בשנה האחרונה ראתה אעלייה שוברת שיאים של שנאה והטרדות מקוונותעבור אמריקאים רבים, על פי דו"ח חדש של ה-הליגה נגד השמצה (ADL). יותר ממחצית מהמבוגרים ובני הנוער האמריקאים חוו הטרדה מקוונת.

הדו"ח השנתי של ה-ADL "שנאה והטרדה מקוונת: החוויה האמריקאית" מוסיף נקודת מבט לאומית לטענות עלהחמרה בסביבה הדיגיטלית, תוצר של שנה שלההגנות המקוונות דועכות, חקיקה מפלה וסביבה דיגיטלית כוללתחסר אמצעי הגנהעבור כל המשתמשים.

הממצאים מבוססים על סקר ארצי של יותר מ-2,000 מבוגרים ו-500 נשאלים בגיל ההתבגרות, שכולם נסקרו על חוויותיהם המקוונות במהלך 12 החודשים האחרונים, בנוסף לחוויה הכללית של התעללות דיגיטלית במהלך חייהם. ה-ADL מגדיר הטרדה כ"מגע לא רצוי או עוין בפלטפורמות דיגיטליות - כולל מדיה חברתית, צ'אט ודואר אלקטרוני - כגון התעללות מילולית, דברי שטנה, טרולים, ספאם, התחזות והכפשה", עם צורות חמורות יותר בקמפיינים של הטרדה מתמשכים, הטרדה מינית, מעקב, דוקסים והצלפות. שנאה באינטרנט מוגדרת כ"התעללות והטרדה המכוונת למישהו בגלל זהותו, במיוחד כחלק מקבוצה מודרת".

שנאה והטרדה באינטרנט לא משתפרים

הסקר סקר את המשיבים על מגוון התנהגויות פוגעניות באינטרנט, כולל כינוי בשמות פוגעניים, מבוכה מכוונת וצורות של הטרדה חמורה כמו איומים פיזיים, הטרדה ממושכת, מעקב, הטרדה מינית, התנכלות והטרדות.

בסך הכל, כמעט כל סקר דמוגרפי דיווח על רמות גבוהות יותר של שנאה והטרדה באינטרנט מאשר בשנים קודמות, והמספרים גדלו הן בקרב מבוגרים ובני נוער. גם גברים וגם נשים דיווחו על עלייה חדה בהטרדה חמורה.

בסך הכל, יותר ממחצית מהמבוגרים האמריקאים דיווחו על הטרדה באינטרנט במהלך חייהם - המספר הגבוה ביותר שדווח זה ארבע שנים - עלייה מ-40% ל-52%. שליש מהמבוגרים דיווחו שהוטרדו במהלך 12 החודשים האחרונים, זינוק של 10 אחוזים ממספרי 2022.

ו-51 אחוזים מבני הנוער דיווחו שהוטרדו באינטרנט בשנה האחרונה - עלייה חדה של 15 אחוז במהלך 12 חודשים בלבד - כאשר 47 אחוזים דיווחו גם כי התעללות מקוונת הובילה להטרדה אישית.

לפי ה-ADL, פייסבוק נותרה הפלטפורמה המדווחת הגבוהה ביותר שבה מתרחשות שנאה והטרדה, אך עליות נרשמו גם בטוויטר, Reddit, TikTok, ו-WhatsApp.

הקהילה הטרנסית ממשיכה להתמודד עם רמות גבוהות של התעללות

בפעם הראשונה, ADL סקרה מאגר נוסף של משיבים טרנסג'נדרים על מנת להשיג מדגם מייצג יותר של החוויה המקוונת עבור משתמשים ממוקדים במיוחד. הסקר הגיע למסקנה כי משיבים טרנסג'נדרים מתמודדים עם הרמות הגבוהות ביותר של הטרדה מקוונת, כאשר 76 אחוז מהמשיבים דיווחו כי הוטרדו באינטרנט במהלך חייהם, ו-51 אחוז מהנשאלים דיווחו שהוטרדו בשנה האחרונה.

קהילת הלהט"ב הרחבה יותר מדורגת במקום הגבוה ביותר, כאשר 47 אחוז מהנשאלים דיווחו על מקרים של הטרדה ב-12 החודשים האחרונים.

"יחד, טרנסג'נדרים ואנשי LGBQ+ היו הקבוצה הדמוגרפית המוטרדת ביותר בכל שנה שערכנו את הסקר הזה", כותבים הארגונים.

שנאה המבוססת על זהות היא עדיין פחד נרחב

קבוצות בשוליים דיווחו על הטרדה ספציפית לזהות בשיעורים מוגברים בהשוואה לשנה הקודמת, וכמעט כל קבוצה גזעית ואתנית שנשאלה התמודדה עם עלייה בהתעללות דיגיטלית - 38 אחוז מהמשיבים שחורים ואפרו-אמריקאים התמודדו עם הטרדה מקוונת.

בקרב המשיבים היהודים, 80 אחוז דיווחו על חשש להטרדה באינטרנט. על פי הדיווח, עלייה בתקריות אנטישמיותונראה מאוד באינטרנטטירדות אנטישמיותמדמויות משפיעות ומועמדים פוליטיים ב-2022 "עשויים להסביר את העלייה בדאגותיהם של המשיבים היהודים לגבי שנאה והטרדה באינטרנט". ה-ADL גם תיעד עלייה באנטישמיות בטוויטר, במיוחד בעקבותשל אילון מאסקהשתלטות וההחזרת חשבונותשמסיתים להטרדה.

יש צורך בהגנה דיגיטלית וחקיקתית

ה-ADL גם פרסם מספר המלצות לחברות מדיה חברתית ולמחוקקים, המציעות:

• אכיפת מדיניות שנאה והטרדה בשקיפות, בשוויון ובקנה מידה בפלטפורמות של מדיה חברתית, כולל הגבלת חריגים של משתמשים בעלי פרופיל גבוה ופרצות אחרות שהופכות את המדיניות לפחות יעילה.

• אימוץ הכלים המומלצים של ADL ואנטי שנאה לפי עקרונות עיצובלתמוך במטרות של הטרדה.

• חובת דיווח על שקיפות והוצאת דוקסים מחוץ לחוק ברמה פדרלית, והגברת מאמצי הגנת הצרכן כדי לנטרל שיטות עסקיות מזיקות.

"דרך יוזמות כמוBackspace Hate, ADL דוגלת בחקיקה חזקה יותר, במנגנוני אכיפה משופרים והגברת המודעות הציבורית להגנה על אנשים המתמודדים עם הטרדה מקוונת", נכתב בדו"ח. "ADL משתפת פעולה באופן פעיל עם המחוקקים כדי לעדכן את חוקי הטרדת הסייבר, במיוחד הנוגעת לדוקס והצלה, במטרה לספק יותר הגנה על קורבנות ומטרות של התעללות דיגיטלית".

לעודטוב חברתיסיפורים בתיבת הדואר הנכנס שלך, הירשםניוזלטר הסיפורים המובילים של Mashableהַיוֹם.