האם הייתם יוצאים מחוץ לביתכם כדי לאסוף פיצה ממכונית ללא נהג?

דומינו ופורד בוחנים אפשרות זו ברחובות אן ארבור, מישיגן במהלך השבועות הקרובים. החברותהכריזהיום הם משתפים פעולה כדי לפרוס מכוניות ללא נהג שיספקו פיצות ללקוחות שנבחרו באקראי.

כלי הרכב המשמשים בפרויקט הם מכוניות אוטונומיות היברידיות של פורד פיוז'ן ויצוידו בתא מחומם הנגיש באמצעות החלון האחורי בצד הנוסע. כשהלקוח ניגש לחלון, הוא יצטרך להזין קוד מספרי לטאבלט כדי לקבל גישה לפיצה.

המכוניות עדיין יחזיקו נהגים אנושיים מאחורי ההגה, והמשימה תוטל עליהן בראש ובראשונה לאסוף זרם חדש לגמרי של נתונים על תהליך המסירה, על פי סמנכ"ל הרכבים האוטונומיים והחשמל של פורד, שריף מרקבי. השותפים הכי מעוניינים להבין את 50 המטרים האחרונים של חווית המשלוח, כשהפיצה סוף סוף מגיעה ליעדה.

השאלה הגדולה ביותר לגבי משלוחים ללא נהג היא האינטראקציה בין הלקוח לרכב המשלוחים ללא נהג. צוות המחקר לא רק יאסוף את הנתונים האופייניים על הכביש מחיישנים ומצלמות שמכוניות מבחן אוטונומיות מתעדות בדרך כלל - הם גם יוטלו על התבוננות כיצד הלקוחות מגיבים למכוניות.

הלקוחות שנבחרו באקראי יצטרכו להסכים להיות חלק מהניסיון לפני המשלוח. לאחר מכן, הלקוח יוכל לעקוב אחר רכב המשלוח באמצעות GPS באמצעות גרסה משודרגת של אפליקציית Domino's Tracker, ולהדריך בתהליך האיסוף באמצעות הודעות טקסט. דומינו'ס תשלח קוד ייחודי לכל הזמנה, בו ישתמש הלקוח כדי לפתוח תא מחומם מיוחד ברכב המכיל את הפיצה.

במקום לשלוח שליח לדלת הכניסה, התוכנית של פורד/דומינו'ס תחנה את מכונית הפיצה מחוץ לבתי מגורים בחניות, או אפילו בחוץ, על פי מרקבי. הצוות רוצה לראות אם אנשים מוכנים לצאת מחוץ לבית כדי לאסוף את האוכל, לשבור את תהליך ההזמנה המקובל ולאלץ אותם להחליף את הפיג'מה כדי לקבל את הפיצה שלהם.

אספקה ​​בנהיגה עצמית היא רק אחד מהיבטים רבים באסטרטגיית הרכב האוטונומי הרחבה יותר של פורד, ומרקבי כתב עוד על הפוטנציאל העסקי שלו ב-פוסט בינוני מוקדם יותר. פורד שואפת שיהיו מכוניות בנהיגה עצמית מלאה על הכבישעד 2021.

היוזמה החדשה של דומינו'ס פירושה שיצרנית הרכב תתחיל למעשה לבחון אפשרויות בעולם האמיתי, ותצטרףפרויקטים אחריםשמוכנים להביא את האוכל שלנו ישר אלינו, ללא צורך בנהגים. אולי תצטרך לצאת לשפת המדרכה כדי לתפוס את הפיצה שלך, אבל לפחות לא תצטרך לתת טיפ.