טינדר, ציר ובמבל מתחילים להיראות די דומים. קרדיט: סטייסי ג'ו / Mashable
בחודש שעבר, האפליקציית היכרויותבאמבל - שהיה ידוע בכך שהוא מאפשר רק לנשים לשלוח הודעות ראשונות במשחקי הטרו - הודיעה על חידוש של תכונת החתימה שלה. עכשיו הלאהבאמבל, גברים יכולים לשלוח הודעה ראשונה עם "מהלך פתיחה",הנחיה שנשים יכולות להגדיר למטרה זו. כחלק מחידוש גדול יותר של האפליקציה, Bumble הוסיפה עוד הנחיות, שאפליקציית היכרויות אחרת, Hinge, הפכה למפורסמת.
זהו המשך למגמה עדכנית של אפליקציות היכרויות שמעתיקות זו את זו. לקראת סוף 2023,טינדר הוסיפה הנחיותגַם.טינדר גם הוסיפה לאחרונה סוגי מערכות יחסים(כמו מונוגמיה ולא מונוגמיה) ומטרות מערכת היחסים(לטווח ארוך, לטווח קצר) - שכבר היו ל-Bumble ו-Hinge.
ככל שהאפליקציות הללו הופכות להיות יותר עניין של דייטים, הן גם הופכות למיזוג של אחת מהשנייה. לדברי מומחים, זה מהדהד את תכונות השיבוט של חברות המדיה החברתית - ויכול לתרום לאומללות האפליקציות בזמן האחרון.
אפליקציות היכרויות שונות, אותן תכונות
השונות בין האפליקציות הייתה פעם הסיבה שאנשים בחרו באחת על פני השנייה, אמרמליסה פאבלו, מאמנת ליחסים לאנשים עם פוליטיזציה ודוקטורט. במחקרי מיניות אנושית. טינדר הייתה "אפליקציית החיבור", למשל. באמבל מיתגה את עצמה כ"אפליקציית ההיכרויות הפמיניסטית" והייתה לה "נשים שעושות את הצעד הראשון". התיוג של Hinge היה - ועדיין הוא - "נועד להימחק", ומסר את הרעיון שהוא מיועד לחיבורים מונוגמיים ארוכי טווח.
עם זאת, עם הזמן, הקונוטציות הללו השתנו. לְדוּגמָה,לציר יש כעת מסננים שאינם מונוגמיה, כאשר אפליקציות כמולהרגישנוצרו בכוונה עבור אנשים שאינם מונוגמיים.
"מוזר לי שכל האפליקציות האלה ינסו להתחיל להיראות אחת לשניה", אמר פאבלו ל-Mashable, "מה שהופך את זה למיותר להיות אפליקציה משלך".
קח את השיפוץ האחרון של Bumble.תגובותמִןמשתמשיםהיו…מְעוּרָב.
"זה מביס את המטרה של באמבל", מאמן היכרויותאריקה אטיןאמר ל-Mashable. כשאישה שולחת הודעה ראשונה, אמרה אטין, היא יכולה לשלוט במסלול השיחה, והיא יכולה ללמוד הרבה מאיך שמישהו מגיב. Etin גם ממליצה ללקוחותיה להתאים הודעות לגבי משהו מהפרופיל שלהם - אבל עם Opening Move, המשתמשים לא צריכים להסתכל על שאר הפרופיל לפני ההתאמה.
אטין אמרה שהרבה מהלקוחות שלה מבולבלות לגבי השינוי; הם תוהים למה גברים שולחים להם הודעות קודם עכשיו. דובר של Bumble אמר ל-Mashable שהמיקוד המרכזי של האפליקציה הוא בחוויות של נשים, והחברה ממשיכה לתעדף זאת כשהיא "נכנסת לעידן חדש של היכרויות".
"Bumble היא האפליקציה היחידה ששמה את חוויות הנשים במקום הראשון ונותנת לנשים רמת שליטה שאין להן באפליקציות היכרויות אחרות", המשיך הדובר. "עכשיו, יותר מתמיד, עלינו לתמוך בנשים ועם העדכונים האחרונים שלנו - מהלכי פתיחה - אנחנו מגדירים מחדש את המשמעות של נשים להרגיש מועצמות ושולטות בחיי היכרויות שלהן".
"אנחנו נישאר רלוונטיים באמצעות האמונה הבסיסית שלנו שבהפיכת העולם לטוב יותר עבור נשים, אנו הופכים את העולם לטוב יותר עבור כולם, וזה כולל המשך העצמת נשים בכל היבט בחייהן", סיכם הדובר.
שינויים אלה בחוויית המשתמש (UX) עולים בקנה אחד עם מסע פרסום, כוללמודעה נגד פרישות שהנחתה את באמבלבמים חמים. האפליקציה התנצלה על כך, והודתה שהיא פספסה את המטרה.
Etin גם זיהה קווי דמיון באופן שבו האפליקציות משיגות כסף באמצעות תכונות פרימיום: A Rose on Hinge ו-SuperSwipe on Bumble כדי לציין עניין נוסף במישהו; בולטים ב-Hinge ו-For You ב-Bumble, קטע עם אנשים תואמים יותר (או אטרקטיביים) מבחינה אלגוריתמית שמשתמשים צריכים לשלם כדי להביע בהם עניין.
"ב-Hinge, האפליקציה שלנו תוכננה בכוונה לעזור לאנשים לצאת לדייטים מעולים", אמר דובר Hinge ל-Mashable. "כל תכונה נוצרה כדי לעזור לדייטים להיות יותר מכוונים לגבי מי הם, מי הם אוהבים ולמה הם אוהבים אותם. בנוסף, יש לנו צוות פנימי של חוקרים דוקטורנטים ומדעני התנהגות שלומדים כיצד לפתור בעיות של משתמשים ו בצע אופטימיזציה של האפליקציה כדי לעזור לקהילה שלנו להיפגש באופן בטוח ויעיל".
Mashable After Dark
מה שבטוח, שתי האפליקציות הללו אינן דומות לחלוטין. Bumble מבוססת החלקה ו-Hinge לא, למשל. אבל Bumble קיבל לפחות השראה מהתכונות של Hinge.
לדברי הסופר והקומיקאיליין מורעם זאת, איך אפליקציה מיתגה את עצמה מעולם לא מנעה ממשתמשים שרצו דברים אחרים להירשם. מור מנחה את התוכניתטינדר בשידור חי! וכתב את הספריםאיך להיות לבד ואתה תמצא את האנשים שלך.
"אני חושב שבהתחלה זה היה רעיון מצוין שיהיו אפליקציות לאנשים שרצו פשוט להתחבר, ואפליקציות לאנשים שבאמת רצו מערכת יחסים", אמר מור ל-Mashable במייל, "אבל אנשים הבינו מהר מאוד שרק בגלל אפליקציה אומר את זה, לא אומר שזה מונע ממשתמשים שרוצים את ההפך מזה להצטרף אז אתה עדיין צריך לנפות ולא משנה מה."
מדוע לאפליקציות היכרויות יש את אותן תכונות עכשיו?
ראינו בעבר העתקת תכונה, במדיה החברתית.
"אני זוכר כמה פראי זה היה כשאינסטגרם הוסיפה תכונה של סיפור וזה היה כל כך ברור שזה מתחרה בסנאפצ'ט", אמר פאבלו. "ואז TikTok מגיע ופתאום אינסטגרם מציגה את Reels."
ברור שהאפליקציות הללו מתחרות זו בזו, המשיך פאבלו. אם יש תכונה שכולם אוהבים באפליקציה אחת, הם עלולים לקפוץ לשם - בעוד שהאפליקציה בלעדיה מאבדת משתמשים.
יש גם את העובדה שרבות מאפליקציות ההיכרויות הגדולות, כמו Tinder, Hinge ו-OkCupid, נמצאות בבעלות אותו קונגלומרט: Match Group. (Match Group מחזיקה גם ב-Match, באופן לא מפתיע, וגם אפליקציות היכרויות קטנות יותר.)
"אני מתאר לעצמי שהם מבינים מה עובד הכי טוב בצד שלהם וגורמים לכך שכל האפליקציות יתחילו לחלוק כמה מהתכונות האלה", אמר פאבלו.
עם הנחיות ומטרות וסוגי מערכת יחסים, למשל, טינדר נראית יותר כמו ציר, אבל עם החלקה. בעבר טינדר הייתה חשופה יותר ב-UX שלה: שם, תמונות, גיל ומקום לביו. עבור אפליקציה המתמקדת בחיבור, זה היה כל מה שהיה צריך. כעת, בשנת 2024,נראה כי טינדר מבצעת מיתוג מחדש הרחק מתרבות החיבוריםלטובת טיפוח מערכות יחסים ארוכות טווח.
"היה מה להגיד לטינדר לפני כן, שם בעצם לא היה לה כלום חוץ מקופסה ריקה", אמר אטין, "כי זה כן גורם לאנשים להיות בעלי ראש פתוח יותר. ככל שאתה יכול לסנן על פי יותר קריטריונים, אנשים מקבלים יותר סלקטיביות".
"בטינדר, ההתמקדות שלנו היא ביצירת החוויה הטובה ביותר האפשרית עבור המשתמשים שלנו על ידי הצגת תכונות המהדהדות את הרצון של הקהילה שלנו להופיע בצורה אותנטית", אמר דובר טינדר ל-Mashable.
גם אם האפליקציות אינן בבעלות אותה חברה, הן יכולות ללקט מידע אחת מהשנייה. במונחים של הסיבה מדוע Bumble - שהיא חלק מ- Bumble Inc. - הוסיפה הנחיות, אטין ניחש כי הם עובדים היטב על Hinge.
אנשים התעלמו באפליקציות היכרויות
שינויים אלה באפליקציית היכרויות מתואמים לתקופה שבה אנשים פחות ופחות מתלהבים מאפליקציות היכרויות.עייפות באפליקציית היכרויותאינו חדש, אבל נראה שהגיע לשיאים חדשים בשנת 2024. תשישות כזו הייתה אחת הסיבות לכך שמנכ"לית באמבל, לידיאן ג'ונס, אמרהבאמבל שקל מחדש "נשים עושות את הצעד הראשון"- כי נשים מותשות מאפליקציות היכרויות. מייסד ומנכ"ל Hinge, ג'סטין מקלאוד, אמרציר "מודע היטב" לשחיקה בדייטיםבראיון עם Mashable.
זה מתחיל להתורגם לדולרים:משלמי טינדר סירבותשעה אחוזים משנה לשנה מהרבעון הראשון של 2023 ועד לזה של 2024. (ההכנסות הישירות הן של טינדר והן של Hinge, בבעלות Match Group, עלו באותו זמן עם זאת, כמו גם משלמי Hinge).
אפליקציות היכרויות מקשות על היכרויות, למרות הרצון של כולם בדרך קלה לאהבה וחיבור, אמר מור. "עם אפליקציות היכרויות, כן, אנחנו לא צריכים לצאת מהבית שלנו, אבל זה הרבה יותר קשה לדעת איך מישהו באמת מחוץ לאפליקציה", אמרה. כשהחלה להציע מהפך לאפליקציית היכרויות לפני כמה שנים, מור גילתה שלאנשים יש פרופילי היכרויות איומים - לא בגלל שהם עצמם היו נוראיים, אלא בגלל שהם לא ידעו איך לתרגם כמה הם מעולים בפרופילים שלהם. הוסף יצירת מעבר לפרופיל ההיכרויות שלו כמשימה נוספת עבור דייטים מקוונים.
"אלף אחוז" אנשים מתעלמים מאפליקציות היכרויות, אמר פאבלו. היא השוותה אפליקציות היכרויות לחברות דיאטה בכך שהן נועדו להיכשל. קשה לגרום למישהו להשתתף בשיחה, אפילו יותר מכשול להסכים לדייט, ואתה מוקף באנשים עם מטרות שונות בראש למה הם נמצאים באפליקציה מלכתחילה.
"האם זה לא יהיה נהדר אם היו רק אפליקציות שונות לדברים השונים האלה?" היא הרהרה. היא השתמשה ב"ציידי חד קרן" - בדרך כלל זוג סטרייט שמחפש אישה להיות שלישית בשלישייה - כדוגמה. יש אפליקציות המיועדות לחיבורים לא מונוגמיים, כמו פילד, ובכל זאת הזוגות האלה נמצאים באפליקציות אחרות כמו טינדר. פאבלו ניחש שזה כי הם לא חקרו ולא חונכו כיצד למצוא את השלישי באופן אתי.
בעיה נוספת עם כמה מאפליקציות ההיכרויות הפופולריות - כולל טינדר, פילד ובאמבל - היא ההסתמכות על החלקה ובכך האטרקטיביות הפיזית, המשיך פאבלו. זו בהחלט לא תלונה חדשה, ואין שום דבר רע בהערכת זאת. פאבלו השווה את זה להליכה בבר; אתה לא הולך לדבר עם כולם, אלא עם האנשים שאתה מוצא מושכים.
"אבל זה כל כך דומה לאופן שבו המדיה החברתית מרגישה כמו משחק", אמר פאבלו. כמו כל האפליקציות, המטרה היא להשאיר אותך באפליקציה או לעודד אותך לשלם עבור תכונות נוספות, אמרה. האפליקציות האלה הן עסקים, והן נועדו לכךלהימחקלעשות כסף. העובדה שגם אפליקציות היכרויות מרגשות היכרויות איננה גילוי חדש, אבל זו סיבה נוספת לכך שאפליקציות היכרויות מזדמנות.
הן כמשתמשת באפליקציות היכרויות והן כמאמנת, לפאבלו נהיה קשה יותר ויותר לקבוע באיזו אפליקציה הלקוחות שלה צריכים להשתמש בהתבסס על הצרכים שלהם ומה הם מחפשים. "אני לא איש עסקים - אבל זה פשוט מרגיש כאילו, בסופו של דבר, זה הולך להיות הנפילה של האפליקציות".
אנה איובין היא עורכת שותפה של תכונות ב-Mashable. בעבר, ככתבת מין ומערכות יחסים, היא סיקרה נושאים החל מאפליקציות היכרויות ועד כאבי אגן. לפני Mashable, אנה הייתה עורכת חברתית ב-VICE והייתה עצמאית עבור פרסומים כמו Slate ו-Columbia Journalism Review. עקבו אחריה ב-X@annaroseiovine.