביותר, כל מה שיכול לגרום לזה להיראות כאילו דאגה לנושא הפרטיות היא תרגיל חסר טעם בעצירת הבלתי נמנע.

ובכל זאת, כמוהפריצה הגדולהמבהיר, זו בעיה קשה. אם אנחנו לא יודעים מה לעשות, אז אנחנו חייבים לברר. עלינו לדרוש גמול ופתרונות להשפעות השערורייה הזו, ואחרות דומות לה. עלינו לעצור את המגמה המטרידה הזו לפני שהיא תהפוך לסטנדרט מקובל. אנחנו צריכים לשנות את ההתנהגות שלנו, לפני שמשהו ישנה לנו אותה.

במילים פשוטות, זה חיוני שנעמוד מול הדבר הזה. הלוואי שמישהו יגיד לנו איך לעשות את זה - ואולי יותר חשוב, הראינו כל סימן שבאמת רצינו.

הפריצה הגדולהזורם כעתבנטפליקס.