לפעמים הטרולים מנצחים.
נכס Gawker Media, Jezebel, הודיעה על החזרת מערכת התגובות הממתינה שלה לכל אתרי Gawker Media כפתרון לזרם של קובצי GIF מפורשים שגרמו לדאגה בקרב כותבי האתר כמו גם קוראיו.
מערכת התגובות, הידועה בשם Kinja, תישאר סגורה להעלאת תמונות עד שהמערכת תוטוק, מה שאמור להיות מתישהו ב-24 השעות הקרובות, לפיפוסט של איזבל.
המהלך הוא חזרה למערכת התגובות הקודמת של Gawker, ששונתה למערכת פתוחה יותר שלא השתמשה במגיבים מאושרים והציעה אנונימיות.
מגיבים מאושרים הם אותם חשבונות Kinja ואחריהם החשבון הראשי של כל אתר Gawker שמשתמש מפרסם בו, בין אם זה Jezebel או אחד מהאתרים האחרים שלו.
"לקוראים אלה שהיו בסביבה זמן מה, אולי אתם זוכרים איך זה נראה, אבל הנה הסבר מהיר ומלוכלך: רק תגובות של מגיבים מאושרים - אלה שבעקבותיהם איזבל - יהיו גלויות אוטומטית", עורך ג'זבל- כתבה הראשית ג'סיקה קון בפוסט. "יהיה גם תור תגובות בהמתנה; הערות בתור הממתינות גלויות לקוראים, אבל רק אם הם בוחרים לראות אותן. המשתמשים יצטרכו ללחוץ באופן יזום על 'ראה הכל' כדי לדעת מה מסתתר מעבר; יהיה ברור מזהיר שקורא משתכשך לשטח המערב הפרוע ועושה זאת על אחריותו בלבד".
מגיבים מאושרים יוכלו גם לתת את האישור להערות ממתינות.
"גאוקר מדיה לא מתרחקת מהבעיה הזו עם השקת התור הממתין; זה רק אחד מני שיפורים מתמשכים שאנו מקווים לראות במוקדם ולא במאוחר", כתב קון.
מנהל העריכה של Gawker, ג'ואל ג'ונסון, התייחס להערות הפוסט של קון והוסיף כי הטרולים השתמשו בחשבונות טוויטר, ולא בחשבונות ה"צורבים" של האתר שנועדו לשפר את האנונימיות.
"הם התחברו באמצעות חשבונות טוויטר זרוקים כאימות. אז בעוד שבמערכת הכוללת של הערות/צ'אט קבוצתיות היה פגם הקשור לרצון שלנו לאפשר לאנשים להגיב בצורה חופשית ככל האפשר - וברור שפנינו את החוגה רחוק מדי ל"חופשיות "- זו לא הייתה ספציפית בעיה של מעקב מבער/IP", כתב. "ולמרבה המזל, התיקון הזה יתייחס לכל סוגי חשבונות ההתחברות של Kinja."
הבעיות במדורי ההערות באתרי Gawker זכו להכרה רחבה יותר לאחר שג'זבל הוציאה לאורהבעיה שלו עם "קבצי GIF אונס",שלעיתים קרובות מכילים תוכן פורנוגרפי או עגום, והתגובה האיטית של החברה לתלונות.
בתגובה,Gawker קיבל את ההחלטה להשבית העלאת תמונותבמדורי ההערות שלו עד שהוא יוכל למצוא "פתרון טוב יותר לטווח ארוך"על טרול תמונות, במיוחד לאחר שתשומת הלב החדשה הביאה להפצה של תוכן כזה לאתרי Gawker אחרים.
קון הודה שהחברה הגיבה במהירות ברגע שהמצב קיבל תשומת לב תקשורתית רחבה יותר.
"הניסיון הזה היה לא נעים, אבל יש לנו מזל לעבוד בחברה שבה העלאת גיהנום מביאה לך תוצאות במקום לעשות לך שימורים", כתבה בפוסט ביום רביעי.
ג'ונסון פירטה את המטרות של החשבונות האנונימיים שלה. משתמשים עדיין יוכלו לפרסם מבלי לחשוף מידע רב על עצמם, אך כעת יהיו כפופים לאישור.
"הרעיון מאחורי Burners הוא היכולת של אנשים להגיב תוך השארת שובל קטן ככל האפשר. אנו מאמינים שדיבור אנונימי הוא חיוני - או לפחות שהיכולת לדבר בעילום שם היא חיונית. הרציונל עבור Burners הוא יותר על אנשים היכולת לחלוק סודות בבטחה מאשר לטפח דיונים קשורים אך נפרדים", כתב.
