ליסה הזיה היא סגנית נשיא בכירה שלבראבו מדיה דיגיטליתומכורה ל-Flipboard באייפד שלה.

אין ספק שהשיחות בזמן אמת סביב תוכניות טלוויזיה ברשתות חברתיות - מצנן המים הווירטואלי, אם תרצו - משפרות את המעורבות ומגבירות דירוגים באוויר. בין אם זה הטיילור וקניה מתקלקלים, הבנות הרעות או עקרות הבית האמיתיות, חברים מספרים לחברים כשדברים קורים באוויר, והשיחה הוויראלית הזאת מדליקה טלוויזיות.

המשמעות של השתתפות בזמן אמת היא בכך שהיא מעניקה לקהל קול ועוצמה שמעולם לא הייתה לו קודם לכן. במקום להיקבר בלוחות הודעות והערות, המאוורר נמצא כעת בראש ובמרכז. אם תוכיח את עצמך כמעריץ משפיע, המשווקים החכמים יעודדו אותך לעשות יותר עם תגמולים, מה שבסופו של דבר יביא להתקדמות עוד יותר בהתנהגות המשתמשים.

ההשפעה החברתית על דירוגים וסנטימנטים

יש ויכוח על כמה בדיוק השיחה באינטרנט מובילה לרייטינג בטלוויזיה. עקבנו אחר מצנן המים שלנו בזמן אמת, כינו את "Bravo Talk Bubble", וגילינו שהוא העניק עלייה של 10% ל-The Real Housewives of New York. רשתות אחרות טענו אפילו יותר. אנחנו עדיין בתחילת הימים של מדידה ומינוף נתונים אלה, אבל המידע בזמן אמת כבר קיים.

אבל הרייטינג הוא רק חלק מהתמונה. שיחה חברתית על טלוויזיה יוצרת מפה בזמן אמת, עם פסגות ועמקים סביב תוכניות שיכולות באמת להודיע ​​למפיקים. שימוש בכלים כמו הלוח המחוונים של Trendrr, אפשר לראות את הציוצים לדקה ומשפיעים מרכזיים סביב נושאים חמים. זה לא על מעקב בדיוק כמה אנשים צופים, אלא על מדידת הרגש של חתך פטפטן. נתונים איכותיים כמו זה יכולים להיות בעלי ערך רב לרשתות.

כעת כל הופעה בודדת, אפילו מוקלטת מראש, יכולה להיות "פלטפורמת אירוע חי" למעריצים. והכי חשוב, זה יכול להגיד לרשתות מה עובד (או לא) ולמה.

בתור גורו בזמן אמתמארק גוניםשל Wiredsetאמר, "עברנו מטלוויזיה שחובה לראות לטלוויזיה חובה לצייץ."

מדיה חברתית יכולה להשפיע על פיתוח התוכנית

כלים כמו לוח המחוונים של Trendrr אוSysomosצריך כעת להיות חלק ממערך הכלים של כל רשת טלוויזיה בעלת חשיבה קדימה במאמץ לשלב את השתתפות המעריצים בעסקי יצירת התוכניות. דוגמה מצוינת היא Nederlands 3, שידור ציבורי הולנדי. שֶׁלָהמעבדת טלוויזיהמשדר ומשדר את הטייסים לתוכניות חדשות בכל סתיו ומבקש מהצופים להצביע ולשתף את ההתרשמות שלהם, המוקלטים בזמן אמת ומוצגים באינטרנט לעיני כל. התחנה בוחרת את התוכניות החדשות על סמך משוב הצופים הזה.

גישה זו, אם תאומץ באופן נרחב יותר, עשויה להיות בעלת השפעות מרחיקות לכת על האופן שבו רשתות יוצרות תוכן עבור הקהל שלהן.

פוטנציאל מעורבות ושיווק

שיחת הטלוויזיה עולה בדרך כלל במהלך שעות הפריים טיים וביום שלאחר שידור התוכנית - דפוס מקרר המים הקלאסי. האתגר הבא עבור יוצרי תוכן הוא להבין איך להניע את השיחה 24/7. המטרה היא למשוך אחרים לדיון ולוויכוח התרבותי בכל עת, בכל מקום בו הם נמצאים. זה מה שהניע אותנו לחדש במרחב הזה, תחילה על ידי יצירת בועת ה-Bravo Talk Bubble, ועכשיו,@Bravotv, יעד מדיה חברתית שאנו מקווים שיפעל כמנוע השתתפות.

@Bravotv יהיה מצנן מים 24/7 בזמן אמת -- פלטפורמה סביב הנכסים והכישרון שלנו. לדוגמה, כאשר קים זולז'אק מ"עקרות הבית האמיתיות מאטלנטה" הודיעה שהיא בהריון, וההגנה של אטלנטה פלקונס קרוי ביירמן היה האב - ושהיא "מעולם לא ראתה תחת על ילד לבן כזה" - תנועה ב-bravotv .com נסק. אבל זה פגע באותן חדשות ווידאו קליפים אחד או שניים שוב ושוב. עם @Bravotv, השיחה בזמן אמת בין קים, מעריצים, הרשת ומי שעוד רוצה להצטרף תמשיך בצורה הרבה יותר עשירה.

ניתן להחיל מודל זה גם על מפרסמים. למותגים יש כעת הזדמנות להיכנס לשיחה בדרכים שלא היו קיימות בעבר. לדוגמה, במהלך טופ שף אולסטארס, בזמן שאנשים דנים ומצביעים בנושא של מרסל נגד ג'ניפר, עם הדחיפה השיווקית הנכונה, הם יכולים במקביל לצייץ את מחשבותיהם על דיאט קולה מול קולה זירו. המותגים והמוצרים שלהם הם חלק מההופעות של בראבו וכעת ישולבו במלואם בשיחה בזמן אמת.

הסיכונים של שקיפות

תמיד יש סיכון הקשור בפתיחות הזו. אם דמות מסוימת מובילה באז ואחרת היא הרג באז, כולם יידעו את זה. על שלנוגשש טוויטר, המשתמשים יידעו מה חם ומה לא. אם יש מספר קטן של קולות באציוץ קרב, אין דרך להציג את זה כאירוע גדול. מצד שני, כאשר חלק מהשיחות מתפוצצות בגלל שמיצבת את המותג שלך בצורה חכמה ואסטרטגית בתחום החברתי, התשואות יכולות להיות עצומות.

באחד ממרכזי התוכן המקוונים שלנו,טלוויזיה בלי רחמים, אנו משיקים יוזמה נוספת בזמן אמת בשםלדבר בלי רחמים, יעד מדיה חברתית נקודתית לחובבי טלוויזיה. מעריצים יכולים להשתמש ברשימות הטלוויזיה כדי למצוא, לצרוך ולהשתתף בבאזז מקרר המים הווירטואלי סביב התוכניות והכוכבים האהובים עליהם. זו עוד דרך לצבור את השיחות שכבר מתרחשות סביב המותג שלנו.

מַסְקָנָה

האנשים שאתה צופה איתם בטלוויזיה אינם מוגבלים עוד לסלון שלך. גישה לשיחה בזמן אמת סביב תוכניות, אישים ומוצרים חייבת להיות חלק ממפת הדרכים הבסיסית של רשתות הטלוויזיה. אני אוהב לומר שבעולם הדיגיטלי של בראבו, המשתמשים שלנו מובילים ואנחנו רק מנצלים את ההתנהגות שלהם. אנו מאפשרים חיבורים בזמן אמת כדי לעזור להניע את השתתפות קהל הצמיחה שלנו. שביעות הרצון שלהם היא הבית שלנו.

משאבי טלוויזיה נוספים מ-Mashable:

-10 סיבות שכל מנהל טלוויזיה צריך להתחיל לצייץ

-מדוע חלק גדול מתוכן הטלוויזיה האהוב עליך עדיין לא מקוון

-שתי דרכים למפתחים לקיים אינטראקציה עם צופי Google TV

-כיצד "העצרת להשבת השפיות ו/או הפחד" הצליחה לתקוף את המדיה החברתית

-מדוע טלוויזיות מחוברות יעסקו בתוכן, לא באפליקציות