אינסטגרם משפצת את תהליך שחזור החשבון שלה כדי להקל על המלחמה נגד האקרים. קרדיט: Guillaume Payen / SOPA Images / LightRocket דרך Getty Images
אינסטגרםסוף סוף מטפלת בבעיה ענקית בפלטפורמה שלה: חשבונות פרוצים.
החברה אומרת שהיא מבצעת סדרה של שינויים שיקלו על אנשים להחזיר גישה לחשבון פרוץ. העדכון מגיע כמעט שנה לאחר ש-Mashable דיווח לראשונה כי גל שלפריצות מוזרותפגע במשתמשי אינסטגרם, מה שהותיר להם מעט מפנה כדי להחזיר את החשבונות שלהם.
עם השינויים החדשים שהוכרזו, אשר נבדקים כעת לקראת השקה רחבה יותר, אינסטגרם תאפשר למשתמשים לגשת לכלי שחזור החשבון שלה ישירות באפליקציה, גם אם האקר שינה את פרטי החשבון שלהם. אז כאשר אדם אינו מסוגל להתחבר לחשבון, אינסטגרם תבקש מהמשתמשים להזין מידע המשויך לחשבון שלך כמו כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך. (משתמשים יכולים לגשת לזה גם דרך "צריך עזרה נוספת" במסך הכניסה של האפליקציה.)
תהליך השחזור החדש של אינסטגרם בתוך האפליקציה. קרדיט: אינסטגרם
משם, אינסטגרם תשלח קוד אימות שתוכל להשתמש בו כדי לגשת לחשבון שלך. אינסטגרם גם תסיר כל מכשיר אחר המחובר לחשבון שלך, כך שהאקר שיש לו גישה לדוא"ל שלך לא יוכל להשתמש בקוד השחזור.
זה אולי נשמע די פשוט, אבל השינויים האלה מטפלים בבעיות משמעותיות בתהליך שחזור החשבון הקודם של אינסטגרם. מכיוון שהאקרים שינו לעתים קרובות את הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון או שם המשתמש המשויכים לחשבון, זה יכול להיות קשה מאוד אם לא בלתי אפשרי עבור בעל החשבון בפועל לנווט במערכת התמיכה האוטומטית.
מהירות אור ניתנת לריסוק
משתמשים דיווחו על כך שאינסטגרם שולחת אימייל שחזור לכתובת של ההאקרים שלהם, למשל, או אומרת להם באופן לא מוסבר שהיא לא יכולה לאמת את זהותם למרות שהם סיפקו את המידע המבוקש. זה גרם לכמה אנשים לפנות ליותרתוכניות משוכללות, כגון דיווח על חשבון פרוץ בגין התחזות או השארת הודעות קוליות לתמיכה באינסטגרם.
ראה גם:
התהליך החדש הזה יהפוך את מהלכים מסוג זה לנחלת העבר, שכן אינסטגרם אומרת שהמטרה שלו היא להעביר את כל תהליך שחזור החשבון בתוך האפליקציה. תמיכה נוספת עדיין תהיה זמינה למי שזקוק לה, על פי דובר אינסטגרם.
יש לציין שתהליך חדש זה יחול גם על אנשים שחשבונותיהם נפרצו בעבר ואינם יכולים לקבל גישה מחדש.
בנוסף, אינסטגרם אומרת שהיא מטפלת בבעיה מרכזית נוספת הקשורה לעתים קרובות לחשבונות פרוצים: גניבת שם משתמש. מכיוון שחשבונות בעלי שמות קצרים או מקוריים נחשבים לבעלי ערך ונחשקים, הם מתמודדים לרוב עם כמות לא פרופורציונלית של ניסיונות פריצה. האקרים לעיתים קרובות ישנו שם משתמש כדי לאסוף אותו לחשבון חדש או למכור אותו בפורומים מפוקפקים.
כעת, אינסטגרם אומרת כי שם משתמש שנעשה בו שימוש בעבר לא יהיה זמין עבור אף אחד אחר במשך מספר ימים על מנת להקשות על האקרים לגנוב שמות משתמש יקרי ערך. (החברה לא חושפת בדיוק כמה זמן שמות יהיו בלתי נגישים לאחרים, אבל דובר אומר שזה יהיה "מספר ימים").
אמנם אין זה סביר שהשינויים הללו יעצרו את ניסיונות הפריצה, או את העסק האדיר של קנייה ומכירה של חשבונות גנובים, אבל זה עלול להקשות על החיים של האקרים - לפחות עד שימצאו דרכים חדשות לעקוף את המדיניות של אינסטגרם. אבל זה גם צריך לתת למשתמשים יותר כוח להחזיר את החשבונות שלהם.
קאריסה הייתה כתבת הטכנולוגיה הבכירה של Mashable, והיא מבוססת בסן פרנסיסקו. היא מכסה פלטפורמות מדיה חברתית, עמק הסיליקון, והדרכים הרבות שבהן הטכנולוגיה משנה את חיינו. עבודתה הופיעה גם ב-Wired, Macworld, Popular Mechanics ו-The Wirecutter. בזמנה הפנוי היא נהנית לסנובורד ולצפות ביותר מדי סרטוני חתולים באינסטגרם. עקבו אחריה בטוויטר @karissabe.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
