אפליקציות למעקב אחר מגע זוהו ככלי מכריע במאבק נגד נגיף הקורונה. אבל בזמן שמדינות ממהרות לשחרר גרסאות ביתיות משלהן, לא הכל הלך כמתוכנן.

בסוף אפריל, מושל צפון דקוטה דאג בורגוםהכריז על השחרורשל Care19.האפליקציה, תוצאה של שותפות בין מחלקת הבריאות של צפון דקוטה (NDDoH) והמפתח ProudCrowd, שואפת לעזור להאט את התפשטות נגיף הקורונה. לרוע המזל של כל מי שתולים תקוות בתיקון טכנולוגי מהיר, Care19 לא תמיד עובד כפי שפורסם.

"יש מקרים שבהם לא קבענו ציפיות כמו שצריך", הודה מפתח Care19 טים ברוקינס באימייל.

עם חיסון נגד קורונה מוערך12 עד 18 חודשיםרָחוֹק,ענקיות טכנולוגיהונבחרי הציבור תולים את תקוותם באפליקציות למעקב אחר מגע. תוכננה לעקוב אחר תנועתם של אנשים ולהקליט כאשר הם חוצים את דרכם של אחרים, אפליקציה מוצלחת למעקב אחר חוזים -דאגות פרטיותבצד - יכול תיאורטית לעזור לפקידי בריאות להתריע בפני אנשים שנחשפו לנגיף, ואז ניתן לומר להם להתבודד.

לפי ה-Google Play שלהדף מפתחים, העבודה האחרת של ProudCrowd מורכבת מה-אפליקציית Bison Tracker, המאפשרת ל"מעריצי [אוניברסיטת צפון דקוטה] ליצור אינטראקציה בדרכם למשחק הגדול".

למרות זאת, Care19 מציגה את עצמה כגרסה של המאה ה-21 לטכניקת בריאות ציבורית מנוסה ואמיתית,זכה לבולטותבמהלך משבר ה-HIV/AIDS של שנות ה-80.

"Care19 משתמשת בנתוני מיקום GPS חדישים כדי לסייע במעקב אחר המקומות שבהם ביקרת", נכתב ב-Care19תיאור App Store. "אם אתה נמצא חיובי ל-COVID-19, ברשותך, ניתן לשתף את הנתונים האנונימיים והסודיים האלה עם משרד הבריאות כדי לזהות בצורה יעילה יותר אחרים שאיתם היית בקשר."

עם זאת, כדי שזה יקרה, האפליקציה צריכה לעבוד כפי שפורסמה - מה שלפי עשרות ביקורות ב-Google Play וב-App Store של אפל, היא לא עושה זאת.

"עשה 5 עצירות בביסמרק מעל 10 דקות וזה לא רשם אף אחת מהן", נכתבסקירה ממחישה אחתשל גרסת האנדרואיד של האפליקציה. "אבל רשם 3 כניסות בזמנים שונים באותו מיקום בכביש המהיר בין הבית שלי לשם. העדכון החדש באפריל החמיץ תחנה אחת, ורשם 17 כניסות במשך 3 דקות בזמן שישב בחניון המסעדה."

הביקורות על של אפלApp Storeמייאשים באותה מידה. "מיקומים לא נכונים", "מעקב נוראי" ו"נראה שהמעקב אינו מדויק" הם נושאים הפועלים.

אם המטרה העיקרית של אפליקציה היא לתעד היכן היית ומתי היית שם, אי היכולת לקבוע במדויק את מיקום הטלפון הוא פגם רציני.

לדברי ברוקינס, קיים פשרה מובנית בין דיוק לחיי סוללה.

"[Care19] מאוד מעדיף רחרוח עם מגדל סלולרי ו-WiFi, מכיוון שאלו אפשרויות ההספק הנמוכות ביותר ללא ספק", הסביר באימייל. "אבל אם אתה בחוץ בארץ ואין נקודות חמות של wifi לרחרח, ויש לך רק מגדל סלולרי אחד בטווח (כך שאתה לא יכול לשלש שלושה כדי לקבל את המיקום שלך), אז GPS הוא האפשרות היחידה."

השאלה, אם כן, היא באיזו תדירות צריכה האפליקציה - שפועלת ברקע - לבדוק את ה-GPS של הטלפון?

"[אין] סיכוי שהטלפון יתעורר כל חמש דקות ויסובב את ה-GPS", כתב ברוקינס. "זה ירוקן לך את הסוללה."

אכן, מועילדוח 2018 מאת The Vergeמסביר מדוע אפליקציות התלויות ב-GPS הן ניקוז משמעותי של הסוללה (תשובה קצרה: זה מסובך). לכן, כתוצר לוואי של מאמץ להאריך את חיי הסוללה, אפליקציית Care19 מתעלמת מסוגים מסוימים של ביקורים.

"אם חקלאי בארץ ייסע לבקר את החקלאי השכן שלו ולאף אחד אין לו wifi, סביר להניח שנתגעגע אליו", הסביר ברוקינס.

עם זאת, גם אם Care19 אכן הסתמכה על פינגים קבועים של GPS, ייתכן שזה לא יספיק כדי לקבוע במדויק אם אדם חיובי לקורונה בא במגע עם אחרים.

"אם הטלפון אכן יפעיל את ה-GPS", המשיך ברוקינס, "אולי נקבל קריאה של עד 20 מטר, וזה בערך כמו GPS ציבורי".

WiFi הוא אפילו פחות מדויק, כאשר ברוקינס מעמיד את המספר הזה בסביבות 40-65 מטרים - או בסביבות חצי ממגרש כדורגל. במילים אחרות, ייתכן שהטלפון שלך יתעד אותך כמי שהיית במגע עם אדם חולה קורונה, כשהיית למעשה 65 מטרים משם.

זה מציג דילמה מעניינת: האם נתוני מיקום שעלולים להטעות או לא מדויקים טובים יותר מאשר ללא נתונים בכלל? או, במקום זאת, האם זה באמת יכול להעכיר את המים ולהחמיר את המצב?

פנינו למחלקת הבריאות של צפון דקוטה לתגובה, אך לא קיבלנו תגובה מיידית. יש לציין, על פידף שאלות נפוצות של NDDoH, האפליקציה לא עלתה למשלמי המס כלום.

"IP קיים נתרם מ-ProudCrowd LLC", נכתב בשאלות הנפוצות, "אשר תרמה מזמנה ומאמציה להחיות את Care19."

ברוקינס מצדו אמר ל-Mashable שהביקורות השליליות בחנות Google Play וב-App Store של אפל מייצגות מיעוט קטן של משתמשי Care19.

"אנו יודעים מהטלמטריה שלנו שאנו רושמים מאות אלפי ביקורים בשבוע עבור 60,000+ המשתמשים שלנו ב-ND ו-SD ורובם המכריע מרוצים מהחוויה שלהם", כתב.

אולי כן, אבל כך או כך החוויה הזו עומדת להשתנות. לְפִידף התגובה ל-COVID-19 של צפון דקוטה, Care19 תשלב בקרוב "את טכנולוגיית מעקב הקרבה של Bluetooth המשותפת שאפל/גוגל הכריזה שתצא באמצע מאי".

הטכנולוגיה הזו, הכריזהבחודש שעבר, נמנע ממעקב אחר מיקום למעקב קרבה. במילים אחרות, במקום לתעד היכן היה המכשיר שלך, אפליקציית מעקב אחר אנשי קשר המשתמשת ב-API חוצה פלטפורמות חדש זה קובעת אילו מכשירים היו ליד הטלפון שלך.

יש לציין שזה ידרוש שינוי מהותי ב-Care19, כמו אפל וגוגלהבהירושהם לא יאפשרו לאפליקציות שאוספות נתוני GPS להשתמש ב-Bluetooth API שהוזכר לעיל.

אולי זה לטובה.

ראה גם:בעוד נגיף הקורונה מתפשט, חברה נוספת מתפארת במעקב אחריך

ככל שהמגיפה נמשכת, והוראות המקלט במקום מתבטלות לאט (ואולי הוחזר), סביר להניח שהאמריקאים יהפכו נואשים יותר ויותר למשהו, כל דבר, כדי לשחרר אותם מהכלא שהוא הנגיף הזה. על ידי מתן אמון בכלים דיגיטליים שעלולים להיות בעייתיים, עם לא ברורהשלכות פרטיות, ייתכן שהם רק מתכוננים לסיבוב נוסף של אכזבה.

סרטון קשור: נתוני מיקום הטלפון נמסרים לאיחוד האירופי כדי לסייע במעקב אחר נגיף הקורונה