אסורנס מקיימת הגרלה של 10,000 דולר עבור אמריקאים לעזוב את המדינה. קרדיט: esurance/צילום מסך
בשלב מסוים בשבועות הקרובים, אמריקאי אחד ייסע למדינה זרה לבחירתו עם המשימה לכאורה של לחפש בית עתידי - הכל בגרוש של אסורנס.
המבטחת מקווה שזה קצת לשון הרעמֵרוֹץ סוּסִיםיהדהד עם מדינה שנאלצת לבחור בין שנייםלא חיובי מבחינה היסטוריתראשי מדינות שואפים בתחרות המסומנת בעוינות חסרת תקדים.
זה לא המפרסם היחיד שמבקש לתעל את תחושת החולשה של הבוחרים. עם המשימה ליצור מסרים שמדברים לרוח הזמן של הזמן, מספר מותגים מציגים מודעות סביב הבחירות לנשיאות השנה - בין אם מכוונים בצורה אגנוסטית את הקרקס הפוליטי, מנסים לגשר על מעברים עם תחושת סלידה משותפת או אפילו נטילת צד בנושאים מסוימים.
"הבחירות האלה הפכו להיות קצת הצגה", אמרה מימי צ'קרבורטי, מנהלת אסטרטגיה בכירה בחברת המיתוג לנדור. "זה הפך פחות ופחות על מי מדבר על איזו מדיניות ויותר ויותר על מותגים - תוקפים מותגים, בניית מותגים, מוריד מותגים".
השינוי הזה פתח דלת למפרסמים מסוימים להשתכשך בפוליטיקה בצורה רחבה ואמוציונלית, אומר צ'קרבורטי - אפילו תוך סיכון של ביטול לקוחות פוטנציאליים.
פוליטיקה של בירה
כמה מותגי בירה גדולים, למשל, יצאו מחוץ לתחום הרגיל שלהם של כדורגל, סקס אפיל ומסיבות בר כדי להניע דיונים פוליטיים מהותיים.
הקומיקאים איימי שומר וסת' רוגן, העומדים בראש הכרטיס המדומה של באד לייט לנשיאות, נקטו כמה עמדות מפתיעות בניואנסים בנושאים כמוזהות מגדריתושוויון נישואיןמטעם המותג.
יצרנית הבירה המקסיקנית Tecateהציג פרסומת בבכורהבמהלך הדיון הנשיאותי הראשון שלעג לרטוריקה המוגזמת והבטחת חומת הגבול של המועמד הרפובליקני דונלד טראמפ.
"יש לנו אישיות מותגית נועזת, אבל אנחנו גם מאוד מודעים לכך שצריך להכות את הטון הנכון", אומר ביורן טרוורי, דובר ההורה של Tecate, Heineken. "קמפיין כזה יצור מעט מתח - וזה לא בהכרח דבר רע".
Trowery אומר שהמודעה מציינת את הפעם הראשונה שהמבשלה אי פעם נקטה עמדה פוליטית בנוגע להגירה, והתגובה ברשתות החברתיות לפרסומת הייתה כמעט 90% חיובית.
"זה היה הסופרבול שלנו", הוא אומר.
מחוץ לעולם המשקאות האלכוהוליים, Spotifyהציעהמנון למעבר לקנדה; JetBlueקראומטוס מלא בנוסעים "להגיע מעבר למעבר" ולהסכים פה אחד על יעד נסיעה חינם; הסאטירה הלא-צבעונית של חברת המצלמות 360fly על ממשל טראמפ היפותטי זכתה להרחקה משלוש מתוך ארבע רשתות השידור הגדולות.
קמפיין "ביטוח בחירות" של אסורנס התחיל בתור אבדיחה של אחד באפרילבהשראת עלייה בחיפושים בגוגל הקשורים ליציאה לקנדה. אבל כשמחזור הבחירות התקדם במצב של טירוף בלתי פוסק, החברה החליטה שכדאי להחזיר אותה.
"החלק המסובך הוא לשמור על הטונאליות הקלילה הזו", אמר בריאן שמבדה, מנהל קריאייטיב בכיר ב-Leo Burnett, הסוכנות מאחורי המודעות. "ככל שיש יותר רגש סביב הנושא, כך הוא נהיה מסובך יותר. אתה צריך להיות זהיר."
המותגים הבטוחים ביותר הם המותגים המציגים פרודיה על תהליך הבחירות הגנרי תוך שהם מציעים אפס פרטים שעלולים להיראות כהערה על הבחירות הספציפיות הללו.
של Hotels.comקפטן ברורהוא תרתי משמערִיצָהלנשיא; שירות דומיין אינטרנטGoDaddyנותן מופעי מוצרים בפורמט עצרת פוליטית;קרייזלרהתגייסו כוכבי נשיא מההאגף המערבילדבר פוליטיקה במונחים מעורפלים ובלתי פוגעניים בכוונה.
עד כמה מותג מוכן להיות נועז תלוי בעיקר בחישוב מחקר שוק, אומר צ'קרבורטי, אבל פנייה המונית באה לפעמים על חשבון קשר עמוק יותר עם קבוצה מצומצמת יותר של אנשים.
Mashable Top Stories
"אם אתה הכל לכולם, אתה גם כלום לאף אחד", אמרה. "אתה צריך להבין מה יהיה הקול שלך."
מותגים כמומחים
למרות צילומים קלים על מנהיג הריאליטי של הרפובליקה הדמוקרטית, מותגים בדרך כלל לא מחפשים לתמוך במפורש במועמד כזה או אחר. במקום זאת, הם מנסים ללכת על קו זהיר עם מסרים חיוביים ומכילים שמתחמקים מהשלכת הבוץ המפלגתית יותר השולטת כיום בפוליטיקה המפלגתית.
לפעמים, אפילו הניסיונות האנודיים ביותר לעשות זאת יכולים להשתבש.
משתמשי טוויטר תקפו את יצרנית תערובות האפייה ביסקוויק ביום ראשון שעבר כשהציעה להעלות שאלות פוליטיות במהלך ויכוח המוצל על ידי דיון רציני על מועמדת שלכאורה מתפארת בתקיפה מינית. הכוונה המשחקית -- המותג ניסה למסגר את האירוע כ"#פנקייקיםVsWaffles" – תפסה חלקחירש טון.
ייתכן שהציוץ נמחק
סבל שכזה הוא סכנה תעסוקתית אפילו למנהלי המדיה החברתית בעלי הכוונות הטובות ביותר, המופקדים על שמירת המותג של המעסיק שלהם בתמהיל של שיחות תרבות רגישות לפעמים.
בעוד מותגים ללא ספק מרגישים בטוחים יותר כאשר הם מתמודדים עם מערכת בחירות שנראית כמו "נורמלית מול חריגה" - כמועזרא קליין של ווקסנאמר זאת -- במקום תחרות של פוליטיקאים קריירה מכובדים באותה מידה, הנכונות שלהם לעשות זאת גם מדברת על שינוי גדול יותר בעמדות הצרכנים.
המדיה החברתית הפכה תאגידים לנוכחות מתמדת בחייהם המקוונים של הלקוחות שלהם, וככאלה, כעת הם צפויים להגיב באופן קבוע על ההתרחשויות החדשותיות של היום עם הקול הייחודי שלהם.
התוצאה היא שצרכנים רבים - במיוחד בני דור המילניום - מחפשים יותר ויותר מותגים בעלי השקפת עולם חברתית איתם הם מזדהים, על פימחקר שוק.
"מנהלי מותגים בהחלט חושבים על קיום מערכת יחסים עם צרכנים כמעבר רק ל'הנה משהו בשוק שיש לו את המאפיינים האלה. מקווה שתאהבו אותם'", אמרה אן מקגיל, פרופסור לעסקים מאוניברסיטת שיקגו החוקרת אנתרופומורפיזם של מותג, ב- ראיון קודם. "הם רוצים רכישות חוזרות, ולרוב זה כרוך בחיבור רגשי".
תאגידים מתעוררים
עסקים שמבינים את הלך הרוח הזה הפכו נוחים יותר לפרוט את צווארם בנושאים חברתיים.
כאשר מושל אינדיאנה מייק פנס - חברו למועמדותו של טראמפ - חתם על הצעת חוק שהיתה מתירה לעסקים להפלות ביתר קלות לרעה לקוחות הומוסקסואלים ולסביות, זה גרםאיומי חרםמכמה חברות גדולות, מה שהוביל בסופו של דבר למהפך.
חוק צפון קרוליינה האוסר על טרנסג'נדרים להשתמש בשירותים הציבוריים המתכתבים עם זהותם המגדרית.גינויים דומיםמטרגט, ג'נרל אלקטריק, פפסי ותאגידי ענק רבים אחרים - אם כי התוצאה הייתה פחות מוצלחת.
בקנה מידה קטן בהרבה, מותגים רבים צייצו יחד עם נקודות מפתח בבחירות, וצחקו על הטעויות של טראמפ יחד עם שאר הטוויטרטי. או, במקרה שלטיק טקוכַּדוֹרֶת, הם נגררו בחוסר רצון לכותרות ובחרו להשתחוות.
"ככל שאנו מתקדמים אני חושב שנראה יותר ויותר מותגים לוקחים חלק בשיחות האלה שמתרחשות - בין אם זה לוקח צד אקטיבי או סתם להיות חלק ממנו", אמר שמבדה.
ייתכן שהציוץ נמחק
בסביבת טווח הקשב הקצרה הזו, הזעם הוא חולף, ודעות חזקות חותכות את ההמולה של הקולות המתחרים. כָּך,טייקים רועשים, פרובוקטיבייםמוערכים (ראהטראמפ, דונלד).
בעוד שרוב המותגים לא צפויים להתחיל לנקד ציוצים בפרצי עלבון מעוררי קריאה ("עָצוּב!") בכל עת בקרוב, רבים החלו להבין את סוג הפרשנות המתחזקת בזהירות שמושכת את תשומת הלב.
כמובן, מותגים אינם החברים שלך, וכל ויכוח פוליטי שיש להם כנראה מבוסס על מספרים קרים וקשים.
אבל זה לא אומר שהם לא יכולים לעשות את ההבדל.
פטריק קולפ הוא כתב עסקי ב-Mashable. פטריק מכסה פרסום דיגיטלי, קמעונאות מקוונת ועתיד העבודה. בוגר UC סנטה ברברה עם תואר במדעי המדינה וכלכלה, עבד בעבר ב-Pacific Coast Business Times.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.