האמריקאים אוהבים לקנות באינטרנט - למעט כשמדובר במצרכים.

זה מכשול גדול עבור החברות הרבות שמהמרות שהרשת היא העתיד הבלתי נמנע של הסופרמרקטים. אבל אם חברה כלשהי יכולה לשנות את דעתם של אנשים, זו אמזון, כך עולה מסקר חדש.

הרכישה שוברת הקופות של ה-Whole Foods של השוק המקוון החודש העניקה לשני המותגים דחיפה משמעותית בעיני הצרכנים, לפי דיווח השבוע מחברת התקשורת וחברת המחקר.ייעוץ בוקר.

כשניים מתוך חמישה מתוך יותר מ-2,000 אנשים שנשאלו בימים שלאחר העסקה אמרו שהם רואים את Whole Foods באור חיובי יותר. בערך 45 אחוז אמרו את אותו הדבר לגבי אמזון.

ואכן, שלושה מתוך 10 אנשים אמרו שיש להם סיכוי גבוה יותר להצטרף לתוכנית Prime של אמזון בגלל הרכישה.

השילוב בין המוניטין רב השנים של Whole Foods למותגים אורגניים איכותיים ותדמית היעילות והנוחות של אמזון עשוי לגרום ללקוחות שלהם להיות נוחים יותר עם הרעיון של קניות מצרכים באינטרנט.

עם זאת, לחברה יש עוד דרך ארוכה לעבור בהקשר זה. בעוד שרוב הנשאלים אומרים שהם פתוחים לקנות שימורים, מוצרי טיפוח ומוצרי ניקיון באינטרנט למשלוח - 54%, 64% ו-64%, בהתאמה - המספרים יורדים ל-30 עד 40% בערך כאשר זה מגיע למוצרים קפואים, לחם, תוצרת, מוצרי חלב ובשר טרי.

עם זאת, אמזון היא ללא ספק החברה הממוקמת בצורה הטובה ביותר כדי לפתות את הלקוחות המסייגים הללו. AmazonFresh הייתה המועדפת הברורה בקרב המשיבים עם מספר לקוחות שהתקבלו כמעט פי שלושה מהמתחרה הקרובה ביותר. 42 אחוז אומרים שהם השתמשו בה בהשוואה ל-16 אחוז שהזמינו עם השירות הוותיק FreshDirect ו-12 אחוז כל אחד עבור הסטארט-אפים Peapod ו-Instacart.

עם זאת, אל תספור את המתמודדים עדיין. מקור שמכיר את החשיבה של אינסטקארט אמר בשעות שלאחר פרסום הידיעה על העסקה שזהלסמוך על ענקיות מכולתלהתייצב מאחוריו מתוך הכרה באיום המום הנשקף מנישואין של אמזון והול פודס.