בעלי מכשירי אייפון 6 ואייפון 6 פלוס טופחים על אפל בתביעה על מה שמכונה "מחלת מגע" שהופכת את המכשירים לבלתי שמישים.

המִקרֶה, אשר הוגשה במחוז הצפוני של קליפורניה ביום שבת, טוענת כי אפל מודעת לתקלה הטכנית אך מסרבת לתקן את המכשירים שנפגעו. על פי הדיווחים, התובעים בשם טוד ברור, ג'ון באי ותומס דוידסון מאשימים את אפל בהונאה.

"מכשירי האייפון אינם מתאימים למטרת השימוש כסמארטפונים בגלל הפגם במסך המגע", נכתב בתלונה, לפירויטרס.

מגע במחלהנגרם על פי הדיווחים משבבי בקר פגומים, שמפרשים את ההקשות והחלקות שלך לנתונים שמישים עבור האייפון שלך. השבבים האלה אינם מאובטחים כראוי ללוח ההיגיון בדגמי האייפון 6 וה-6 פלוס המושפעים, לפי אתר התיקוניםiFixit, כלומר האותות שבדרך כלל יישלחו על ידי דחיפה של מסך המגע של האייפון שלך נקטעו או אבדו לחלוטין.

לתקלה יש סימן מובהק: פס אפור מובהק מופיע בחלק העליון של המכשירים המושפעים.

iFixit טוענת שאפל אינה מציעה תיקונים עבור מכשירי אייפון מושפעים, מה שמאלץ את המשתמשים להחליף את המכשירים שלהם או להסתמך על שירותי צד שלישי. קייל ווינס, המייסד של iFixit, אמר שזה מציב את הצרכנים במצב קשה.

"תיקון מוצרי אלקטרוניקה מודרניים כמו לוח המעגלים של האייפון דורש כלים מיוחדים וגישה לשרטוטים", אמר ווינסניתן למעוךבמייל. "לחנויות תיקונים עצמאיות יש את המומחיות והכלים, אך ללא התמיכה של אפל נאלצים להסתמך על שרטוטים משובצים".

אפל אינה מחויבת על פי חוק לספק שרטוטים אלה לחברות צד שלישי. יש הטוענים שלהכריח את החברה לעשות זאת יהיה כמו להתעקש שהם חושפים סודות מסחריים.

אפל לא הגיבה מיד לבקשת תגובה מאתניתן למעוךביום שני.