קריאה פומבית של הונאה הייתה תמיד הצעה מסוכנת.
המציאות הזו התרסקה ביום שישי קשה עבור אפליקציה שנועדה לזהות ביקורות מזויפות של אמזון, לאחר שאפל העיפה אותה מה-App Store שלה. אפל אישרה בהצהרה שהיא הסירה את האפליקציה לאחר שאמזון התקשרה.
החדשות על היציאה של Fakespot היודווח לראשונה על ידי The Verge. פנינו לאפל, אמזון ו-Fakespot כדי לאשר את הדיווח של Verge.
דובר אפל סיפק הצהרה, המיוחסת לחברה, שלפיה אמזון החלה את הבשר הבין-חברותי בתחילת יוני. היא גם מתעקשת שאפל ניסתה לתת לשני הצדדים זמן לפתור את הדברים.
"זה היה מחלוקת על זכויות קניין רוחני שיזמה אמזון ב-8 ביוני ותוך שעות וידאנו ששני הצדדים היו בקשר זה עם זה, מסבירים את הבעיה והצעדים שהמפתח צריך לנקוט כדי לשמור את האפליקציה שלו בחנות ולתת להם מספיק הגיע הזמן לפתור את הבעיה", נכתב בהודעה. "ב-29 ביוני, שוב פנינו ל-Fakespot שבועות לפני שהסרנו את האפליקציה שלהם מ-App Store."
סעוד חליפה, מייסד ומנכ"ל Fakespot, רואה את הדברים אחרת.
"אפל טוענים שהם נתנו לנו הודעה שהם הולכים להוריד אותנו, אבל כל אלה הם מיילים של תבנית שנראה כאילו הם מרובוט", הסביר בטלפון. "כל אחד יתאכזב מכל התהליך הזה, במיוחד כשהפרנסה שלך תלויה בזה", הוסיף.
מהירות אור ניתנת לריסוק
אמזון הגיבה לאחר הפרסום הראשוני של הסיפור הזה.
"האפליקציה המדוברת מספקת ללקוחות מידע מטעה על המוכרים שלנו והמוצרים שלהם, פוגעת בעסקיהם של המוכרים שלנו, ויוצרת סיכוני אבטחה פוטנציאליים", טענה אמזון. "אנו מעריכים את הביקורת של אפל על אפליקציה זו מול הנחיות ה-Appstore שלה."
נקודה מזויפתעשה לעצמו שם ב- anלנסות להאיר זרקורהמתועדעסק לביקורת מזויפתמציק לסקירות מוצרים של אמזון. נראה שהמאמץ הזה משך תשומת לב רבה ל-Fakespot, גם בברכה וגם אחרת.
"אמזון משכה את הצמר על העיניים של כולם."
במהלך שיחת הטלפון, חליפה חלק על טענותיה של אמזון ומתח ביקורת על דרכה של אמזון לעשות עסקים.
"אמזון משכה את הצמר על העיניים של כולם", אמר. "אכפת להם מהשורה התחתונה שלהם יותר מאשר אכפת להם מהצרכנים שלהם".
ראה גם:עזבתי את אמזון פריים לפני שנה. אני לא מתגעגע לזה.
ואכן, הדאגה של חליפה מייצגת יותר מסתם מילים ריקות. בנוסף לביקורות מזויפות, אמזון שטפה מזמןמוצרים מזויפים—חלקםהםמסוכן למעשה.
ולמרבה הצער, המוצרים המזויפים האלה והביקורות המזויפות שמגבירות אותם רק נעשו קצת יותר קשה לזהות עבור משתמשי אפל.
עדכון: 17 ביולי 2021, 11:40 בבוקר PDT:הסיפור הזה עודכן כך שיכלול תגובה מאמזון.