הנה רעיון: כל הנוחות של קניות מקוונות בשילוב עם סיפוק מיידי של קניות בחנויות פיזיות IRL.

זהו החזון של קניות בעתיד, והוא קרוב מאוד למציאות. כל מה שאתה צריך לעשות הוא למסור את הנתונים שלך.

השבועניתן למעוךקיבלו הצצה לתוך "חנות העתיד" של הסטארט-אפ הלונדוני Farfetch, במהלך הדגמה וכנס למותגים וטיפוסים אופנתיים.

ראה גם:

Farfetch נוסדה בשנת 2008, ואם לא שמעתם עליה, אל דאגה. זוהי פלטפורמת מסחר אלקטרוני לאופנה יוקרתית.

אבל היא שמה את הפלטפורמה החלוצית שלה לשימושים אחרים. לא רק שאתה יכול לקבלגוצ'י מסרישר לדלת שלך תוך 90 דקות במקומות מסוימים -- בקרוב תוכל לעשות קניות כמו אדם עתידי (בתנאי שיש לך את $$$£££).

גאווין וויליאמס, מנהל פיתוח מוצרים, לקח אותנו דרך חווית קנייה דמיונית.

אז זה התרחיש

קונה VIP בדרכה מניו יורק ללונדון. (אנחנו נישאר עם הכינוי הנשי כאן, כפי שהם עשו.)

בטיסה מעל היא מכינה רשימת משאלות של הדברים שהיא רוצה לקנות (בהנחה שיש Wi-Fi במטוס? שאלה אחרת לגמרי).

כל זה נשמר באמצעות הכניסה האוניברסלית שלה (המפתח לכל חווית הקנייה הזו).

כשהיא נוחתת בלונדון היא פונה לבוטיק, ועוברת צ'ק אין בטלפון שלה.

צ'ק-אין זה שולח את מידע רשימת המשאלות לעמית המכירות הייעודי. זה יראה לה אילו פריטים נמצאים פיזית בחנות, או שעמית המכירות יכולה להמליץ ​​על פריטים אחרים על סמך הטעם שלה.

היא יכולה לדפדף ולהסתכל על מוצרים מהמסילה החכמה, שהיא למעשה די מסודרת. הוא משתמש בסורק RFID כדי לראות מה היא קלטה פיזית והסתכלה עליו, ואז הוא שולח את זה לאפליקציה שלה.

זה יוצר מצב דמוי טינדר שבו היא יכולה להחליק שמאלה או ימינה על הפריטים שהיא רוצה לנסות.

כשהיא מוכנה לנסות, היא ניגשת אל המראה החכמה. זהו למעשה מסך מגע עם מגוון פקדים. הפריטים הנבחרים שלה מופיעים על המסך. לאחר מכן היא יכולה לבקש גדלים או צבעים אחרים, או להיזכר בפריטים שכבר קנתה כדי לראות איך הם נראים יחד.

היא יכולה גם להשתמש בפקדים במראה כדי לשנות את התאורה לאור ירח, לאור נרות, לאור יום וכו', כדי לראות איך הבחירות שלה נראות בהגדרות שונות. בְּהֵמָה. (תכונה זו גררה ככל הנראה את מירב ההתנשפויות מלהקת העיתונות המורכבת.)

ברגע שהיא עשתה את הבחירות שלה הגיע הזמן לשלם. זה יכול להיעשות לחלוטין מהמראה, וויליאמס אומר שהוא מדמיין את התהליך בצורה דומה להודעות טקסט הלוך ושוב.

בחר באפשרות לשלם, ויופיעו ארנקים אלקטרוניים שונים כגון Apple Pay. היא משלמת, עוזרת המכירות מקבלת תשלום, ואז מתחיל השימוש המעניין באמת בביג דאטה.

ישנה אפשרות להחלפת וואטסאפ או פרטי התקשרות אחרים עם עוזרת המכירות, כדי שיוכלו ליצור איתה קשר לגבי מה חדש בחנות או עם המלצות מותאמות אישית.

זה נשמע מגניב, אבל יש פשרה

וויליאמס טוען שזה כבר קורה עם הפצרות המעצבנות משהו "תן לנו את האימייל שלך" בתום העסקאות עכשיו. ההבדל כאן הוא שהמידע כבר מאוחסן, והלקוח מצטרף להמשך תקשורת.

התשלום ממוין, לקוחת ה-VIP שלנו יכולה להמשיך את חיי הסילונים שלה. החברה יכולה כעת להשתמש במידע שהם אספו כדי לשלוח המלצות מותאמות אישית, או לחזות מתי היא תרצה לקנות בפעם הבאה.

הכל באמת מאוד מגניב, ומתקדם עם הטרנד של פישוט קניות בחנויות פיזיות, כמו עםאמזון גו.

זה ברמת היוקרה לעת עתה, בין השאר משום שללהקות יוקרה "יש את היתרון של הקשר האישי הזה", אמר וויליאמס. אבל אם יש לו את הדרך שלו, אין סיבה שזה לא יוכל בסופו של דבר לזלוג למותגים סבירים יותר.

החזון העתידני הזה לא כל כך רחוק.

חלק מהטכנולוגיות יגיעו לרשת האופנה הבריטית Browns באוגוסט השנה. למרות שזה לא סביר עבור רובנו המכריע, Farfetch מקווה לפרסום טוב מפה לאוזן.

אחרי הכל, כפי שמציין וויליאמס, לפני כמה שנים זה היה נראה מטורף להיכנס למכונית של זר ולדרג אותם באמצעות אפליקציה. עם ה-API של Farfetch, יש פוטנציאל להתבסס על הפלטפורמה ולמותגים להתאים אותה לצרכיהם.

הרעיון תלוי בנכונותם של בני דור המילניום לראות את הנתונים שלהם כעסקאות ולהחליף אותם מטעמי נוחות.