האפליקציה של אמזון לניטור נהגים בזמן רכבי משלוח נקראת "מנטור", אבל נראה שהיא לא עוזרת לאותם עובדים.

אדו"ח CNBCעל האפליקציית מעקבמגיע אחרי אמזוןמְאוּשָׁרב-3 בפברואר שבו הוא משתמשמצלמות AI בטנדריםכדי לפקח על התנהגות הנהג ולסמן כל בעיות בטיחות. הָהֵןמצלמותמשמשים על גבי אפליקציית בטיחות הנהג הנפרדת. האפליקציה עוקבת אחר הנהג בכל עת או במכשיר שסופק על ידי אמזון או על הטלפונים הסלולריים האישיים של הנהגים.

מנטור נעשה על ידי eDriving, המתאר את האפליקציהבאתר האינטרנט שלהכ"פתרון מבוסס טלפונים חכמים שאוסף ומנתח את התנהגויות הנהג החזויות ביותר לסיכון התרסקות ומסייע לתקן התנהגות מסוכנת על ידי אספקת מודולי מיקרו-אימון מרתקים ואינטראקטיביים המועברים ישירות לנהג באפליקציית הסמארטפון".

אֲבָלCNBCשוחח עם נהגים שאמרו שהאפליקציה בעיקר פולשת לפרטיות שלהם או מחשבת לא נכון התנהגות נהיגה מסוכנת. נהג אחד אמר שלמרות שלא ענה לטלפון מצלצל, האפליקציה עגינה נקודות לשימוש בטלפון בזמן נהיגה. עובדת אחרת סומנה על נהיגה מוסחת בכל עצירת מסירה שביצעה. למעקב השגוי יש השלכות של ממש. החל מתשלומים מוגבלים ובונוסים ועד אובדן עבודה.

האפליקציה נותנת ציון בטיחות המשמש לדירוג נהגים והשוואתם לעמיתים. התיאור של App Store מכנה זאת "תחרות ידידותית קטנה!" האפליקציה גם עוקבת אחר בלימה, האצה, פניות, מהירות מופרזת והסחת דעת. CNBC דיווחה ששימוש בחגורות בטיחות הוא גורם נוסף לציון הבטיחות.

נהגים המציאו דרכים יצירתיות לעקיפת הבעיה כדי לפייס את אפליקציית Mentor, שלעתים קרובות קובעת כל תנועה כסימן לנהיגה מוסחת. Reddit ופורומים מקוונים אחרים, כמו גם סרטוני YouTube, נותנים עצות כיצד לשמור על ציון המנטור שלך גבוה תוך כדי עבודתך. נאלץ לשחק באפליקציה במקום להתמקד במשימה של נהיגה וקבלת חבילות שנשמעות בטוחות.