האם אתה יכול לזהות את העתיד שם? קרדיט: מאלטה מולר / getty
אֲמָזוֹנָה-מעקב עובדים מופעל מגיע למחסן, ואולי לחנות, בקרבת מקום.
המסחר האלקטרוני, הלוגיסטיקה ו(בין השאר)מחשוב ענןענקית הציגה ביום שלישי בשקט ערכות פיתוח חומרה ותוכנה חדשות (SDK) שמוסיפות יכולות למידת מכונה וראייה ממוחשבת לרשתות מצלמות המעקב הקיימות של חברות. ובמה שלא אמור להפתיע כחברותמסביב לעולםלהגבירניטור עובדים, לקוחות כבר מתמודדים עם הטכנולוגיה של אמזון על העובדים שלהם.
אמזון, כמובן, ידועה לשמצה בכך שהיא עוקבת אחר תנועות העובדים של מרכז ההגשמה שלה בפרטי פרטים. ממרחק חברתימערכות מעקבלכלים אוטומטיים שלעקוב אחר"שיעורי הפרודוקטיביות של כל אחד מהחברים", לאמזון יש מוניטין ראוי של פולשנות.AWS פנורמה, מוצג ב-AWS re:Inventועידה, מציעה גרסה כלשהי של העתיד הזה לחברות שמוכנות להשתעל במזומן.
ובעוד אמזוןמפרסם חלקיתכאשר המערכת החדשה מאפשרת "לפקח על בטיחות במקום העבודה", ברור שללקוחות ארגוניים יש מטרה אחרת בראש.
הקופסה השחורה הגדולה הזו. קרדיט: אמזון
מספר לקוחות נרשמו ב-עמוד פנורמהיום שלישי, אחד מהם כלל את פנדר (כן, חברת הגיטרות). מייקל ספנדאו, סגן נשיא בכיר ל-IT העולמית בפנדר, סיפק בעזרה עדות קטנה של לקוחות.
"עם AWS Panorama ועזרה ממעבדת פתרונות למידת המכונה של אמזון", הוא צוטט כאומר, "אנחנו יכולים לעקוב אחרי כמה זמן לוקח לשותף להשלים כל משימה בהרכבה של גיטרה כדי שנוכל לבצע אופטימיזציה יעילות ומעקב אחר מדדי מפתח".
במילים אחרות, פנדר אמרה שהיא מתכננת להשתמש בטכנולוגיה המפוארת הזו כדי לעקוב אחרי כמה מהר עובדי המחסן שלה יכולים להרכיב גיטרות.
"האם תנועות של עובדים צבעוניים, של עובדים מבוגרים, עובדים עם מוגבלויות יהיו בסבירות גבוהה יותר לקריאה לא נכונה?"
ביום רביעי, לאחר פרסום מאמר זה, פנה דובר אמזון ל-Mashable כדי להתעקש שדף האינטרנט של אמזון פנורמה עצמו שגוי (תוכל לראות את הדף המקורי, עם העדות של פנדר, נשמרב-Wayback Machine).
"אני צריך לציין שההפניה לפנדר באתר שלנו הוסרה מכיוון שהיא לא תיארה במדויק את מקרה השימוש בפועל שלהם", כתב הדובר.
מהירות אור ניתנת לריסוק
קייט רוז, מומחה לאבטחה דיגיטלית ומייסד קו הבגדים נגד מעקביםאופנה יריבות, הסביר את הסכנות האפשריות במקרה השימוש שהודגש על ידי Spandau.
"אנו יודעים מכל ביקורת אלגוריתמית אחרת של מערכות מסוג זה שיש אנשים שעבורם סוג זה של מעקב והערכה מתפקד בצורה גרועה יותר, והם האוכלוסיות שכבר יש סבירות גבוהה ביותר למעקב בעבודה ובקהילות שלהם", כתבה. דרך הודעה ישירה בטוויטר. "האם תנועות של עובדים צבעוניים, של עובדים מבוגרים יותר, עובדים עם מוגבלות יהיו בסבירות גבוהה יותר לקריאה לא נכונה או שיקבעו שהם לא תקינים או לא יעילים, ויאיימו על העסקתם?"
מקרה נפרד של שימוש אפשרי קמעונאי שבו בעלי חנויות מכוונים רשת מעקב המונעת על ידי אמזון אל הלקוחות שלהם נשאר בדף.
"לדוגמה", אומרת אמזון שיהיו לקוחות של AWS Panorama, "אתם יכולים להשתמש ב-AWS Panarma [sic] כדי לספור לקוחות, לעקוב אחר תנועותיהם למיפוי חום ולנטר את אורך התורים."
במייל, שהתקבל גם לאחר פרסום מאמר זה, התעקשה לינדזי כי "AWS Panorama אינה כוללת שום טכנולוגיית זיהוי פנים ארוזה מראש, וניתוח המבוצע בזרמי וידאו הוא אגנוסטיטי של זהות".
מעקב אחר אותם עובדים. קרדיט: אמזון
לקוחות אחרים ברשימה כולליםפארקלנד, חברה המפעילה תחנות דלק בקנדה, חלקים מארצות הברית והאיים הקריביים. המותגים הקמעונאיים שלה כוללים את Chevron, Esso, Ultramar, Superpumper, RaceTrac, Pioneer ו- Fas Gas Plus. אמזון מפרטת גם את BPX Energy (חטיבה של BP America) וקרגיל כלקוחות של AWS Panorama.
לדברי סגן הנשיא הבכיר של פארקלנד לשיווק אסטרטגי וחדשנות, איאן ווייט, החברה מתכוונת לכוון את הטכנולוגיה של אמזון ללקוחותיה.
ראה גם:אנשים נלחמים באלגוריתמים למען עתיד צודק ושוויוני יותר. גם אתה יכול.
"אנו מתכננים להשתמש ב-AWS פנורמה כדי לפרוס יישומי ראייה ממוחשבת שונים בחנויות שלנו ולהתנסות לאורך זמן כדי לחזק את חווית הלקוח והצעת הערך שלנו", הואאמר לאמזון.
אֲמָזוֹנָהאומרה-AWS Panorama Appliance יהיה זמין לרכישה בשנת 2021 תמורת 4,000 דולר למכשיר, בתוספת תשלום של 8.33 דולר לחודש לכל זרם מצלמה פעיל.
אז תתכוננו: טכנולוגיית המעקב של אמזון, וכל המשתמע מכך, מגיעה אליכם.
עדכון: 2 בדצמבר 2020, 16:53 PST:הסיפור הזה עודכן וכולל תגובה של דובר אמזון.
סרטון קשור: ייתכן שהפרטיות שלך היא קורבן נוסף של מגיפת הקורונה
פרנואידית מקצועית. מכסה פרטיות, אבטחה וכל מה שקשור למטבעות קריפטוגרפיים ובלוקצ'יין מסן פרנסיסקו.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.