האם טים קוק הוא יותר אריואו אקן?
בשיחה עם ועדת המשנה של בית המשפט להגבלים עסקיים, משפט מסחרי ומנהלי באמצעות WebEx ביום רביעי, מנכ"ל אפל, טים קוק, הגן על החברה מפני האשמות שלהתנהגות אנטי תחרותיתכשזה מגיע ל-App Store.
בשלב מסוים, קוק המעיט בטענות על אנטי-תחרותיות לכאורה של ה-App Store בטענה שאפל נמצאת ב"מאבק רחוב על נתח שוק". מנכ"ל אפל ציטט את אנדרואיד של גוגל, מכשירי Windows של מיקרוסופט ואפילו קונסולות משחקי וידאו כמו הפלייסטיישן של סוני וה-Xbox של מיקרוסופט כמתחרים לפלטפורמת האפליקציות של החברה.
חבר הקונגרס הדמוקרטי האנק ג'ונסון מג'ורג'יה היכה את קוק בשאלות החל מתהליך אישור ה-App Store ועד לקיצוץ של אפל באפליקציות מפתחים של צד שלישי במהלךשימוע בקונגרסשכלל את מנכ"ל אמזון ג'ף בזוס, מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג ומנכ"ל גוגל סונדאר פיצ'אי.
הנציג ג'ונסון פתח את חילופי הדברים עם קוק על ידי ניסוח מוחלט של הטיעון שלו: אפל מחליטה אילו אפליקציות ניתן לשווק למשתמשי אייפון, וזו אחריות עצומה.
"יש לך כוח עצום על עסקים קטנים כדי לצמוח ולשגשג", אמר נציג ג'ונסון. "אפל היא מקבלת ההחלטות הבלעדית אם אפליקציה זמינה למשתמשי האפליקציה דרך ה-App Store של אפל".
מהירות אור ניתנת לריסוק
זה הביא לאחד הרגעים היותר מעניינים בחילופי הדברים בנוגע להגדרת ה-App Store:
"חנות האפליקציות היא תכונה של האייפון, בדומה למצלמה והשבב", הסביר קוק, והמעיט מהרעיון שמדובר בשוק מקוון, שהוא קצת שונה מהמצלמה או מהשבב.
הערת "קרב הרחוב" של קוק הגיעה כאשר ג'ונסון הכניס את אפל לקיצוץ של 30 אחוז שהחברה לוקחת ממפתחים שגובים עבור אפליקציות האייפון שלהם. נכון לעכשיו, אין דרך למפתחי אפליקציות לאייפון שמציעים אפליקציות בתשלום או דורשים מנויים בתוך האפליקציה לחרוג מהנתח הזה באחוז.
לגבי הטענה של קוק שגוגל פליי היא מתחרה ל-App Store - היא תקפה, אם כי אפשר לטעון שמשתמש באייפון ומשתמש אנדרואיד הם סוגים שונים למדי של צרכנים. אבל, מלבד כמה אפליקציות משחק שניתן להעביר לקונסולות ביתיות, הקביעה שלו שאפל מתחרה עם Xbox ו-Playstation על הדומיננטיות של App Store מפוקפקת. הפלטפורמות הללו קיימות במערכות אקולוגיות שונות לחלוטין.
הנציגה ג'ונסון האשימה גם את אפל בהפליה לרעה של מפתחי אפליקציות באמצעות הנחיות ה-App Store ותהליך הסקירה שלה. ג'ונסון טען שהחברה מחליטה באופן שרירותי כיצד לאכוף את הכללים הללו, שיכולים להשתנות גם לפי גחמתה של החברה.
בסך הכל, ההגנה של קוק הסתכמה בכך שאפל יש רק את הכוח הזה על אפליקציות ב-App Store ושמפתחים עדיין יכולים ליצור אפליקציות אינטרנט ללא תהליך האישור הנדרש. זה נכון, אבל אפליקציית אינטרנט היא בעצם אתר לנייד הנגיש דרך דפדפן אינטרנט נייד. כדי ליצור אפליקציה מקורית, מפתח חייב לציית לכללי ה-App Store של אפל; כדי ליצור אפליקציה לא מקוונת, מפתח חייב לציית לכללי ה-App Store.
אפל הואשמהמונופולשוק האפליקציות לפני כן. ולחברה יש סיבה טובה להילחם נגד הטענות הללו: חנות האפליקציות הפכה ל-Aמקור הכנסה ראשוניעבור החברה. אפל דיווחה לאחרונה על שיא הכנסות בכל הזמנים של 13.3 מיליארד דולר ברבעון השני של 2020 עבור עסקי ה"שירותים" שלה, המורכבים ממכירות אפליקציות ומינויים. למעשה, לחברה יש אפילוטעןשהשירותים שלה מייצגים את המצב הפיננסי הנוכחי של החברה טוב יותר ממספר החומרה שנמכרה.
