בעקבות שלהלְנַצֵחַבשנת 2008, Blue State Digital היא החנות לנצח. החברה בנתה את My.BarackObama.com הדינמית ואיפשרה את מסע הפרסום של הנשיא לשילוב CRM, גיוס כספים, דואר אלקטרוני ותקשורת אחרת, יחד עם כלים לארגון לתוכנית השטח שלהם. התוצאות ההיסטוריות היו כל כך מהפכניות שמאז הן הועתקו על ידי מועמדים אחרים, קבוצות נושאים ומשווקי צרכנים, מה שהוביל לסתימת אינספור תיבות דואר נכנס עם שלוש שנים של קריאות לפעולה חותכות עוגיות.

למנהלי BSD מובילים ישחזרלהוביל את האסטרטגיה הדיגיטלית של הנשיא אובמה לבחירתו מחדש, אבל השוק שעומד בפניהם כעת השתנה באופן דרסטי. ראינו את האווירה הפוליטית במדינה משתנה כשהרפובליקנים מתגברים, מארגני מסיבת התה מגבשים תמיכה עממית, עצמאים מחפשים קרקע פוסט-מפלגתית, והדמוקרטים מתלבטים מהבטחות הקמפיין שמקיימות ומופרות. כתוצאה מכך, הכלים שמתדלקים את התנועות הפוליטיות הללו התאימו לשרת ציבור בוחרים מורכב יותר.

בכל הקשת הפוליטית, לפתרונות יצירתיים יהיו השלכות בולטות על הבחירות הקרובות, שלא לדבר על המארגנים והלוביסטים המבוססים על נושאים לאחר הבחירות. אסטרטגים דיגיטליים ישלבו טקטיקות משחק חברתי על מנת לגייס פעילים מזדמנים, וישתמשו ב-OK Cupid! מערכת התאמה לעקוף הבדלים מפלגתיים. הם יבנו וימנפו רשתות קוד פתוח מאסיביות. לכלים החדשים שמפותחים כיום יש פוטנציאל לבסס ציבור מחוזק ומעורב יותר בטווח הארוך.

השאלה, שוב, היא כיצד הכלים הללו יובילו לשינוי דרמטי באופן שבו הפוליטיקה מתנהלת ביסודה בציבור הבוחרים המודרני המופעל על ידי אנשים.

דבר אחד בטוח: גיוס או חיקוי של BSD הפעם לא יזניק מועמד בצורה קסומה לסטטוס ברקסטאר. קבוצות אחרות עלו מדרגה.

"מורידה את הכובע בפני BSD. יש להם מוצר שנמצא בשימוש על ידי מספר עצום של אנשים, וברור שזכה בבחירות תוצאות ב-2008", אומר פטריק רופיני, שותף ב-לְהַעֲסִיק, אחת מחברות האסטרטגיה הדיגיטלית השמרניות המובילות בוושינגטון הבירה, וותיק בשלושת המירוצים לנשיאות האחרונים. "מאז הרשת הופכת חברתית יותר, וכך גם אקטיביזם באינטרנט."

1.לְהַכפִּיל

כדי לשרת טוב יותר את פעילי הרשת החברתית, רופיני והצוות שלו ב-Engage פיתחו פלטפורמה בשם Multiply, אחת מהרבה מתחרים שתמלא תפקיד בעיצוב העתיד של ההתארגנות הדיגיטלית הרפובליקנית ובוודאי בבחירות הקרובות. Ruffini מתאר את Multiply כ"פלטפורמה המבוססת על משחקים חברתיים". על ידי מיקוד לרשתות קיימות כמופייסבוק,לְצַפְצֵףוFoursquare, היכן שכבר קיימות קהילות של פעילים מסורים ומזדמנים כאחד, Multiply משתמשת במכניקת משחק כדי לתמרץ פעולות קשות יותר ויותר. לדוגמה, בנסיעת מבחן בקיץ האחרון, המשתמשים התבקשו לעשות דברים החל מהפשוט (שיתוף כתבה חדשותית בפיד שלהם) לכבד הרבה יותר (תרומה או בנקאות טלפונית). תכפילו תגים מוענקים, נקודות ותגמולים בלעדיים למשתתפים הללו, שאולי לעולם לא היו מספקים את כתובות האימייל שלהם לאתר מסע פרסום או נקטו בפעולה מעבר ללחיצה על כפתור ה"אהבתי" של פייסבוק.

"על ידי משחק של החלקים, אחד הדברים שמצאנו היה מעורבות מוגברת בפעולות שהם התבקשו לעשות", הוא אומר. "כשהתבקשנו לבצע את הפעולה הקלה הבאה ביותר, גילינו שהרבה אנשים עברו את התהליך הזה - עד לנקודה שבה כ-35% מהמשתמשים השלימו את כל הפעולות."

כלים כמו Multiply עשויים לאפשר לרפובליקאים להוכיח שגם הם יכולים לתת אגרוף דיגיטלי במירוץ לנשיאות. עם זאת, כלים אינם פועלים במנותק. לא MyBO לבדה הפכה את המפלגה הדמוקרטית למצליחה ב-2008, אלא האופן שבו היא הקלה על הפצת המסר הפופולרי ומלא התקווה של הסנאטור אובמה דאז. כעת, כאשר אנו עומדים בפני קונגרס מתומצת, מפלגתית ומפולגת, רבים מהמשתתפים הראשונים והמתונים משנת 2008 חברו יחדיו במאמץ מכוון להימנע מקווים מפלגתיים. גם להם יש כלים.

2.Ruck.us

אחת ההשקות הצפויות של העונה הפוליטית, Ruck.us הופיעה ב-21 בספטמבר כפלטפורמה מארגנת המיועדת לעצמאיים פוליטיים, לא-פוליטיים ולחברים דו-מפלגיים. מייסד שותף וקצין האסטרטגיה הראשי ריימונד גלנדנינג אומר ש-Ruck.us מאפשר למשתמשים לעבוד ישירות על הנושאים שאכפת להם מהם עם אנשים בעלי דעות דומות, בין אם הם ליברליים או שמרנים. המבקרים באתר מתבקשים להגיב לשאלות שנוצרו על ידי משתמשים (כן, על בסיס מערכת OK Cupid!) לגבי עמדותיהם במגוון נושאים. לאחר מכן הם מוכנסים ל"חרדה" שבה הם יכולים לתקשר, לארגן ולנקוט פעולה עם אחרים החולקים את דעותיהם.

"אתה לא צריך להיות עבד לתוויות פרטיזניות", אומר גלנדנינג. "זה מטורף שעם הצמיחה של הטכנולוגיה עדיין יש לנו רק שתי אפשרויות לפוליטיקה. מיותר להסתפק באפשרויות שחור ולבן. אם נוכל לשנות את התרבות של איך אנשים מתקשרים ולהפוך את זה לדבר נוסף מחוץ למפלגה, השיח הפוליטי ישתפר".

האתר נגמר בגרסת בטא, אז מוקדם מדי לחזות אם משתמשי Ruck.us עדיין יתיישרו לפי פלטפורמות מסיבות מסורתיות, או שזה בכלל משנה. "יש נטייה בקרב אנשים לומר, 'אי אפשר להתארגן סביב נושאים לא מפלגתיים ולא דרך המפלגה?'", אומר רופיני. "זהו פעולת איזון עדינה, כי רוב האנשים הפעילים הם כך או כך. האם המדיה החברתית תשנה את זה? זו שאלה רחבה יותר".

נראה כי מארגנים ותיקים שאכן מאמינים באופי המהותי של נאמנות למפלגות אידיאולוגיות מתמודדים עם שאלה חיווית אסטרטגית נוספת לקראת 2012: האם אנחנו באמת הולכים להמציא את הגלגל מחדש בכל מחזור בחירות בחסות מועמד חדש?

כשאובמה נכנס לתפקידו ב-2008, היה לו רעש13 מיליון משתמשיםברשת שלו, שהועברו לארגון שנקרא ארגון למען אמריקה כחלק מהוועד הלאומי הדמוקרטי. (למשאב ממצה על המהלך השנוי במחלוקת זה, ראהדו"ח TechPresident זה.) רבים שאלו אם משתמשים אלה היו זוכים לשירות טוב יותר לו היו מועברים לקבוצות שהתמודדו עם נושאים ספציפיים, בניגוד להיות מאוחדים סביב בחירה מחדש של מועמד.

3.מעבדות סלסה

כיום, המארגנים הדיגיטליים עדיין מתמודדים עם ההשלכות של החלטת רשת אובמה, ומחפשים להימנע מיצירת תקדים. הדמוקרטים המפולגים בשאלה האם נשיאות אובמה הצליחה יצטרכו לקבוע אילו טקטיקות יגייסו את הבוחרים לקלפי בנובמבר הבא. לדוגמה, פעילי אקלים או נישואים חד-מיניים יכולים לטעון שצוות אובמה הפיל את הכדור בנושאים שלהם. לכן, הם יצטרכו לתקשר בניואנסים כדי למכור את הבסיסים שלהם בסיבוב שני.

ב-2008 זה היה יקר מאוד. עכשיו אולי זה לא יהיה.

אפריל פדרסן היא מייסדת שותפה של מעבדות סלסה בעלות נטייה מתקדמת, שגייסה זה עתהמימון של 5 מיליון דולרלהרחיב ולפתח את הפלטפורמה הקיימת שלה. הקהילה מורכבת כיום מיותר מ-2,000 קבוצות ומגיעה לכ-50 מיליון איש. מטרת הארגון שלה היא למצוא דרך להוזיל עלויות משמעותיות של מודלים כמו BSD כדי להיות יעילים וניתנים להרחבה.

Salsa Labs מבקשת להשיג מטרה זו באמצעותשוק סלסה, משאב מפתחים בקוד פתוח המאפשר לצדדים שלישיים לנצל אפליקציות ולבנות אפליקציות חדשות.

"זה שם את המשתמשים שלנו במושב הנהג", אומר פדרסן. "זה לוקח את מודל החלפת האפליקציות של SalesForce ומיישם אותו במגזרים שלנו. זה מאפשר ניהול תורמים מתקדם יותר, CRM ועוזר לקחת את הארגון לשלב הבא."

יש המפנטזים שקבוצות פרוגרסיביות המשתמשות בפלטפורמת הסלסה יוכלו להתאגד לפי הצורך כדי לנצל את מלוא רוחב הרשת. עם זאת, פדרסן אומר שיש כמה אתגרים לחזון הזה מכיוון שנתוני המשתמשים שייכים לקבוצות הבודדות. החברה בודקת כיצד להתקדם.

כמו בכל הכלים, המהות של המועמדים, הדיאלוג, הרעיונות והאירועים העולמיים יהיו מניעים משמעותיים מאחורי התוצאות. עם זאת, כל אחת מהגישות הללו למעורבות משתמשים מציעה דרך חדשה להעצים בוחרים ופעילים, מה שהופך את 2012 למעגל של פוטנציאל אדיר.

גלנדנינג של Ruck.us אומר: "בראייה ארוכת הטווח, אני מקווה שאנחנו חלק ממה שמשנה את הדרך שבה הפוליטיקה מתנהלת במדינה הזו."