רשימת הדרכים שבהן טוויטר יכול להיות טוב יותר היא ארוכה. משתמשים רבים חושבים שהפלטפורמה צריכה לאשפהדגמי המנוי הלא רצויים שלו. אחרים קוראים למנכ"ל אילון מאסקמינק של כלי נגישות למטרות רווח. ומלבד המעטים הקולניים הרואים בכך סוג של חופש ביטוי, רבים חושבים שכןהתפשטות של שנאהודיסאינפורמציה צריכה להיות מטופלת סטטיסטית.

זה אולי הגיוני, אם כן, לבנות את החששות הללו בהשקה של מה שיכול להיות של טוויטרהיריבה המצליחה ביותר. אבל השבוע הראשון של הפורום הקהילתי החדש והמבוסס על טקסט של Meta, Threads, מצביע על כך שלא נעשה מספיק, על פי עורכי דין וארגוני זכויות אזרח.

בנוסף להעדר שלנְגִישׁוּתואַחֵרתכונותבהשקתה, הפלטפורמה החברתית החדשה כבר מהווה בית לאותם סוגים של דברי שטנה וחשבונות קיצוניים שהחמיצו את המוניטין של טוויטר, ללא התנהלות גלויה ל-Threads ספציפית או מדיניות קהילתית המתארת ​​כיצד הפלטפורמה תטפל בבעיה, מזהירים תומכים.

ב אמִכְתָבשוחרר על ידי 24 ארגוני זכויות אזרח, צדק דיגיטלי ופרו-דמוקרטיה - כולל קבוצת כלב שמירה ללא מטרות רווחהתקשורת חשובה לאמריקה, המרכז למלחמה בשנאה דיגיטלית, וGLAAD— חברת האם של הפלטפורמה זוכה לביקורת על כך שהיא לוקחת צעד אחורה ביחס ליצירת סביבה דיגיטלית בטוחה יותר עבור המשתמשים:

במקום לחזק את המדיניות שלך, Threads נקטה בפעולות שעשו את ההיפך, בכך שלא הרחיבה בכוונה את תוכנית בדיקת העובדות של אינסטגרם לפלטפורמה ונכנעה לשחקנים גרועים, ועל ידי הסרת מדיניות להזהיר משתמשים כאשר הם מנסים לעקוב אחר מודיע שגוי סדרתי. ללא מעקות בטיחות ברורים מפני הסתה עתידית לאלימות, לא ברור אם Meta מוכנה להגן על משתמשים מפני ספקים בעלי פרופיל גבוה של דיסאינפורמציה בנושא בחירות שמפרים את המדיניות הכתובה של הפלטפורמה. עד כה, הפלטפורמה נותרה ללא אפילו הכלים הבסיסיים ביותר לחוקרים שיוכלו לנתח פעילות ב-Threads. לבסוף, Meta פרסמה שרשורים באותו זמן שפיטרתם מנהלי תוכן וצוותי מעורבות אזרחית שנועדו לבלום את התפשטות הדיסאינפורמציה בפלטפורמה.

לפני השקת Threads ב-5 ביולי, על פי הדיווחים Metaפיטר חברי צוות שגוי ודיסאינפורמציהנשכר כדי להילחם במידע מוטעה בבחירות, חלק מקבוצה גדולה יותר שמופקדת על מאבק בקמפיינים של דיסאינפורמציה באינטרנט.

המכתב ציין גם "רטוריקה ניאו-נאצית, שקרי בחירות, הכחשת COVID ושינויי אקלים ועוד רעילות" בפלטפורמה החדשה, כולל חשבונות המפרסמים "השמצות קנאות, הכחשת בחירות, קונספירציות COVID-19, הטרדה ממוקדת והכחשה של טרנסים. קיומם של אנשים, שנאת נשים ועוד." לפי אדו"ח יולי מהליגה נגד השמצה (ADL), ספינת הדגל של Meta Facebook היא הפלטפורמה המדווחת הגבוהה ביותר שבה מתרחשות שנאה והטרדה. בנוסף, אינסטגרם ופייסבוק קיבלו שניהם ציוני נכשלאינדקס בטיחות המדיה החברתית של GLAAD לשנת 2023, בעוד טוויטר נבחרה לפחות בטוחה.

בתגובה ל"נוגע לתצפיות ראשוניות" בתוך ימים מהשקת Threads, ה-ADL הואניטור מדיניות הפלטפורמה בנושא דברי שטנה, הגנה ופרטיות. הארגון הצביע על מדיניות החשבונות החסומים של Threads כצעד חיובי, קדימה-משתמש של ענקית הטכנולוגיה, החוסמת אוטומטית משתמשים ב-Threads שנחסמו בעבר באינסטגרם.

עם זאת, הארגון הדגיש גם מקרים של Threads שחושפים לכאורה מטרות פגיעות לשנאה ולהטרדה, כולל הצגת מידע אישי כמו שמות משפטיים נסתרים, שעלולים להוות בעיות עתידיות למשתמשים בסיכון.

ייתכן שהציוץ נמחק

בהשקת Threads, דווח על חשבונות מדיה חברתית ידועים שהואשמו בהפצת מידע מוטעה באופן שגרתימסומן מראש על ידי הפלטפורמה, כשאנשי ימין רבים משתפים את חוסר שביעות רצונם ממדיניות האתר להזהיר משתמשים אחרים מההיסטוריה של החשבון. נראה שהאזהרות הוסרו זמן לא רב לאחר מכן, כאשר Mashable לא הצליח לשכפל את דגלי הפרופיל. הנחיות הקהילה של אינסטגרם נכתבות כעת, "במקרים מסוימים, אנו מתירים תוכן למודעות ציבורית שאחרת היה נוגד את הנחיות הקהילה שלנו - אם הוא ראוי לחדשות ובאינטרס הציבורי. אנו עושים זאת רק לאחר שקלול הערך של האינטרס הציבורי מול הסיכון של להזיק ואנו מסתכלים על סטנדרטים בינלאומיים של זכויות אדם כדי לקבל פסקי דין אלה".

נכון לפרסום הסיפור הזה, Threads עדיין לא פרסמה הנחיות קהילה משלה באתר או מדיניות התנהגות,כותב בהשקתושהפלטפורמה "תאכוף את הנחיות הקהילה של אינסטגרם על תוכן ואינטראקציות באפליקציה". חוטים'תנאי שימושניתן למצוא במרכז העזרה של אינסטגרם ולציין, "בעת השימוש בשירות האשכולות, כל התוכן שאתה מעלה או משתף חייב לעמוד בדרישות האינסטגרםהנחיות הקהילהמכיוון שהשירות הוא חלק מאינסטגרם." הנחיות הקהילה של אינסטגרם, בתורן, מקשרות אלתקני קהילת פייסבוק בנושא דברי שטנה. נכון לעכשיו, כאשר מנסים לדווח על שימוש לרעה או דואר זבל ב-Threads, הפלטפורמה מפנה משתמשים לדף העזרה של אינסטגרם עבור "כיצד אני מדווח על פוסט או פרופיל באינסטגרם?"

בתגובה לפניית Mashable להגיב, ובאהצהרה ל-Media Matters for America, דובר Meta אמר: "כלי אכיפת היושרה המובילים בתעשייה וביקורת אנושית מחוברים ל-Threads. כמו כל האפליקציות שלנו, חלה מדיניות דברי שטנה. בנוסף, אנו מתאימים דירוגי מידע שגויים מבודקי עובדות עצמאיים לתוכן באפליקציות האחרות שלנו, כולל שרשורים אנו שוקלים דרכים נוספות לטפל במידע שגוי בעדכונים עתידיים."

מכתב הפרקליטים כולל גם שלוש המלצות דחופות ל-Threads:

• יישם מדיניות חזקה ייחודית ל-Threads העונה על הצרכים של פלטפורמה מבוססת טקסט צומחת במהירות, כולל מדיניות חזקה נגד דברי שטנה כדי להגן על קהילות שוליים.

• תעדוף בטיחות ושוויון על ידי נקיטת גישה פרואקטיבית, ממוקדת באדם, למניעת הטיית למידת מכונה ופגעי בינה מלאכותית אחרת.

• יישם נוהלי ממשל ומנהיגות כדי לתקשר באופן שוטף עם החברה האזרחית, כולל נתונים ושיטות שקופים ונגישים לחוקרים לניתוח המודלים העסקיים, התוכן וההתנחה של Threads.

"למען בטיחותם של מותגים ומשתמשים, Threads חייב ליישם מעקות בטיחות שמונעים קיצוניות, שנאה ושקרים אנטי-דמוקרטיים", נכתב במכתב. "לעשות כך זה לא רק טוב לאנשים: זה טוב לעסקים."

רוצה עודסטוב סוציאליוטכנולוגיהסיפורים בתיבת הדואר הנכנס שלך? הירשם לניוזלטר הסיפורים המובילים של Mashableהַיוֹם.