מידע על הבריאות שלנו אמור להיות קדוש, אבל האינטרנט בעצם זרק את העיקרון הזה של החברה מהחלון.

דו"ח חדשמהפייננשל טיימסמצא כי המידה שבה אתרי אינטרנט רפואיים לצרכנים משתפים נתונים עם מפרסמים באינטרנט כמו גוגל, פייסבוק ואחרים, היא עצומה. הדו"ח בחן במיוחד אתרי אינטרנט בבריטניה, ואין שום אינדיקציה קונקרטית לכך שזה המקרה של ארה"ב. עם זאת, הגילוי על מקומם של נתוני בריאות באקו-סיסטם של המידע הפרסומי עדיין חושפת לא משנה מה המדינה: כשאתה מחפש באתרים כמו WebMD, מפרסמים יודעים על זה ויכולים להשתמש בנתונים האלה כדי להתבסס על מה שהם יודעים עליך ולמכור לך דברים.

לזה אנחנו אומרים: duh. כל מי שלא חושב שמפרסמים כןצופה בכל תנועה שלך באינטרנטלא שם לב. ביקום הדיגיטלי שואב הנתונים מונע הפרסומות שלנו, למה שהביקורים שלך ב-WebMD יהיו שונים?

סוגי המידע שמפרסמים לומדים עליו הם תסמינים פיזיים שאתה עלול להיתקל בהם, מידע בריאותי של נשים כמו מחזור או הריון, או מרשמים שאתה לוקח. דו"ח FT קושר ספציפית שאילתות חיפוש של WebMD לפייסבוק: כשאתה מבקר ב-WebMD ומכניס את האף המחניק והגרון שלך ל"מאתר הסימפטומים" שלו, ואז מקבל אבחנה (זה זאבת!), פייסבוק, הודות להסכם שיתוף נתונים , יודע על זה.

זה יכול להיות מטריד אך ורק אם אכפת לך מהפרטיות שלך, אבל גם כי זה יכול לשמש כחלקקמפיינים שיווקיים מפלים. לדוגמה, אם חיפושי בריאות אלו מגלים שיש לך מוגבלות, אז מפרסמים עבור שירותיםכמו מקומות עבודה, דיור ואשראייכול להתאים את ההצעות שהם מציגים על סמך עובדה זו.

הדו"ח נשמע מדאיג במיוחד מכיוון שהוא מקטלג חיפושים שאנשים עורכים באינטרנט באתרי אינטרנט כולל WebMD, Healthline, Drugs.com, BabyCentre (אתר בבעלות חברת האם של Mashable, J2) ואחרים, כ"נתוני בריאות". אבל האם החיפושים שלך בגוגל באמת נמצאים באותה קטגוריה של המידע הבריאותי שנאסף על ידי הרופא שלך?

פעילות באתרים אלו יכולה בהחלט לכלול חשיפת מידע עם פוטנציאל להפרות פרטיות ופרסום מפלה. אבל ככלל, אנחנו לא כל כך בטוחים שחיבור הנתונים מהרופא שלך עם החיפושים ההיפוכונדריים שלך בגוגל הוא כל כך ברור.

גם אם הנושא מעט עכור, האיחוד האירופי נקט עמדה: הוא רואה פעילות הקשורה לבריאות באינטרנט כ"רגישה".

הדו"ח של FT מצביע על כך שהאיחוד האירופי מסווג מידע בריאותי מקוון כ"נתונים בקטגוריה מיוחדת", מה שמעניק לו הגנות מחמירות יותר במסגרת תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), חקיקת הפרטיות הרחבה שהאיחוד האירופי העביר ב-2018. במסגרת GDPR, איסוף ושימוש נתוני בריאות מקוונים לפרסום אינם חוקיים אם האתרים אינם מקבלים הסכמה מפורשת ומסבירים בשקיפות מה הם עושים עם הנתונים שלך ומי מקבל אותם.

לאתרים יש עד סוף השנה לנקות את המעשה שלהם בבריטניה, אבל הדו"ח של FT מציע שהארכיטקטורה המקוונת תקשה על פירוק נתוני בריאות מקוונים מסוגים אחרים של פעילות.

קח את התגובה של פייסבוק. פייסבוק בעצם אמרה ל-Mashable ול-FT שהיא לא רוצה שאתרים עושים את זה ושהם צריכים להפסיק. ואז שוב, פייסבוק בנתה את המערכת, באמצעות פיקסל פייסבוק - שורת קוד המוטמעת באתרי אינטרנט המאפשרת לפייסבוק לעקוב אחר פעילות מקוונת - שמאפשרת לה לעקוב אחר אנשים ברחבי האינטרנט בכל מקום שהם הולכים (בין אם הם משתמשי פייסבוקאו לא).

זה פתח את הדלת לבית התרנגולות. האם מפרסמים פשוט לא אמורים להיכנס?

הנה ההצהרה של פייסבוק.

"אנחנו לא רוצים שאתרים ישתפו איתנו מידע בריאותי אישי של אנשים - זו הפרה של הכללים שלנו, ואנחנו אוכפים נגד אתרים שאנחנו מוצאים שעושים זאת. אנו עורכים חקירה וננקוט צעדים נגד אתרים אלה תוך הפרה של התנאים שלנו".

גוגל אומרת שהיא אכן מתייחסת לנתונים מאתרים מבוססי בריאות בצורה שונה מסוגים אחרים של פעילות אינטרנט. ככל הנראה, הוא מסוגל לסמן אתרים כמו WebMD כ"רגישים", ואינו משתמש בפעילות אינטרנט לצורך מיקוד כללי של מודעות. הוא אכן משתמש במעקב פיקסלים למטרות אחרות כמו מדידת אינטראקציות עם מודעות ומניעת הצגה של אותן מודעות פעמים רבות מדי.

"גוגל לא בונה פרופילי פרסום מנתונים רגישים, כולל מצבים בריאותיים כמו דיכאון או מחלות לב, ויש לה מדיניות קפדנית המונעת ממפרסמים להשתמש בנתונים כאלה כדי למקד מודעות. לקובצי Cookie של צד שלישי יש מגוון שימושים, החל מהפעלת פונקציות בסיסיות באתר כמו עיבוד תשלומים והטמעות נגן וידאו ועד להגשה ומדידה של פרסום".

זה נשמע מרגיע. שוב, הדו"ח מצא שגוגל (באמצעות זרוע הפרסום שלה DoubleClick) מקבלת כמעט פי שניים יותר נתוני בריאות הדפדפן מאשר המפרסם הבא בגודלו, אמזון.

בין אם אתה מודאג מאיסוף נתונים בריאותיים יותר מאשר סוגי נתונים אחרים, יש שאלה מי צריך להיות אחראי: המפרסמים או אתרי האינטרנט? המפרסמים הם אלו שאוספים את הנתונים ומשתמשים בהם, אבל אתרים הם אלה שבונים את הדרך פנימה ואז מרוויחים כסף גם מאיסוף הנתונים. Mashable פנתה לאתרי בריאות כולל WebMD ו-Healthline לגבי החידה הספציפית הזו, ותעדכן את הסיפור הזה כאשר ואם נשמע.

עם זאת, עד שהבעיה תתנער, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות. קודם כל, אולי אל תפנה לאינטרנט על כל רחרוח. אבל אם אתה רוצה לגשת למשאבים האלה, קחאמצעי זהירות פרטיות אלהרֵאשִׁית.