כדור הארץ הוא למעשה שטוח! 9/11 היה עבודה פנימית! יוטיוב היה פעם גדוש בתיאוריות קונספירציה כמו אלה - ואלגוריתם ההמלצה שלו היה האשם.

בעוד שהחברה עשתה התקדמות רצינית לאחרונה בתיקון הבעיה, תיאוריות קונספירציה ממשיכות לצבור אחיזה בפלטפורמה. אבל למה זה קורה?

במילים פשוטות, פלטפורמת הזרמת הווידאו בבעלות גוגל אינה מתמודדת עם הנושא העיקרי: אפקט חור הארנב שנגרם על ידי מנוע ההמלצות שלה. זו בעיה שאולי החברה לא תוכל לפתור.

אבל קודם כל: החדשות הטובות. אין ספק בכך, יוטיוב באמת עלה על הצלחת בכל הנוגע להגבלת טווח ההגעה של קונספירציות בפלטפורמה שלה. אמחקר אחרוןמאוניברסיטת קליפורניה, ברקלי גילתה שיוטיוב התקדמה משמעותית בכל הנוגע להפחתת כמות התוכן הקונספירטיבי שהאלגוריתם שלו ממליץ.

על פי המחקר, יוטיוב הצליחה לקצץ ב-70 אחוז את משך הזמן המושקע בצפייה בתכנים מומלצים של תיאוריית קונספירציה. המחקר בוצע תוך שימוש בשמונה מיליון המלצות במשך 15 חודשים.

בתחילת 2019, YouTubeהכריזהיא התכוונה לעדכן את אלגוריתם ההמלצה שלה על מנת להסיר תוכן שהפיץ קונספירציות של 9/11, אדמה שטוחה ומרפא פלאים. בחודש יוני, פלטפורמת הווידאוהתפארשכמות הזמן שהמשתמשים בילו בצפייה בסרטונים האלה מהמלצות YouTube ירדה ב-50 אחוזים. רק כמה חודשים לאחר מכן, בדצמבר, כמות הזמן המושקעת בצפייה בסרטונים הללו קוצצה עוד יותר, ב-70 אחוזים.

עם זאת, הירידה הדרסטית הזו הייתה קצרת מועד, כאשר חוקרים גילו שכמות סרטוני הקונספירציה שהוגשה על ידי מנוע ההמלצות - בפרט, סרטוני המקור של הקונספירציות הללו - התאוששה לאט וכעת היא נפוצה רק ב-40 אחוזים פחות.

יתר על כן, המחקר מצא שנושאים קונספירטיביים מסוימים שהחברה לא התמקדה בהם, כמו סרטונים על שינויי אקלים ונחיתה על הירח, פרחו. ההחלטה לכאורה של YouTube להתמקד בתיאוריות קונספירציה "מתוקשרות מאוד" אפשרה לאחרים לשגשג.

הממצאים האחרונים הללו מגבים מחקר נפרד מקבוצת הפעילים Avaaz מוקדם יותר השנה. המחקר ההואנמצאשתוכן הכחשת שינויי אקלים ב-YouTube הלך וגדל אפילו כש-YouTube פעל כדי לחנוק את טווח ההגעה של תוכן קונספירציה אחר. הוא גם גילה שסרטונים שדוחפים מידע מוטעה על האקלים קודמו באופן פעיל על ידי אלגוריתם ההמלצות של YouTube.

YouTube פועל בשנים האחרונות להסרהתוכן רעילמהפלטפורמה האדירה שלו. החברהאומריש לה 2 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים שצופים ביותר ממיליארד שעות של וידאו בכל יום. האתר הוציא לאחרונה כללים חדשים בנושאהַטרָדָה. זה הדגיש את המדיניות שלו העוסקתמידע מוטעה פוליטילקראת בחירות 2020. ובעקבות קנס מה-FTC, החברה עשתה לאחרונהמהלכיםכדי להגן על ילדים הצופים בתוכן בשירות שלה.

למבקרים ישאָרוֹךהטילה את יוטיוב על כך שאפשרה לסרטוני תיאוריית הקונספירציה המזיקים הללו להתרבות בפלטפורמה שלה. ולמרות שהסרטונים האלה לא בהכרח סותרים את המדיניות של YouTube, החברה החליטה שהיא תפסיק לקדם אותם באופן פעיל באמצעות מנוע ההמלצות שלה.

שיחה סביב יוטיוב ובעיית אלגוריתם ההמלצות שלו משאירה לעתים קרובות חלק מרכזי בפאזל: אפקט חור הארנב. סרטון בודד שמומלץ לצופה ב-YouTube יכול להוביל את המשתמש הזה ליפול ב"חור ארנב", אשר רואה אותם צורכים עוד ועוד תוכן מהיוצר המומלץ של YouTube. ברגע שהם צפו מספיק, נרשמו והפכו למעריצים של ערוץ, תיאורטיקן הקונספירציה כבר לא צריך להסתמך על מנוע ההמלצות כדי להניב צפיות. זה לא נחוץ. הצופה הפך להיותרדיקליזציה.

קל לראות כיצד יוצר יכול לייצר תוכן של תיאוריית קונספירציה שלא היה במשטרה פעילה על ידי YouTube כדי לנצל את אלגוריתם ההמלצות ולקדם את הערוץ שלו.

אלכס ג'ונס, המנהיג לשעבר בתכני תיאוריות קונספירציה ביוטיוב, היהאָסוּרמהפלטפורמה מאז קיץ 2018. עוד מספר רב של פלטפורמות חברתיותבעקבותיועם זאת, ההחלטה של ​​יוטיוב לאסור את ג'ונס ואת התוכנית שלו InfoWars ספגה את המכה הגדולה ביותר שכן הפלטפורמה אירחה את הערוץ הפופולרי ביותר שלו.

זה היה הסוף של אלכס ג'ונס? כמובן שלא. ג'ונס הצליח לבנות את הקהל שלו לפני שננקטה פעולה נגד הערוץ שלו. עד היום הוא עדיין מפעיל את התוכנית היומית שלו מאתר האינטרנט שלו.

עבור YouTube, סינון המלצות הוא בעיה שקשה לפתור. אפשר להבין מדוע החברה לא תאסור על סרטוני תיאוריית קונספירציה "גבוליים", כמו אלה שטוענים שממשלת ארה"ב מתקשרת עם חייזרים; תוכן שאינו מאיים באופיו. אבל, אם יוטיוב באמת רוצה לפתור את בעיית המידע השגוי שלו, הוא יצטרך לסתום את חור הארנב שלו.