זום מפטרת כ-1,300 עובדים, ומצמצמת את כוח האדם שלה בכ-15 אחוזים. זוהי החברה האחרונה שנפגעה מפיטורים נרחבים ב-Big Tech, והצטרפה לשורה של חברות אחרות כמומיקרוסופט,אֲמָזוֹנָה,מטא, וPayPal.

הפיטורים ההמוניים הוכרזו בפוסט בבלוג מאת מייסד ומנכ"ל זום אריק יואןביום שלישי, שהצהיר שעובדים מושפעים בארה"ב יקבלו הודעה בדוא"ל תוך 30 דקות מיום פרסומו. עובדים מחוץ לארה"ב שמשחררים אותם יקבלו הודעה בהתאם לחוקים המקומיים שלהם.

"עבור אותם Zoomies שמתעוררים לחדשות האלה או קוראים את זה אחרי שעות העבודה הרגילות, אני מצטער שאתה מגלה כך אבל הרגשנו שעדיף ליידע את כל Zoomies המושפעים בהקדם האפשרי", אמר יואן.

עובדי טכנולוגיה ששוחררו בפתאומיות באמצעות דואר אלקטרוני הפכו לתרחיש נפוץ למרבה הצער במהלך החודשים האחרונים, כאשר חברה אחרת הודיעה על פיטורים המוני לכאורה מדי שבוע. יואן אמנם הצהיר שלעובדי זום העוזבים תהיה אפשרות לעשות צ'ק-אין אחד על אחד עם מנהיג חברה אם יבחרו בכך, אבל זה כנראה לא יפחית מאוד את העוקץ.

עובדי זום במשרה מלאה בארה"ב שישחררו אותם יקבלו עד 16 שבועות שכר וכיסוי רפואי, כמו גם בונוס שנתי, הבשלת אופציות למניות למשך שישה חודשים וגישה לשירותים שנועדו לעזור להם למצוא חדשים תַעֲסוּקָה. עובדים בינלאומיים יקבלו הטבות דומות, שוב תוך התחשבות בדרישות המקומיות.

זום התפוצץ בפופולריותבתחילת מגיפת ה-COVID-19, כשמיליוני אנשים פנו לכלי ועידת הווידאו כאשר עסקים החלו לפעול מרחוק ומדינות נכנסו לנעילה. יואן ציין כי זום גדל פי שלושה מגודלו תוך שנתיים בלבד, והביא צוות חדש שיעמוד בזרימה הבלתי צפויה של לקוחות.

עם זאת, עם הסרת הנעילה והעובדים החלו לעבור חזרה למשרד, הצמיחה וההכנסות של זום הואטו. זה בשילוב עם הגדלת ההוצאות ראה את זה של החברהרווח נקיירידה משמעותית. נכון לנובמבר, שווי מניית זום היהצנח בלמעלה מ-90 אחוזמאז השיא שלו באוקטובר 2022.

"לא הקדשנו כל כך הרבה זמן כפי שהיינו צריכים כדי לנתח ביסודיות את הצוותים שלנו או להעריך אם אנחנו גדלים בר קיימא, לעבר סדר העדיפויות הגבוה ביותר", כתב יואן בפוסט בבלוג של יום שלישי.

יואן גם הודיע ​​שהוא יקבל קיצוץ זמני בשכר השנה, יקטין את שכרו ב-98% ולא יקבל בונוס. באופן דומה, משכורותיהם של צוות ההנהגה המנהלות יופחתו ב-20% השנה, וגם לא יקבלו בונוסים.

"כמנכ"ל ומייסד זום, אני אחראי על הטעויות הללו ועל הפעולות שאנו נוקטים היום - ואני רוצה להראות אחריות לא רק במילים אלא במעשים שלי", אמר יואן.

שיחת הרווחים הבאה של זום מתוכננת לסוף החודש, כאשר החברה תפרסם את תוצאותיה הכספיות לשנת הכספים 2023 המלאה.