"היי סירי, את מרגלת אחרי?" קרדיט: jhila farzaneh / mashable
עדכון: 2 באוגוסט 2019, 9:20 בבוקר EDTאפל אומרת שכןלהשעות את תוכנית הציונים של Siri. הנה מה שהחברה אמרהTechCrunch:
"אנו מחויבים לספק חווית Siri נהדרת תוך הגנה על פרטיות המשתמש. בעוד אנו עורכים בדיקה יסודית, אנו משעים את דירוג Siri ברחבי העולם. בנוסף, כחלק מעדכון תוכנה עתידי, למשתמשים תהיה היכולת לבחור להשתתף בדירוג ."
הסיפור המקורי בהמשך.
התראת חדשות: שלךסיריייתכן שהקלטות קול אינן פרטיות לחלוטין.
לְפִיהגרדיאן, אפל שוכרת קבלנים כדי להאזין להקלטות Siri על מנת לשפר את הדיוק והאיכות של העוזרת הקולית.
קבלנים אלה "שומעים באופן קבוע מידע רפואי סודי, עסקאות סמים והקלטות של זוגות מקיימים יחסי מין, כחלק מתפקידם במתן בקרת איכות, או 'דירוג'", נטען בדו"ח.
כְּמוֹאֲמָזוֹנָהוגוגל, וגם שניהםלהעסיק בני אדםאֶלסְקִירָהכַּמָההקלטותמכל אחד מהםאלכסהועוֹזֵר, אפל לא חושפת שגם אנשים אמיתיים סוקרים הקלטות של Siri.
לא בדיוק נראה טוב עבור חברה שמתגאה בכך שהוא לוקח את הפרטיות ברצינות רבה יותרמאשר חברות טכנולוגיה אחרות.
מהירות אור ניתנת לריסוק
החשיפה על אפל מגיעה ממלשיין אנונימי שדיבר איתוהגרדיאן, מביע דאגה לגבי האופן שבו ניתן לעשות שימוש לרעה בנתוני Siri שלא נחשפו.
עם זאת, הקבלנים של אפל נשכרים לבדוק חלק קטן מהקלטות סירי ונאמר להם לדווח רק על הקלטות סירי על בעיות טכניות כגון הפעלה בשוגג, לא על התוכן עצמו, המלשין אמר שזה לא נוח לשמוע שיחות כמו כאלה שבהן אנשים מעורבים באקטים מיניים או בעסקאות סמים.
"אין הרבה בדיקה של מי עובד שם, וכמות הנתונים שאנו חופשיים לעיין בהם נראית רחבה למדי", אמר המלשין.הגרדיאן. "זה לא יהיה קשה לזהות את האדם שאתה מקשיב לו, במיוחד עם טריגרים מקריים - כתובות, שמות וכן הלאה."
אפל אמרה ל-הגרדיאןשהקלטות של סירי "משמשות כדי לעזור לסירי ולהכתיב... להבין אותך טוב יותר ולזהות את מה שאתה אומר."
בנוסף, אפל התחמקה מהאפשרות שכל הקלטות יוכלו לשמש לזיהוי אדם.
"חלק קטן מבקשות Siri מנותחות כדי לשפר את Siri ואת ההכתבה. בקשות משתמשים אינן משויכות ל-Apple ID של המשתמש", אמרה אפלהגרדיאן. "תגובות Siri מנותחות במתקנים מאובטחים וכל הבודקים מחויבים לציית לדרישות הסודיות המחמירות של אפל".
לפי אפל, פחות מאחוז אחד מתת-קבוצה אקראית של הפעלות יומיות של Siri משמשות ל"דירוג". פנינו לאפל כדי לקבל הבהרות לגבי תהליך השימוש בקבלנים כדי להאזין להקלטות של Siri ונעדכן את הסיפור הזה אם נקבל תגובה.
באופן אישי, אני עם הבלוגר והמומחה של אפל ג'ייסון סנללא מושך אגרופיםעם תגובתו לחדשות:
זה לא משנה לי אם זה אמזון או אפל. אני לא רוצה שבני אדם יקשיבו לשמע שהמכשירים האלה מקליטים. למעשה, אני לא רוצה שיעשו הקלטות מהשמע שלי, נקודה - אני רוצה שהאודיו יעובד ויימחק מיד.
אפל מתגאה ללא הרף בהתייחסות לפרטיות המשתמשים ברצינות. יש תגובה אחת נכונה לדוח הזה, והיא לשנות את המדיניות שלו ולהעביר אותם בצורה ברורה. תגובה בפה קשוח על האופן שבו האזנת סתר מתבצעת במתקן מאובטח ללא אפל מזהה לא מספיק טובה.
החדשות הן שביתה נוספת נגד שימוש בעוזרות קוליות. בטח, Alexa, Google Assistant ו-Siri יכולות להיות מאוד נוחות, אבל כמות הנתונים שהם אוספים כרוכה בעלות הפרטיות.
גם אם מדובר בחלק קטן מההקלטות (ובעיקר הפעלה מקרית) שהקבלנים השכירים של אפל מאזינים להן, שיחות מוקלטות אלו עשויות לכלול מידע שניתן לזהות בקלות כמו כתובות, מספרי טלפון וכו'. בידיים הלא נכונות, מידע רגיש עלול להיות שימוש לרעה או נמכר ללא רשותך.
האם אתה מוכן לסכן את האפשרות הזו לנוחות של עוזר קולי?
ריימונד וונג הוא הכתב הטכנולוגי הבכיר של Mashable. הוא סוקר גאדג'טים וצעצועים טכנולוגיים ומנתח את תעשיית הטכנולוגיה. ריימונד הוא גם קצת חנון מצלמה, גיימר וחובב שוקולד משובח. לפני שהגיע ל-Mashable, הוא היה סגן העורך של הפרסום הטכנולוגי של NBC Universal DVICE. הכתיבה שלו הופיעה ב-G4TV,BGR, יאהו ואוברגיזמו, אם להזכיר כמה. אתה יכול לעקוב אחר ריימונד בטוויטר@raywongyאו אינסטגרם@לימון חמוץ.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
