אולי אנחנו צריכים פשוט להתנתק כבר. קרדיט: Getty Images
סקר חדש מצביע על כך שהמדיה החברתית היא בור שופכין מסריח עוד יותר ממה שחשבנו בעבר.
הליגה נגד השמצה (ADL) שוחררהתוצאות סקרביום רביעי שמצא כי למעלה ממחצית מכלל האמריקאים חוו הטרדה באינטרנט, ואחד מכל שלושה אמריקאים חווה הטרדה "חמורה" מקוונת. ה-ADL מגדיר הטרדה חמורה כהתנהגות הכוללת "איומים פיזיים, הטרדה מינית, מעקב והטרדה מתמשכת".
תוצאות אלו עשויות להצביע על עלייה בכמות ההטרדות המתרחשות באינטרנט לאורך זמן. פיו ניצחסקר דומהבשנת 2017, ומצא כי 41 אחוז מהאמריקאים חוו הטרדה, ו-18 אחוזים היו קורבנות של הטרדה חמורה. אז בשנה שבה חברות טכנולוגיה ביחדהגבירו את התגובות שלהםאֶלנלחם בשנאה באינטרנט, נראה שגם חווית ההטרדה גדלה.
הטרדה חמורה מהווה אחוז גדול מהשנאה שאנשים חווים באינטרנט. קרדיט: צילום מסך: rachel kraus/mashable via adl
הסקר נערך במהלך דצמבר 2018, ודגמו 1,134 פרטים בסך הכל. כדי לקבל חוויה מייצגת מאנשים בקבוצות מוגנות, כגון גזע, דת, מוגבלות או נטייה מינית, היא דגמה לפחות 100 אנשים מקבוצות אלו, ושקללה את תגובתם כך שתהיה פרופורציונלית לאוכלוסייה שהם מייצגים.
הכללת הקולות הללו הייתה חשובה מכיוון שהסקר מצא שלהיות חלק ממעמד מוגן היה הסיבה ש-32 אחוז מהאנשים הוטרדו.
Mashable Top Stories
הטרדה התרחשה ברוב פלטפורמות המדיה החברתית, אבל פייסבוק יצאה כמקום שבו רוב האנשים חוו את ההתנהגות הזו. מבין האנשים שחוו הטרדה, 56 אחוז אומרים שזה קרה בפייסבוק. הפלטפורמה הבאה בגודלה הייתה טוויטר, עם 19 אחוזים.
מיקום השנאה וההטרדה באינטרנט קרדיט: צילום מסך: rachel kraus/mashable via adl
הסקר בדק גם היכן אנשים שהם משתמשים קבועים בפלטפורמות מקוונות חווים שנאה. מעניין לציין שמשתמשים יומיים ב-Twitch חוו הכי הרבה הטרדות בפלטפורמה הזו, ב-47 אחוזים. Reddit הגיע למקום השני: 38 אחוז מהאנשים שנכנסים ל-Reddit מדי יום חוו שם הטרדה.
המשיבים הגיעו למסקנה שחברות מדיה חברתית צריכות לעשות יותר כדי לבלום באופן מקיף את גל השנאה בפלטפורמות שלהן; רוב מוחץ - 84 אחוז - רוצה לראות כלים טובים יותר להפסקת הטרדה באינטרנט. הצעה פופולרית הייתה לאסור בפומבי משתמשים בעייתיים, לסנן דברי שנאה ולסמן בוטים (פתרוןזה לא סביר).
אבל האמריקאים גם רוצים לראות פעולה ננקטת ברמת החקיקה. בין אם המשיבים חוו הטרדה ובין אם לאו, למעלה מ-80% רוצים שהממשלה תנקוט צעדי חקיקה וענישה נגד מבצעי השנאה באינטרנט, והפלטפורמות המארחות אותם.
בסך הכל, הסקר מצביע על כך שהבעיה של הטרדה מקוונת נפוצה, והפעולות של חברות המדיה החברתית מייצגות חומר דלוח ודלף על בעיה שמשפיעה על האנשים שנותנים ברצון לחברות האלה או זמן, תשומת לב ונתונים.
רחל קראוס היא כתבת Mashable Tech המתמחה בבריאות ואיכות חיים. היא ילידת LA, בוגרת NYU j-school, וכותבת פרשנות תרבותית ברחבי האינטרנט.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
