סמסונג אומרת שהיא "מאוכזבת" מממצאי הגז על ידי ממשלת איטליה. קרדיט: luke leonard/mashable
ייתכן שחקירה רק הפיחה חיים חדשיםBatterygate. אבל לא עבור אפל - עבור סמסונג.
ממשלת איטליה קנסה את אפל ב-10 מיליון אירו (11.4 מיליון דולר) על האטה (או "מחסום") דגמי אייפון ישנים יותר,לפי רויטרס. כלב השמירה על ההגבלים העסקיים של הממשלה הוציא את הקנס, שכלל 5 מיליון אירו עבור הגזירה בפועל, ו-5 מיליון אירו על אי הפיכת החלפת הסוללה לאייפון לקלה או שקופה.
באופן מפתיע, הסוכנות גם קנסה את סמסונג על מצערת. בינואר,סמסונג הכחישהשזה אי פעם האט בכוונה טלפונים ישנים, ומצערת סמסונג לא הייתה גורם נרחב לחשד, כפי שהיה עם אפל. אבל ממשלת איטליה בכל זאתפתח בחקירהבינואר, וכעת מצא לנכון לקנוס גם את יצרנית טלפונים אנדרואיד.
החקירה של כלב השמירה מצאה ככל הנראה כי עדכוני תוכנה בשני הטלפונים "גרמו לחוסר תפקוד חמור והפחיתו את הביצועים באופן משמעותי, ובכך האיצו את תהליך החלפתם".
בהצהרה שנשלחה ל-Mashable במייל, סמסונג אמרה שהיא לא מסכימה עם ממצאי הסוכנות האיטלקית - ומתכננת לנקוט בצעדים משפטיים כדי להפריך את הקנס.
"בסמסונג, שביעות רצון לקוחות היא הליבה של העסק שלנו ואנו שואפים לספק את החוויה הטובה ביותר האפשרית", כתבה סמסונג. "אנחנו מאוכזבים מהחלטת רשות התחרות האיטלקית (ICA). סמסונג לא הנפיקה שום עדכון תוכנה שהפחית את ביצועי ה-Galaxy Note 4. לעומת זאת, סמסונג תמיד פרסמה עדכוני תוכנה המאפשרים ללקוחותינו לקבל את החוויה הטובה ביותר האפשרית. לנקוט בצעדים משפטיים הדרושים כדי לערער על החלטת ה-ICA."
החשד למצערתבאייפון - הידוע בשם "Batterygate" - זכה למשיכה מיינסטרים לאחר שרשור Reddit וחקירה של ג'ון פול של Geekbench. אפל הודתה אז שהיא מאטה את הטלפונים בדצמבר 2017. היא טענה שזה היה כדי לשפר את ביצועי הסוללה, ולא הייתה טקטיקה שדוחפת אנשים לקנות טלפונים חדשים. אבל זה אזהתנצל, והציע החלפת סוללה בעלות נמוכה ללקוחות עם מכשירי אייפון מושפעים. הנושא היה גם נושא אחקירת ממשלת ארה"ב.
מהירות אור ניתנת לריסוק
במהלך "Batterygate", סמסונג יחד עם יצרניות רבות אחרות של טלפונים אנדרואיד הצהירו באופן יזום שהם לא עסקו במצערת דומה. ובחודשים שחלפו מאז לא הייתה חשדנות מהזרם המרכזי. היא הכחישה את הבסיס לחקירה של ממשלת איטליה בינואר.
פול, החוקר שסיפק במקור עדות למצערת של אפל, לא מצא בעיה דומה במכשירי סמסונג. Mashable שוחח בעבר עם פול על הנושא הזה בדיוק, והוא הגיע למסקנה שהבעיה היא ייחודית לאפל.
"התמקדנו בסמסונג פשוט בגלל שהם ספקית המכשירים הגדולה ביותר באנדרואיד, וראינו את זה כמבחן לקמוס", פולאמר ל-Mashable בינואר. "לא ראינו שום עדות לבעיה הנרחבת הזו של הגבלת ביצועים שהשפיעה על מכשירי האייפון של אפל. נראה שזו בעיה שהיא מאוד ייחודית לאפל".
פול מייחס את Batterygate להנדסה הליבה היחידה היעילה והיעילה של אפל, שאינה משפיעה על אנדרואיד. והעובדה שלאנדרואידים פשוט יש סוללות גדולות יותר ממכשירי אייפון.
מה שסמסונג אשמה בעבר הוא רמאות במדדי ביצועים. אז הביצועים בפועל של טלפונים בחיים האמיתיים היו איטיים יותר מהטענות שלו. עם זאת, סמסונגלפי הדיווחים הפסיק את התרגול הזהבשנת 2014, וזה נושא שונה ממחסום לחלוטין.
האם ארגון כלבי השמירה האיטלקי מצא משהו חדש? או שזה מקרה של רמאות ביצועים של סמסונג שחזרה לרדוף אותם?
הדלת של Batterygate של אפל עשויה סוף סוף להיסגר, במיוחד מאז iOS 12התייחסו ספציפיתכיצד לעדכן מכשירי אייפון מבלי לגרום לעומס ביצועים.
אבל ייתכן שהקנס רק הצית להבה חדשה ומטרידה עבור סמסונג.
רחל קראוס היא כתבת Mashable Tech המתמחה בבריאות ואיכות חיים. היא ילידת LA, בוגרת NYU j-school, וכותבת פרשנות תרבותית ברחבי האינטרנט.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.