הסדרה של Mashableאלגוריתמיםחוקר את שורות הקוד המסתוריות ששולטות יותר ויותר בחיינו - ובעתידנו.
האשים את האלגוריתם.
זה הפך לפזמון המומלץ מדוע עדכון האינסטגרם שלך ממשיך לעלות על פני אותם חמישה אנשים או מדוע YouTube מאכיל אותך בהמלצות מפוקפקות על סרטון "לאחר מכן". אבל אתה צריך להאשים את האלגוריתם - אותן הוראות בכל מקום שאומרות לתוכניות מחשב מה לעשות - יותר מאשר בהתעסקות עם עדכון המדיה החברתית שלך.
אלגוריתמיםעומדים מאחורי החלטות שגרתיות רבות, אך עדיין תוצאתיות, בחייכם. הקוד מחליף לעתים קרובות בני אדם, אבל זה לא אומר שהתוצאות חסינות בפני תקלות. אלגוריתם יכול להיותפגום באותה מידהכיוצריהם האנושיים.
אלו הן רק חלק מהדרכים שבהן חישובים נסתרים קובעים מה אתה עושה וחווה.
1. אם אתה יכול לאכול בחוץ במהלך המגיפה
הסוכנות הפדרלית לניהול חירום של ארה"ב, או FEMA, יצרה אלגוריתם חיזוי מגפה שבו הנהגת המדינה יכולה להשתמש (ומשתמשת בו) כדי לקבוע מתי ואילו עסקים יש לאפשר לפתוח מחדש.
ייתכן שהציוץ נמחק
בלומברגמדווח כימושל אריזונההשתמשו בכלי החיזוי כדי להאיץ פתיחה מחודשת במאי. ציר הזמן של הפד היה מוקדם בהרבה מההנחיות של מומחים אקדמיים לתוכנית ההפעלה מחדש של המדינה. ראינו איך זה יצא: אספייק ענקבמקרים של קורונה.
2. כניסה לקולג'
אלגוריתמי קבלה יכולים ליצור או לשבור את התוכניות האקדמיות שלך. אוושינגטון פוסטחקירה מצאה 44 בתי ספר משתמשים בתוכנת חיזוי כדי לתת למועמדים ציון מתוך 100 עבור תהליך הקבלה שלהם. הציון מתייחס להיבטים שונים של הבקשה של תלמיד, מציוני מבחנים, כתובת בית, תמלילים ואפילו אתרי האינטרנט שבהם הם ביקרו. כל זה מחושב כדי לדרג את מידת ההתאמה של תלמיד לבית ספר.
לאלגוריתמים לא אכפת ממך. קרדיט: ג'יימס וויסי / Shutterstock
אוניברסיטאות ציבוריות ופרטיות אלו (עובדות עם חברות ייעוץ חיצוניות) גם מנסות לחזות אם סטודנט יירשם אם יתקבל, כך שגם העניין וההתאמה הנתפסת שלך לקמפוס מחושבים. החישוב הזה קורה לפעמים עוד לפני שאתה מגיש בקשה, כך שניתן למקד מועמדים סבירים.
3. הציונים שלך
בשבוע שעבר הפגינו סטודנטים בבריטניה לאחר שמחלקת החינוך החליטה תחילהלהשתמש באלגוריתםלהנפיק ציונים מכיוון שסטודנטים לא יכלו לגשת למבחנים שיקבעו את סיכוייהם להיכנס לאוניברסיטה במהלך השבתות מגיפה. התלמידים הבינו שזה היה מחשב שמחשב את הציונים שלהם במקום שבני אדם מבססים אותם על ביצועים קודמים. תלמידים מבתי ספר עניים יותר היוסביר יותר לקבל ציונים נמוכים יותרעל סמך חישובי המחשב מאשר סטודנטים במוסדות אמידים יותר. סטודנטים זועמים אילצו את המחלקה לחזור בו מהחלטתה.
ייתכן שהציוץ נמחק
מצב דומה נתן כוח דירוג למכונות עבור תכנית הבגרות הבינלאומית של השנה. הבחינה הסופית לא יכלה להתרחש, אז התוכנית בנתה אלגוריתם לחזות איך התלמידים היו מסתדרים על סמך ציונים ומטלות מוקדם יותר בשנה, יחד עם ציונים של תלמידים לשעבר מאותם בתי ספר, לפיחוטי. סטודנטים רבים נדהמו לקבל ציונים נמוכים מהצפוי שירחיקו אותם ממכללות ותכניות אחרות. יותר מ-25,500 תלמידים, מורים, הורים ותומכים אחרים חתמו על הסכםעצומה מקוונתבדרישה מהתוכנית להכיר בשערוריית הציונים ולתקן את הבעיה.
4. השכרת דירה
אלגוריתמים לא רק קובעיםכמה שכר דירה אתה משלם, אבל מחשב יכול להחליט אם אתה יכול אפילו להשיג חוזה שכירות. תוכנת בדיקת רקע משתמשת באלגוריתמים כדי ליצור פרופיל של מועמד שוכר בו משתמשים בעלי הבית כדי להחליט אילו מועמדים לבחור. אבל אניו יורק טיימסחקירה גילתה שרבים מהדיווחים האוטומטיים אוספים מידע שגוי, לעתים קרובות מהאדם הלא נכון עם שם דומה.
מהירות אור ניתנת לריסוק
בדיקות הרקע נוצרות במהירות ונשלחות מבלי שאיש אימת את המידע. תביעות משפטיות נערמות נגד החברות המבצעות את המיונים לאחר שמאות שוכרים נמנעו מגורים בגלל מידע כוזב. עבור כל מי שיש לו שם משפחה נפוץ, אי דיוק ההקרנה יכול למנוע ממך לשכור אי פעם.
5. קביעת המשכנתא שלך
אם אתה אדם שחור או לטיני וקונה משכנתא על בית חדש, סביר להניח שהשיעור שלך יהיה גבוה יותר. לאלגוריתמים המשמשים לחישוב שיעורי ההלוואות יש הטיה גזעית, אמחקר UC ברקלינמצא. נוסחאות אלו נוטות להפחית מקרים של אפליה פנים אל פנים, אך מבלי משים להגדיל את העלויות לפונים שמחפשים פחות בחיפוש אחר הלוואה. פונים אלה הם לעתים קרובות יותר אנשים שחורים ולטיניים בהשוואה למבקשי משכנתא לבנים.
סרטון קשור: אז איך אלגוריתמים עובדים?
6. תמחור הביטוח שלך
ביטוח הוא רק הערכת סיכונים, אבל במקום שאדם יבדוק אפליקציה, תוכנה מקבלת החלטות לגבי מידת הסיכון שאתה נראה. החברות מתפרקות באותה מידהנתונים אישייםעליך ככל האפשר. קבוצת ביטוח אחת החלה להשתמש בציוד לביש ובעוקבים דיגיטליים אחרים כדי לקבוע כיצד לקוחותיה מתנהגים, בדומה לעוקבים במכוניות לביטוח רכב. אם המבטחים יראו שאתה אוכל לא בריא או מתעמל לעתים רחוקות,גבה יותר.
7. להתקבל לעבודה
תוכנת גיוס עובדים אמורה לייעל את תהליך הגיוס. אבל זה יכול בסופו של דבר להעדיף מועמדים מסוימים על סמך שמם, מגדרם, מוצאם ודמוגרפיה אחרת. קורות החיים והמכתב המקדים שלך נסרקים לעתים קרובות לפני שמגיעים אי פעם לעיניים אנושיות, במיוחד אם אתה פונה לחברה לאומית גדולה או אפילו גלובלית, כמוהפורום הכלכלי העולמימסביר.
תהליך המיון נוגע לזכייה במועמדים, כך שאם לבקשתך אין מילות מפתח או דרישות השכלה מסוימות, אתה יוצא. גם לאחר שלב זה, כלי AI, כמושכור Vue, יכול להעריך ראיון וידאו כדי לקבוע אם ראיון אישי מתאים. בחירת המילים, הטון והבעות הפנים שלך עוקבים ומחושבים על סמך מפרט המעסיקים - שאינך יודע במפורש.
8. לוח הזמנים של העבודה שלך
במקום שמנהל אנושי יקבע שעות עבודה וישנה את לוח הזמנים לבקשות לחופשה, חברות רבות משתמשות בשירותי תוכנה. חברות גדולות יותר עם כוח עבודה עצום לפי שעה כמו Target ו-Starbucks מחברות זמינות למערכת כדי ליצור לוחות זמנים, על פיחקירת לוח אם.
שירותי תזמון כמו אלה של חברת התוכנה לעובדים Kronos יכולים להוביל ל"אי ודאות בלוח זמנים", או לשעות עבודה לא יציבות ולא עקביות. זה משפיע הכי הרבה על נשים צבעוניות, אמחקר באוניברסיטת ברקלישוחרר בשנה שעברה נמצא.
9. האם אתה מתכוון לעזוב את העבודה שלך
ראיון יציאה מגיע מאוחר מדי עבור חברה להחזיק עובד בעבודה. במקום אאלגוריתם חדשיכול לתת לחברות הודעה על חוסר שביעות רצון וסבירות לעזוב עובדים - הרבה לפני שהעובדים מודיעים על כך.
שני חוקרים מצאו דרך לחשב אם מישהו עומד לקפוץ לספינה. האלגוריתם שוקל כמה גורמים מרכזיים, כמו שינויים ארגוניים גדולים ואיך מישהו מרגיש מחובר לעבודה, כדי לחזות אם אתה עומד לעזוב את התפקיד שלך. החוקרים מציינים "זעזועים במחזור" ו"הטמעות בעבודה" כמדדים העיקריים למדוד אם מישהו עומד לעזוב. זעזועים יכולים להיות שינויים בתוך החברה או בחייך האישיים. הטבעה היא עד כמה מישהו מחובר לקהילת העבודה ואם תחומי העניין והכישורים האישיים עומדים בקנה אחד עם העבודה היומיומית שלו ותואר העבודה שלו.
מידע זה הוא בעל ערך רב לצוות משאבי האנוש אשר יכול להתמקד בשימור עבור עובדים ומצבים ספציפיים.
10. כמה מרוויחים עובדי חלטורה
נהגי אובר באירופה תובעים כדי לקבל גישה אלחישובים סודייםחברת הנסיעות משתמשת כדי להתאים נהגים לנסיעות. הנהגים טוענים שזכותם להבין כיצד האפליקציה מחליטה איזה נהג מקבל תעריפים מסוימים ואיזה פרופיל ומידע היסטורי עוקבת אובר. נהגים מסודרים על אופן פעולת אפליקציית Uber עבור כל נסיעה בודדת.
זה אותו מצב מעורפל לגבי האופן שבו רוב עובדי ההופעות מקבלים הופעות, כמו אלו במשלוחי מזון ומצרכים.
11. להחליט אם אתה סיכון פשע
חישובים נסתרים יכולים לנסות לקבוע אם אתה עומד לבצע פשע - לפני שמשהו באמת יקרה.הניו יורק טיימסדיווח על ציון סיכון שעיר בבריטניה בונה ומקצה לבני נוער ולנוער "בסיכון". הציון מבוסס על רישומי המשטרה והממשלה ורואה אם בני נוער הם חלק מתוכניות חברתיות כלשהן. הוא גם משתמש בנוכחות בבית הספר, בקשרים לילדים אחרים בסיכון גבוה ובנתונים אחרים על דיור והורים.
חישובים דומים מיושמים במערכות הכלא האמריקאיות, כמו בפילדלפיה. אלגוריתם שם מחליט על תנאי מבחן עבור אנשים ששוחררו לאחרונה.
12. עם מי אתם משתדכים באפליקציות היכרויות
משתמשים באפליקציות היכרויותנתונים קודמיםעל מי אוהב את מי לחזות מה יעבוד בהמשך. אז האלגוריתם מתחיל לקבל החלטות למי לשמש כדייט פוטנציאלי על סמך איך שידוכים קודמים עבדו. בתור זהעבודת מחקרנבדק, הבחירות שלך כבר מסוננות מראש עבורך לפני שבכלל הצלחת להחליק שמאלה או ימינה. החוקרים כינו את עיצוב המערכת הזה "עוקף את אוטונומיה ההחלטות של המשתמשים".
ייתכן שהציוץ נמחק
כפי שאמר אחד הסטודנטים המפגינים בבריטניה, "הכל בגלל אלגוריתם מחשב".
קרא עוד מ אלגוריתמים:
