אנשים בבריטניה שבבעלותם Samsung Galaxy Note7, שימו לב: סמסונג החלה רשמית את תוכנית הריקול שלה עבור המכשיר עקב פגום, שעלול להיותסוללות מתפוצצות.

החברה פרסמההוראותכיצד להחליף את ה-Note7 הנוכחי שלך בחדש.

מי שמכר להם את הטלפון ייצור קשר עם לקוחות שרכשו מכשיר Note7 ותערך החלפה. מי שלא יצר קשר לפני יום שני, צריך לפנות לספק או למפעיל שמכר לו את הטלפון בעצמו.

כמובן, אלה שברשותם Galaxy Note7 מוזהרים לכבות אותו מיד ולהפסיק להשתמש בו עד שיחליפו אותו לחדש.

אם הזמנתם מראש Galaxy Note7 ועדיין לא קיבלתם אותו, סמסונג אומרת שהיא תשלח את הטלפון "בהקדם האפשרי".

התוכנית עוקבת אחר דומהתוכנית ריקולהושק בארה"ב בשבוע שעבר, אם כי שם, הטלפונים החדשים של Note7 יהיו זמינים להחלפה "לא יאוחר מה-21 בספטמבר".

סמסונג כברקורא ללקוחותלהחזיר ולהחליף מכשירי Note7 פגומים כבר כמה שבועות - זמן קצר לאחר שלל הדיווחים הראשונים הצביעו על כך שלטלפון יש בעיות סוללה - אך מספר נמוך יחסית של אנשים אכן עשו זאת. עד מיליון טלפונים של Note7 מושפעים בארה"ב, ו-2.5 מיליון נשלחו ברחבי העולם לפני שסמסונג הפסיקה את הייצור עקב סוללות פגומות.