סקירת טלפון פאלם: רעיון משכנע שהפך למוצר פגום

הטלפון פאלםהוא אחד המכשירים הקשים ביותר שהייתי צריך לסקור.

הנחת היסוד שלו - כולהסיבה להיות- הוא למעשה אחד של ביצוע עבודה גרועה במה שהסמארטפונים אמורים להיות טובים בו: לשמור אותך מחובר. ה-Palm, לעומת זאת, הוא מכשיר שאתה פונה אליו כשאתה רוצה להיות מחובר לחשמלפָּחוֹת.

ראה גם:

כשאני אומר דקל, זה לא בעצם, אתה יודע,כַּף הַיָד, החברה שעזרה להגדיר את הסמארטפון בתחילת שנות ה-2000 עם טלפונים ה-Treo שלה.פאלם החדשנותן רישיון למותג, אבל זו למעשה חברה חדשה, שהוקמה על ידי אנשים שרצו ליצור מכשיר שיעזור לאנשים לקחת צעד אחורה מאורח חיים תמידי. בהתחשב בכמות שלסחיטה בידמעל הצד ערמומי של הטכנולוגיהבמהלך השנה האחרונה, טלפון פאלם היכה רבים,כולל אותי, כגאדג'ט שאולי גילם בצורה הטובה ביותר את רוח הזמן הטכנולוגית הנוכחית.

עם זאת, אפילו באקלים הטכנולוגי הנוכחי, מי מחוץ לכמה טכנופובים רוצה להשתמש במכשיר שמודה בחוצפה שהוא קטן ופחות סוחף מהטלפון הראשי שלו?

כאן נכנס החלק השני של המכירות של פאלם: זה לא אמור להיות. ה-Palm נועד להיות מכשיר נלווה. באותו אופן שמכונית ספורט היא בדרך כלל משהו שנוהגים בו רק בסופי שבוע ולאירועים מיוחדים, הפאלם הוא הטלפון שאתה לוקח רק במצבים מסוימים, כמו, למשל, במהלך סוף שבוע ביער או יום ביקור קרובי משפחה.

כן, להסתובב עם שני טלפונים חזר. לפחות הפעם אתה יכול לסיים את הכאוס וההוצאות של שנייםקווים: Verizon (שיש לה זכויות בלעדיות ל-Palm בארה"ב) תאפשר לך לסנכרן את המספר שלך בין הטלפון הראשי שלך וב-Palm, כדי להבטיח שתוכל לקבל שיחות והודעות בשני המכשירים.

זה הופך את פאלם ליותר כמו שעון חכם המחובר לסלולר. זו השוואה ראויה, שכן שעונים חכמים כמו Apple Watch, לפני שהם דחפו חזק לכושר, היומחויב בתחילהכמכשירים שעוזרים לך לבלות פחות זמן בטלפון שלך.

ה-Palm זהה גם לעלות של שעון חכם: הוא יחזיר לך 349 דולר, בתוספת התשלום החודשי של 10 דולר עבור סנכרון עם קו הטלפון הראשי שלך. למרות שזה בערך חצי מהמחיר של רוב טלפונים הדגל היום, זה לא לגמריזוֹל, לפחות כמו מכשירי אנדרואיד.

אני לא ב-Verizon, אבל הספק השאיל ל-Mashable טלפון Palm ו-Google Pixel 3 XL שסונכרנו יחד כדי שאוכל לקבל את החוויה המלאה. כדי להיות ברור, ה-Palm יכול להיות שותף (ולסנכרן) איתוכֹּלטלפון באותה רשת, אבל אם הטלפון הראשי שלך הוא אייפון, לא תוכל להשתמש ב-iMessage אם אתה רוצה שהודעות הטקסט שלך יסונכרנו כראוי. אלה חיים בועה ירוקה בשבילך.

אבל אולי זה יהיה חיים טובים יותר. כפי שאמרתי בעבר, הרעיון של טלפון שנועד לגרום לך להשתמש בטלפונים פחות עשוי להישמע מגוחך בהתחלה, אבל זה באמת הגיוני ככל שאתה חושב על זה יותר. עם זאת, יש את הרעיון ואז יש חיים אמיתיים, ו-Palm IRL לא ממש מקיים את ההבטחה לאורח החיים המחמיר מבחינה דיגיטלית.

או אולי זה עושה קצת יותר מדי טוב. לאחר שימוש בו במשך כמה שבועות, אני בכנות לא בטוח.

טלפון קטן שעושה הצהרה גדולה

אני אגיד את זה בשביל הדקל: זה מתחיל שיחה. כמעט בכל פעם שהוצאתי אותו בפגישה קבוצתית או עם חברים, קיבלתי עליו הערות. זה כל כך זעיר בהשוואה לטלפונים של היום שהוא מתעסק בציפיות של אנשים בגדול.

ובכל זאת, המסך בגודל 3.3 אינץ', 720 x 1,280 נראה די טוב. צפיפות הפיקסלים היא 445 ppi, מה שאומר שתמונות וטקסט נראים חדים בדיוק כמו בטלפונים מתקדמים. פאלם גם צוברת נקודות על מסך הבית השקולה שלה, שהוא בעצם שלוש שורות של אפליקציות שגוללים בהן עם האגודל. זה נראה נקי ומרגיש טבעי למכשיר הזה. והכי חשוב, זה לא תקוע על ידי bloatware (זה עדיין שם - Verizon פשוט שמרה אותו לכמה מאוד אפליקציות, ורחמנא ליצלן שמה אותם בתחתית הגלילה, מהדרך).

עם זאת, כעניין מעשי, מטבע הדברים אתה יכול לעשות פחות עם מסך קטן: הודעות תופסות המון נדל"ן, בתור התחלה. אפליקציות מציגות רק חלק מהתוכן שאתה יכול לראות בטלפונים אחרים (למשל בטוויטר, אתה יכול לראות שלושה ציוצים, מקסימום). התקשיתי גם לאפס סמלים וטקסט שרציתי להקיש עליהם. זה לא טלפון לאנשים עם ידיים גדולות.

אמנם המסך יכול להיות קטן באופן מתסכל (מרענן?), אבל גורם הצורה ממכר. הצורה דומה למצית זיפו או למארז כרטיס אשראי. עם הדקל ביד, באופן אינסטינקטיבי תרצו לשחק איתו, להעיף אותו בין האצבעות בדרכים שלא הייתם (או יכולים) עם אייפון XS.

בתחתית הטלפון נמצאת יציאת הטעינה USB-C. הכפתור הפיזי היחיד הוא כפתור ההפעלה בצד ימין. אין שקע אוזניות. אין גם כפתורי עוצמת הקול - אם אתה רוצה להתאים את עוצמת הקול, אתה צריך להחליק למטה מלמעלה כדי לחשוף מחוון עוצמת הקול אופקי.

אני לא אוהב את הבחירה הזו. אמנם אני בטוח שפאלם הפחיתה את העלויות ללא כפתורי עוצמת הקול, אבל אי נוחות מפתיעה שהייתה להם לא התבררה כאי נוחות מעצבנת. התאמת עוצמת הקול בטלפון בכיס על ידי תחושה של כפתורי עוצמת הקול היא אחד הדברים שאתה לא מבין שאתה סומך עליהם עד שהוא לא שם.

כברירת מחדל, ל-Palm יש ניווט מעט מוזר, באמצעות כפתור בית קיבולי בודד מתחת למסך. אתה מקיש כדי לחזור אחורה, הקש פעמיים כדי לחזור הביתה ולחץ לחיצה ארוכה כדי להגיע אל מחליף האפליקציות. התרגלתי לזה די מהר, אבל אם אתה שונא את זה, אתה יכול לחזור לסרגל ניווט רגיל של אנדרואיד, אם כי זה יתפוס מעט מקום בתחתית.

בעיות נעילה וסוללה

Palm מספקת צורה של פתיחת נעילת פנים עם ה-Palm, וזה עובד היטב - מאוד אהבתי איך זה יעבוד גם כשסובבתי את הטלפון. זה איטי יותר באופן ניכר מה-Face ID של האייפון, אבל למרות שיכולתי לחיות עם זה, באמת התגעגעתי לתכונת ההרמה להתעוררות של האייפון XS. לעתים קרובות הייתי מעלה את הדקל והמסך הריק שלו אל הפנים שלי, מצפה שהוא יתעורר לחיים, ואז נזכרתי שאני צריך ללחוץ על כפתור הצד כדי לגרום לו אפילו להכיר בנוכחותי.

עם זאת, זה קצת לא הוגן לבחור ב-Palm בגלל היותו איטי ובכן, פחות חכם מטלפונים אחרים. זה בפירוש לא טלפון דגל, אחרי הכל, ארוז שבב Qualcomm Snapdragon 435 (מעבד שבדרך כלל מציין מכשיר תקציבי). יש לו 3GB של זיכרון RAM ו-32GB של אחסון, שניהם בסדר, אבל לא נהדר (אם כי אתה יכול לשפר את האחסון עם כרטיס microSD).

אבל הנה העניין: הדקל פוגע בעצמו בטעות בהיותו מכשיר נלווה. כן, זה לא אמור להיות ספינת דגל, אבל לבעלים כנראה יש אחת, והמעבר לפאלם הוא ירידה ניכרת מבחינת ביצועים. הכל - מאפליקציות לחיבורי רשת ועד להיענות כללית - מאט. לא תשים לב פרט לאייפון, גלקסי, פיקסל או OnePlus בכיס השני שלך.

משהו אחר שנופל בהרבה מטלפון "גדול יותר" טיפוסי: חיי סוללה. למען ההגינות, ה-Palm לא נועד לשמש כמו סמארטפון רגיל: כשאתה לוקח את המכשיר הזה איתך לטיול הקמפינג שלך, אתה כנראה מצפה להשתמש בו פעמיים או שלוש רק כדי לבדוק הודעות או משהו.

אבל גם ככה. אלא אם כן השארתי פחות או יותר את הדקל לבד במהלך יום, הוא היה מתפרץ הרבה לפני סוף היום הזה. בוקר אחד לקחתי אותו בריצה ובשימוש בו אך ורק כדי להשמיע מוזיקה לאוזניות בלוטות' במהלך הריצה, הוא ירד ל-60% לאחר 40 דקות. זה היה בשעה 8 בבוקר

די ברור שהסוללה של הדבר הזה פשוט קטנה מדי, מכיוון שרענון רקע או הודעות אינן שואבות מיץ נוסף. בעוד שהטלפון יותר ממסוגל להשתמש בתכונות הללו, כברירת מחדל, ה-Palm מכניס אותך למצב "חיים", שבעצם מכבה את כל זה עד שתתעסק במפורש עם המכשיר על ידי הפעלתו ופתיחתו. זה די חכם, למעשה, ואשמח אם טלפונים נוספים של אנדרואיד ילכו בכיוון הזה, ויעודדו אותך לכבות התראות או להגביל אותן לכמה אפליקציות חיוניות בלבד. זו דרך להחזיר את החיים הדיגיטליים שלך לתנאים שלך.

The Palm, מטבעו, מעודד אותך לא רק להגביל את ההתראות, אלא גם את האפליקציות עצמן. כאשר אתה מגדיר אותו לראשונה, הוא ממליץ לך להגדיר אותו כמכשיר "נקי", כך שלא תתפתה להתקין כל אפליקציה שיש לך בטלפון הראשי.

אמנם זה נשמע טוב בתיאוריה, אבל בפועל זה שגוי. יש כל מיני אפליקציות - החל מאפליקציות כושר כמו Nike+ ועד לצגי בית חכם כמו Google Home ועד שירותים כמו כרטיס המעבר שלי - שלא "שואבות אותי פנימה" כשלעצמן, אבל אני רוצה להיות איתי כשיהיה לי טֵלֵפוֹן. גיליתי שכדי שה-Palm באמת יעמוד בהבטחה ה"מחוברת אך לא שקועה", אתה עדיין צריך להתקין 50-60% מהאפליקציות בטלפון הראשי שלך. לא הכל, אבל יותר ממה שאתה חושב.

מצלמה ממוצעת

אחת הסיבות שלעולם לא נוכל לוותר על הסמארטפונים לגמרי היא שהם לא רק מכשירי תקשורת - הם גם המצלמה של כולם. פאלם מכירה בכך בכך שהיא נותנת לטלפון שלה מצלמה שהיא למעשה הגונה: הוא מצלם תמונות של 12 מגה-פיקסל (רזולוציה זהה ל-iPhone XS), יש לו פלאש LED, והוא יכול להקליט וידאו 1080p ב-30 פריימים לשנייה.

על הנייר, זה בסדר גמור. ובפועל זה גם היה. צילומי חוץ נראו חדים וצבעוניים, וגם אלה בפנים היו בסדר. מצלמת הסלפי ברזולוציית 8MP היא בסדר, ומוגדרת כברירת מחדל לשדה ראייה רחב יחסית. כמו שאמרתי, בסדר.

אבל ברגע שהתאורה מתעמעמת אפילו מעט, תמונות שצולמו על ידי הדקל מתחילות לאבד הרבה פרטים. צילומי אוכל שצילמתי במסיבת חג בשעת בין ערביים נראו מרוחות בצורה חיובית, ותמונות של אורות חג המולד בחושך בחוץ היו בעצם בלתי שמישות. כאן באמת התגעגעתי ליכולת ההדמיה של טלפון דגל; תמונות שצולמו על ידי Google Pixel 3 XL, לשם השוואה, היו בכיתה אחרת לגמרי.

המצלמה מדגישה את הבעיה בטלפון פאלם: המחט שהיא מנסה להשחיל קטנה בצורה בלתי אפשרית. בטח, יש מקרים שבהם אנחנו רוצים להתנתק מכל זה, והחזקת חומרה בעלת יכולת פחותה היא אחת הדרכים לעודד את הניתוק הזה. זהו פתרון בר ביצוע, אפילו מהנה - ממש עד שתתקלו באחת מהמגבלות של הטלפון ברגע מרכזי.

אצלי זה קרה בעיקר עם המצלמה. מפונק ממצב הפורטרט באייפון XS שלי ויכולות תאורה חלשה המרשימות של ה-Pixel 3 XL ש-Verizon סיפקה, מצאתי את עצמי משתמש ב-Palm בחוסר רצון בלבד. באופן כללי, מספר המצבים שבהם זה הכי טוב - או יותר נכון, המועדף- המכשיר התברר כפחות ממה שחשבתי.

לא הטלפון שחשבת שהוא

ואני אומר את זה כאדם שמזהה את הצורך להיות פחות שקוע בעולם הדיגיטלי ולחיות יותר את הרגע. אני לא מביא את המחשב הנייד שלי לפגישות אם אני יכול לעזור לו. קבעתי זמנים בכל יום ובסופי שבוע שבהם אני מכניס את הטלפון שלי במודע למטען שלו או על דלפק ומשאיר אותו שם. זה גם נאסר לחדר השינה שלי.

למרות שלא מצאתי את הדקל כל כך טוב בתפקידו כמו דבקות בהרגלים האלה (ואחרים), אני עדיין נאלץ מהרעיון וחושב שאפשר לשפר אותו. אני יכול לחיות עם הביצועים האיטיים שלו, אבל הייתי רוצה לראות מצלמה טובה עוד יותר וסוללה חזקה יותר. השיפורים האלה בהחלט יוסיפו לעלות, אבל אני מרגיש שזה לא כל כך קשה למכירה, ותמונה מדויקת יותר של הרעיון של פאלם: אני לא רוצהמחורבןטלפון, רק אחד שמתאים יותר להיות נוכח יותר IRL.

כמובן, אתה צריך להתחיל איפשהו. פאלם בוודאי תטפח מעריצים, ואפילו כמה מאמינים אמיתיים, עם המכשיר שלה שנועד "להשאיר את הטלפון שלך מאחור". עם כמה שיפורים, אני חושב שזה יכול לגייס אפילו יותר.

ואז שוב, אולי אין דרך לריבוע את המעגל הזה עבור כולם. זו הסיבה שה-Palm הוא מכשיר כל כך קשה לסקירה - כשאתה מתחיל לפרק את הרעיון, אתה מוצא את עצמך מועד על הר הזעיר של הסתירות שלו. תחשוב על מה שאני אומר: אני רוצה שיפורים בטכנולוגיה של מכשיר שנועד לגרום לי להשתמש פחות בטכנולוגיה. זה כמו להגיד שאני רוצה יותר סוכר בסודה הדיאטטית שלי.

ובכל זאת, איכשהו, אני חושב שזה המפתח למיטוב האוקסימורון הזה של גאדג'ט:הדקליש פוטנציאל גדול לשפר את האיזון הטכנולוגי בחייכם (בוודאי יותר משעון חכם, שכולם הוכחו כפלטפורמות אפליקציות לא נאותות). אבל היא עושה זאת על ידי הכרה בכך שהסמארטפונים כל כך שזורים בחיינו בשלב זה, עד שאיננו יכולים להתגרש מהם לחלוטין.

לרגעים האלה שבהם אנחנולַעֲשׂוֹתצריך לעסוק, גם כשאנחנו מנסים להתנתק, חוויה סבירה לא צריכה להיות המטרה. זו הסיבה שבגלגולו הראשון, פאלם לא ממש פוגע במטרה. אבל זה לא אומר שזו תקלה.

תִקוּן:הפוסט הזה זיהה בתחילה את הטלפון ה"ראשי" בבדיקה. זה Google Pixel 3 XL, לא Pixel 3.