פייסבוקהמנהל מספר 2 של אמר ביום רביעי שזהניסוי פסיכולוגישהשפיע על כמעט 700,000 משתמשים "נודע בצורה גרועה".

מדבר עםNDTV של הודו, שריל סנדברג, מנהלת התפעול של פייסבוק, אמרה שהמחקר של החברה היה רק ​​חלק אחד ממאמץ מחקר גדול יותר.

[seealso slug=https://veit.uno/tech/amandine/2014/06/29/anger-facebook-emotion-manipulation-study/]

היא גם השיבה לשאלה האם פייסבוק יכולה לשלוט ברגשות המשתמשים שלה או אפילו לנסות להשפיע על בחירות.

"אני רוצה להיות ברורה - פייסבוק לא יכולה לשלוט ברגשות ולא יכולה ולא תנסה לשלוט ברגשות", אמרה.

"פייסבוק לעולם לא תנסה לשלוט בבחירות", הוסיפה.

על פי הדיווחים, סנדברג גם העיר הערות על המחקר במהלך ראיון עיתונאי אחר, שדווח לראשונה על ידיהוול סטריט ג'ורנל, למרות שההקשר לא היה ברור. דובר פייסבוק אמר לסנדברג מספר אירועים וראיונות רבים לתקשורת ביום רביעי.

"זה היה חלק ממחקר מתמשך שחברות עושות כדי לבדוק מוצרים שונים, וזה מה שזה היה", אמר סנדברג, בהערות שדווח על ידי ה-Journal. "זה הועבר בצורה גרועה".

"אף פעם לא התכוונו להרגיז אותך," היא הוסיפה.

הזעקה על המחקר גברה בימים האחרונים לאחר פרסום מחקר שנערך בינואר 2012, כאשר חוקרים בחרו באקראי 689,003 מתוך 1.3 מיליארד המשתמשים של פייסבוק ותמרנו את ה-News Feeds שלהם כדי להציג יותר פוסטים חיוביים או שליליים. לאחר מכן הם ראו האם "הדבקה רגשית" הובילה את אותם משתמשים לכתוב יותר פוסטים חיוביים או שליליים בעצמם.

דוברת פייסבוק אישרה את ההערות של סנדברג והוסיפה כי היא הפנתה אנשים להתנצלות שפרסם לפייסבוק אדם קרמר, אחד מחוקרי פייסבוק שסייע בביצוע הניסוי. בהודעה זו אמר קרמר שהוא "מצטער על הדרך שבה תיאר המאמר את המחקר וכל חרדה שהוא גרם".

(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)

; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "//connect.facebook.net/en_US/all.js#xfbml=1"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(מסמך, 'script', 'facebook-jssdk'));אדם די.איי קרמרשֶׁלְאַחַרעַל יְדֵי

צריך להודיע.פייסבוק ספגה ביקורת רבה על המחקר. חוקרים מבחוץ אמרו שכל משתמש שבסופו של דבר הוא חלק מניסוי

ציין פורבסבהתאם לאתיקה המדעית.עם זאת, תנאי השירות של הרשת החברתית מודיעים למשתמשים שהם יכולים להיות נושאי מחקר

בחקירה בבריטניהפייסבוק: מחקר רגש היה שירות לקוחותמעבר לזעם הציבורי, פייסבוק גם כן

האם המחקר הפר את חוקי איסוף הנתונים.

2 ביולי 2014ההתנצלות של סנדברג לא הגיעה מספיק רחוק עבור לפחות חלק מהמשתמשים ביום רביעי. המגיבים הצביעו על הדיסוננס בין האמירה שלה על אי התכוונה להרגיז אנשים לבין מטרת המחקר, שבו לחלק מהמשתמשים הוצג בכוונה אחוז גבוה יותר של פוסטים שליליים. אחרים ציינו כי לא סנדברג ולא קרמר התנצלו על ביצוע המחקר.שריל סנדברג במחקר מצב הרוח בפייסבוק: "זה הועבר בצורה גרועה. מעולם לא התכוונו להרגיז אותך." אה, כן עשית?https://t.co/C9gelEDGRm

2 ביולי 2014— ניצן צימרמן (@neetzan)"אף פעם לא התכוונו להרגיז אותך" זו התנצלות די איומה (מפייסבוק/סנדברג)https://t.co/ON6WaZk2Ci

— קיה מקארצ'י (@Kia_Mak) @sfiegerman2 ביולי 2014@mashable

2 ביולי 2014לא, הם רק התכוונו ללמוד כמה התעצבנת.- שרה קאסי (@SarahCassi)סנדברג מתנצל על תקשורת של ניסוי רגשות FB - לא על עריכתו#ניסוי בפייסבוקבְּסֵדֶרhttps://t.co/CoJkZ1FfNg