הרהור עצמי, בבקשה: מטה YouTube בסן ברונו, קליפורניה. קרדיט: GABRIEL BOUYS/AFP/Getty Images
תזכרו שפעם חשבנו שהאיום הגדול ביותר שעמדנו בפנינו מבינה מלאכותית היה שהוא יהפוך להיותSkynetולהשיק את כל הארסנל הגרעיני שלנו, לחסל את המין האנושי?
זמנים טובים.
אבל על פי העדויות של הבלגן האחרון של YouTube, בינה מלאכותית אפילו לא צריכה לטרוח לפוצץ אותנו - היא יכולה פשוט להאט אותנו ולדחוף עלינו סרטוני תיאוריית קונספירציה אינסופיים. כך נתבלבל כל כך לגבי האמת, שלא ננקוט שום פעולה כדי להפסיק להתאבד.
לאיזה בלגן ביוטיוב אני מתכוון, בדיוק? הו, רק העובדה שחברת הווידאו בבעלות גוגל דחפה סרטונים על ניצולי הירי בפארקלנד - ספציפית, קליפ שנוצר כדי לתמוך בשקר המקומם לפיו תלמיד אחד הוא "שחקן משבר" כי הוא הופיע בקטע חדשות בקליפורניה כמה חודשים אחורה - לראש מדור הטרנדים המשפיע שלו.
בטח, טרולים רוסיםעושים כמיטב יכולתם כדי לזרוע מחלוקת וספקות בקרב האמריקאים על הירי הנורא הזה בבית הספר- אבל הם לא יכלו לעשות חצי מהנזק שהאלגוריתם של YouTube וחוסר הפיקוח האנושי המשמעותי שלו כבר עשו לפוליטיקה בארה"ב, שלא לדבר על החיים הרבה מעבר לתחום הפוליטי.
מאוחר יותר, החברה הוציאה את הסרטון מ-Trend והתנצלה: "מכיוון שהסרטון הכיל צילומים ממקור חדשותי סמכותי, המערכת שלנו סיווגה אותו בצורה שגויה", אמרו בהצהרה.
עם זאת, הסרטון עדיין פעיל בשירות. בזמן כתיבת שורות אלה הוא צבר יותר מ-200,000 צפיות. הוא הכניס את עצמו לשיחה הפוליטית: עוזר לנציג פלורידהשלח את הסרטון באימייללפחות לעיתונאי אחד כהוכחה לטענות "שחקן המשבר" המזויפות של הנציג. (זֶהעוזר פוטר מאוחר יותר.)
אם זה היה אירוע בודד, אולי זה לא היה כזה עניין גדול. אבל אתה צריך רק לחפש את שם התלמיד -דיוויד הוג- ב-YouTube כדי לראות שהשירות מתמודד עם בעיות כאלה. קחו את הדוגמה הראשונה שמופיעה גבוה בפיד החיפוש שלי: חשבון של מישהו שקורא לעצמו "ג'ייק התחת" מפרסם ראיון וידאו של CNN עם הסטודנט, קורא לו שחקן משבר, וזוכה ל-17,000 צפיות במהירות על הצרות שלו.
אגב, ג'ייק התחת מפרסם גם סרטונים על איך הנחיתה על הירח זויפה, כדור הארץ שטוח, וצפון קוריאה למעשה לא קיימת.
מהירות אור ניתנת לריסוק
כמובן, באקולוגיה של YouTube, ג'ייק הוא רק דגיג. השווה אותו למייסד InfoWars ותיאורטיקן הקונספירציה אלכס ג'ונס, הידוע לשמצה בטענה שהירי בבית הספר סנדי הוק היה "דגל כוזב" ושהוריו האבלים היו שחקנים. בזמן שאני כותב את זה, ג'ונס מנחה תוכנית חיה ביוטיוב על איך ילדי פלורידה "טופלו לדחיפה גדולה של תעמולה נגד נשק". יש לו 2.2 מיליון מנויים.
ייתכן שהציוץ נמחק
אבל דבר עם עובד אקראי ב-YouTube בסן ברונו, קליפורניה, ותמצא מישהו שכנראה שונא את הרעש של ג'ונס. זה הכל על האלגוריתם שדוחף את המקבילה של קלוריות ריקות על ציבור הצופים מכיוון שה-AI חושב שזה מה שאנחנו רוצים.
החטא הקדמון של החברה זהה לזה של גוגל, פייסבוק וטוויטר: היא לא מאמינה שמדובר בחברת מדיה וגם בחברת טכנולוגיה. אם היה לי ניקל על כל בכיר בחברות האלה שדיברתי איתן לאורך השנים שפשוט מחייך ומתעקש שאין להם חובה של עיתונאי לבדוק את התוכן שלהן, הייתי מספיק להעסיק אותם בודק עובדות.
אבל בעוד שפייסבוק וטוויטר נטלו את רוב החום על אירוח בלי משים של בוטים וטרולים רוסיים במהלך הבחירות של 2016, יוטיוב ללא ספק עשה יותר כדי להניף את ההצבעה.
פשוט תסתכל על נתוני הצפייה בסרטוני חדשות מזויפות בזה האחרוןאַפּוֹטרוֹפּוֹסלִלמוֹדולנסות לא להרגיש בחילה. אתה יודע איך YouTube מעמיד בתור סרטונים לצפייה הבאה? מתוך 643 מהסרטונים המפלגתיים האלה שהומלצו לאנשים שצפו בתכנים פוליטיים ב-2016, 551 היו סרטונים עמוסי קונספירציות שהעדיפו את טראמפ בעוד 92 העדיפו את קלינטון.
עד כאן התקשורת הליברלית. תזכורת: טראמפ זכה במכללת הבחירות בפחות מ-80,000 קולות. לסרטונים האלה היו מיליוני צפיות כל אחד. אמריקההואתרבות ויזואלית לעילא.
התפקיד של יוטיוב, כפי שהוא רואה אותו, הוא להשיג כמה שיותר גלגלי עין על כמה שיותר סרטונים. זה כאילו איל תקשורת ייסד עיתון, הזמין כל תיאורטיקן קונספירציה לתרום, ונפנף בשמחה את התפיסה שצריכה להיות אחריות אתית כלשהי להציג את האמת הניתנת לאימות - כי מכירת מודעות היא כל מה שחשוב.
הו, הרעשים הנכונים נעשים בזמנים הנכונים. לאחר הפיאסקו של לוגן פול על התאבדות, כתבה מנכ"לית YouTube, סוזן וויצ'יצקי, ב-aפוסט בבלוגשכוונתה להביא את "המספר הכולל של אנשים ברחבי Google שפועלים לטפל בתוכן שעלול להפר את המדיניות שלנו ליותר מ-10,000 ב-2018". מה זה אומר בדיוק? אף אחד לא יודע, וויצ'יצקי לא הציעה עדכונים.
אבל כפי שההתנצלות של YouTube עצמו על סרטון תיאוריית הקונספירציה של פארקלנד מבהירה, בני אדם עדיין לא אחראים על המצב. לא נראה אפילו שיש צוות שמסתכל על הסרטון הפופולרי ביותר מסביב לשעון; זה בטח ייקח פחות מ-10,000 אנשים. אבל לא, סן ברונו עדיין סוגד למזבח האלגוריתם.
התוצאה היא בור הספיגה שחלק גדול מיוטיוב הפך להיות. יוצרים מגלים שהאלגוריתם מתגמל אותם על תוכן מזעזע ויוצא דופן. ורבים מהם מוצאים שאין דבר מזעזע ויוצא דופן יותר מתיאוריית קונספירציה טובה. מיליוני צופים מחכים ללקק הסבר קל על העולם, שלמשל עוזר להם להימנע מלחשוב על הטרגדיה של ילדים שנורו מכלי תקיפה בבתי ספר.
רוב מנהלי החדשות ברשת היו מתקשים לישון אם ימלאו את גלי האתר בשטויות האלה. עבור YouTube, זה רק עוד זרם הכנסה. עד שהחברה ממש תדביק את השטויות שזורמות מאלכס ג'ונס ודומיו - אם אתה לא רוצה לאסור את התוכן לגמרי, אולי תג אדום גדול של "פייק ניוז"? - אל לנו להאמין למילה שהם אומרים להיפך.
כי זה לא ממש מנהלים כמו וויצ'יצקי שמדברים בשם YouTube כפי שהוא. הדובר האמיתי שלה הוא בינה מלאכותית שיצאה משליטה, רעב תמיד לגלגלי עיניים, מחפש להכניס את הווים שלו למוח שלך. עכשיו יש תיאוריית קונספירציה שיש לה גם היתרון שהיא אמיתית.
כריס הוא עיתונאי טכנולוגיה, בידור ותרבות ותיק, מחבר הספר "איך מלחמת הכוכבים כבשה את היקום", ומנחה שותף של הפודקאסט של דוקטור הו "משוך כדי לפתוח". כריס, שהגיע מבריטניה, התחיל בתור עורך משנה בעיתונים לאומיים. הוא עבר לארה"ב ב-1996, והפך לכותב חדשות בכיר ב-Time.com שנה לאחר מכן. בשנת 2000 הוא מונה לראש הלשכה של סן פרנסיסקו במגזין טיים. הוא שימש כעורך בכיר עבור Business 2.0, ועורך בחוף המערבי עבור Fortune Small Business and Fast Company. כריס הוא בוגר מכללת מרטון, אוקספורד ובית הספר לעיתונות של אוניברסיטת קולומביה. הוא גם מתנדב ותיק ב-826 Valencia, תוכנית הצהרונים הארצית שנוסדה על ידי הסופר דייב אגרס. ספרו על ההיסטוריה של מלחמת הכוכבים הוא רב מכר בינלאומי ותורגם ל-11 שפות.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.