צ'אט בוט מבוסס AI של סטנפורד כבר עזר לנו עם שלנוכרטיסי חניהוסוגיות משפטיות שונות, אבל עכשיו שלוDoNotPayהבוט לוקח על עצמו בעיה גדולה ומורכבת עוד יותר.
לאחר שזכה לשבחים עבור הבוט, שקרא תיגר על למעלה מ-160,000 כרטיסים, ג'ושוע בראודר לימד את התוכנית כיצד לעזור להומלסים בבריטניה לתבוע את זכותם לדיור ציבורי.
המשתמש פשוט מבקש עזרה, והבוט ישאל אותו סדרה של שאלות כדי לקבוע כיצד לעזור לו בצורה הטובה ביותר. בדרך כלל זה יכלול יצירת מכתב תביעה, שהבוט ממלא עם המידע שסופק. בסופו של דבר, אנשים יכולים לחסוך מאות דולרים בדמי ייעוץ משפטי כשהם הכי צריכים את הכסף הזה.
ראה גם:
יליד בריטניה פיתח את הבוט בשנה שעברה בגיל 18. הוא בדיוק התחיל לנסוע ואסף כרטיסי חניה. הוא לא יכול היה להרשות לעצמו כל כך הרבה עבירות, והבוט DoNotPay נולד.
מאז, הוא קיבל הודעות על פינויים והשתלטויות, וכפי שסיפרהוושינגטון פוסט, הוא שם לב שהם היו ברמות הגבוהות ביותר שלהם בבריטניה. לאחר מכן פנה בראודר לקבוצה של עורכי דין מתנדבים שעזרו לו ליצור את הבוט כדי להציע סיוע משפטי להומלסים.
הוא גם השתמש בחוק חופש המידע (הידוע בכינויו FOIA) כדי לחפש מגמות מדוע בקשות אושרו או נדחו - מועמד לדיור ציבורי שיש לו מחלת נפש, למשל, נחשב לפגיע במיוחד וזקוק יותר דִיוּר. לאחר מכן בראודר ועורכי הדין היו מנסחים מכתבי בקשה שהבוט יוכל להתאים כך שיכלול מידע נוסף ממשתמש.
מהירות אור ניתנת לריסוק
"הבעיה העיקרית היא שלמרות שנושא חוסר הבית הוא אוניברסלי, הסיבה הבסיסית מאחוריו שונה ממקום למקום".
הוא מקווה להתרחב לארה"ב עד סוף השנה, אבל זה מגיע עם סט חדש לגמרי של אתגרים. "הבעיה העיקרית היא שלמרות שנושא חוסר הבית הוא אוניברסלי, הסיבה הבסיסית מאחוריו שונה ממקום למקום", אמר.
לדוגמה, בבריטניה, לאנשים יש זכות מובטחת לדיור על ידי הממשלה, והבוט בדרך כלל עוזר להם להגיש מכתבי תביעה. בארה"ב, חוקי הדיור משתנים לפי עיר: בניו יורק, הבוט יעזור לאנשים להבין את זכויותיהם על פשיטת רגל ופינוי, ויכול לעזור להם להגיש מכתב בית משפט כדי למנוע החזרה. מצד שני, בסן פרנסיסקו, הבוט צריך למצוא דיור בר השגה ומסובסד ממשלתי.
ואז יש שאלה של קנה מידה. בעוד שבסן פרנסיסקו יש את אוכלוסיית חסרי הבית השנייה בגודלה7,500, ניו יורק קרובה יותר60,000 איש. ומתן מענה לצרכים המגוונים של אנשים רבים יעשה עומס רב על הבוט.מבקריםנניח שהבוט אינו מצויד היטב להתמודד עם המורכבויות הללו, ובאותה עת, אין תהליך הפניה לקבוצות דיור אנושיות או לעורכי דין.
"זו דרך ארוכה לפנינו, אבל אני חושב שכל כך הרבה אנשים מנוצלים, הן על ידי עורכי דין והן על ידי בעלי בית מפוקפקים מבחינה מוסרית, שמישהו חייב לעשות את זה", אמר. "כרגע, אין אלטרנטיבה עבור אנשים מסוימים, אם הם לא יכולים להרשות לעצמם לשלם לעורך דין מאות דולרים. המטרה הסופית שלי היא ליישר את המגרש".
ראה גם:
בעתיד, בראודר רוצה להרחיב את בוט תו החניה שלו, כמו גם את היכולות שלו בנושאי זכויות צרכנים. כרגע הוא עונה על שאלות משתמשים בנוגע לטיסות דחויות וחיובי בנק לא הוגנים.
הוא גם מפתח בוט הגירה שיעזור למבקשי מקלט סורים, אם כי הוא מקווה לשתף פעולה עם ארגון הפניה אם הנושא מסובך מדי. הוא עובד על זה במשרה מלאה, ומתכנן לעשות זאת עד סוף ספטמבר.
"אם אתה יכול לספק שירות שלא היה זמין בעבר ואנשים משתמשים בו ואוהבים אותו", אמר, "אז זה חייב להיות צעד בכיוון הנכון".