בהתחשב שפייסבוק ירדה במשך רוב יום שני, המאגרים הלאומיים שלנו של תיאוריות קונספירציה חסרות בסיס עלולות להתמעט בצורה מסוכנת. אז בואו נוסיף את זה לתמהיל: פייסבוק לקחהעצמובמצב לא מקוון ברגע של סכנה פוליטית גדולה, כשהמלשינת פרנסס האוגן עומדת לעשות זאתלהעיד בפני הקונגרס, כדי להוכיח לעולם עד כמה הגענו לסמוך על שירותיו.

זה לא נכון, כמובן; המידע העדכני ביותר שיש לנו מציעהסיבה הייתה שגיאת תצורה בנתבים של החברה. אבל התוצאה הייתה זהה. בעוד המשחק שעשועים בטוויטרוטלוויזיה בשעות הלילה המאוחרותהיה חזק,מיליונים ברחבי כדור הארץ סבלו. וואטסאפ, שפייסבוק קנתה ב-2014, הפכה לכלי תקשורת חיוני במיוחד בדרום אמריקה, הודו ואפריקה, שבהן רוב עצום של האוכלוסייה משתמש בה מדי יום. העלות לעסקים שמסתמכים על Facebook Marketplace ואינסטגרםהיה בלתי ניתן לחישוב, וכך גם ההשפעה על עיתונים, עמותות,מפרסמים, וכל מיני מתכנני אירועים.

ייתכן שהציוץ נמחק

זה המצב של מוצרי פייסבוק בשנת 2021: החברה המקוונת שלנו יותר ויותר לא יכולה לחיות איתם והיא לא יכולה בלעדיהם. הרשת החברתית מטריפה אותנו - תרתי משמע. כפי שהמסמכים של Haugen מאשרים, ההאלגוריתם גורם לנו לכעוס יותראז נישאר בזה זמן רב יותר ונסתכל על מודעות נוספות.

אבל אנחנו ממשיכים להשתמש בפייסבוק או במסנג'ר או באינסטגרם או בוואטסאפ בכל מקרה, כי מי יכול לגרום לחברים ולמשפחה ולאמנים האהובים שלו להחליף שירותים בהמוניהם? פייסבוק היא מונופול שאין כמותו: נאכף מדי יום על ידי לחץ חברתי (גם אם אותם עמיתים עשויים להעדיף בנפרד להפסיק להשתמש בו). הצורך של המין החברתי שלנו להתחבר בצורה רחבה ויעילה ככל האפשר הוא פשוט חזק מדי.

כפי שאומר האוגן, צוקרברג, ששומר על שליטה מלאה בפייסבוק, אינו אדם רשע ביסודו. ההספר המעמיק ביותר על ההיסטוריה האחרונה שלומציעים שהוא פשוט יצא מעומקו, מניפולציות קלות ואובססיביות לקבור חדשות רעות (בגלל זה היה שלל דיווחים פנימיים מחורבנים, בשלים לדליפה). ובכל זאת הנה הוא, למעשה מחזיק את העולם כבן ערובה לגחמות של חוות שרתים.

אולי זה לא היה כל כך נורא אם צוקרברג היה עוזב את אינסטגרם ואת וואטסאפ לבד, כפי שעשתה גוגל עם YouTube העצמאי ברובו. אבל הוא החליט שלשים את כל הביצים שלו בסל טכנולוגי אחד יהיה שווה יותר לחברה, ובכן, הנה אנחנו למדים שהחברה ששולטת בעולם נשלטת כל כך הדוק על ידי השרתים שלה, שהעובדים אפילו לא יכלו להיכנס אליהם. מטה משלו.

ייתכן שהציוץ נמחק

המצב מרגיש בלתי נסבל. כמה זמן נאפשר לקיסר זאק להישאר על כסאו של חוסר הכשירות, מתנודד ממשבר למשבר, לפני שאנחנו האנשים נכנסים פנימה? הוא אולי נראה בלתי ניתן לערעור כעת; כך עשה פעםג'ון ד' רוקפלרוביל גייטס. יש לנו היסטוריה של הדחת טיטאנים כשהם הופכים לרודנים. יֵשׁתמיכה דו-מפלגתית, בקונגרס כמו בארה"ב, להסדרה או רפורמה של פייסבוק. בינתיים, ישנם סימנים לכך שמשתמשים מתחילים למרוד, במיוחד בקרב הדורות הצעירים הנמלטים לסנאפצ'ט ולטיקטוק, ופייסבוק יודעת שהיא פגיעה ביותרלפלטפורמות המתחרות הללו.

הגילויים של האוגן עשויים להיות הזרז - רגע "טבק גדול" לתעשיית הטכנולוגיה,במילותיו של סנטור אחד. אבל התנאים לשינוי נבנים כבר זמן מה. השינוי הזה יכול להיראות כמו כל דבר, החל משינוי קטן ועד למהפכה סוערת לחלוטין. להלן רשימה קצרה של תוצאות אפשריות:

1. הקונגרס או בתי המשפט מרסנים את זה.

ייתכן שהציוץ נמחק

מבחינה טכנית, הממשלה הפדרלית, בדמות ה-FTC,כבר מנסה לפרק את פייסבוק(בסיוע 48 פרקליטים של המדינה). אבל הוכחת ההתנהגות המונופוליסטית של החברה היא מאבק במעלה הגבעה - במיוחד כאשר התיק של הפד כבר נזרק על רקע טכני, הוגש מחדש, וכעת נתון להצעה נוספת של עורכי דין של פייסבוק לזרוק אותה, אשר תיפתר עד 2022 .

אם יתמזל מזלנו, בית המשפט עשוי להגביל את פייסבוק מלרכוש עוד חברות מדיה חברתית; אם יתמזל מזלנו באמת, השופט עשוי להתעקש שפייסבוק תטיל חומת אש בין השירותים שלה... בשלב מסוים בהמשך העשור.

זה משאיר את הקונגרס - הגוף שאמור לכתוב חוקים חדשים כשישויות טכנולוגיות חדשות עושות דברים מתועבים, אבל לא ברור שהם מתנגשים בחוקים ישנים. אבל איזה חוק חדש יש לקונגרס - המבוי הסתום הזה במיוחד - להטיל על פייסבוק?

ועדת בית המשפטשלח את חוק החדשנות והבחירה האמריקני באינטרנטלרצפת הבית הקיץ, אחת ממספר הצעות חוק המבקשות לעדכן את חוקי ההגבלים העסקיים. בתיאוריה, מעשה הפה הזה יאלץ את ענקיות הטכנולוגיה לא להעדיף את המוצרים שלהן. בפועל, לוח הזמנים להצבעה בבית הנבחרים אינו ידוע, ומישהו יכול לנחש אם הצעת חוק כזו יכולה לעבור את רף הפיליבסטר של 60 קולות בסנאט, או לעבור גיוס כאשר פייסבוק בוחנת אותה בהכרח בבית המשפט.

2. הקונגרס מפרק את זה - קודם כל וואטסאפ.

אבל אולי בעקבות ההפסקה האסון של יום שני, יש כעת תיאבון לסוג אחר של חקיקה. הסנאטורית אליזבת וורן הייתהקורא לפירוק פייסבוקמאז 2019, למרות שהתוכנית המסובכת שלה כללה את ייעודו כ"כלי עזר לפלטפורמה", אז הנשיא מינה רגולטורים שיבדקו את ביטול הרכישות של WhatsApp ואינסטגרם.

(לא שיש לזה משקל משפטי רב, אבל כנראה שתהיה להם תמיכה ממייסדי החברות הנרכשות.של אינסטגרםושל וואטסאפלפי הדיווחים המייסדים עזבו כאשר צוקרברג התנער מהבטחות לעצמאות לפלטפורמות שלהם.)

גרסה פשוטה יותר ומתפשרת, אם כן: חקיקה מאלצת את פייסבוק למכור את וואטסאפ, או לפחות לגדור אותה משרתי פייסבוק והפרעות. בהתחשב עד כמה זה חיוני לתקשורת של 2 מיליארד אנשים ברחבי כדור הארץ, וואטסאפ נחשבת בבירור כשירות חיוני, אולי אפילו עניין של ביטחון לאומי.

נראה שפייסבוק כבר יודעת שהיא לא יכולה לפעול כפי שצוקרברג היה רוצה כשזה מגיע לוואטסאפ - עדים לכךחוזרים לאחור בשינוי מבשר רעות בוואטסאפתנאים והגבלות מוקדם יותר השנה. בשלב זה, ייתכן שזאק ישמח יותר מדי שהממשלה תוריד אותה מידיה, תשלם לו עבור הפריבילגיה ותיתן ל-2 מיליארד המשתמשים העצמאיים להוות בעיה של מישהו אחר. פייסבוק חיפשה נקודות בראוניז מהרגולטורים; ויתור על WhatsApp בהחלט יעשה את העבודה.

3. שקיפות, בבקשה.

מלשנית פרנסס האוגן לא בעד פירוק פייסבוק. (זה מפתיע בהתחשב בשורה ארוכה של עובדי פייסבוק לשעבר שיצאו כפרו-פרידה -שורה שמתחילה במייסד השותף כריס יוז.) "המערכות האלה ימשיכו להתקיים ולהיות מסוכנות גם אם יתפרקו", הסביר האוגן לקונגרס ביום שלישי. הסר אותו, במילים אחרות, ופייסבוק עלולה להפוך למסוכנת יותר ממה שאתה יכול לדמיין.

Haugen חזה שאם תפוצל, אינסטגרם תרוויח יותר כסף מפייסבוק - מה שכל מי שראה את כמות הפרסומות הגוברת בשירות שיתוף התמונות בחודשים האחרונים יכול להאמין. התוצאה: פייסבוק תיאלץ להתחרות בשירות המפוצל, שככל הנראה ישאב משאבים מקבוצות בקושי ממומנות כמו זו של האוגן.(עכשיו מפוזר)יחידת יושרה אזרחית. מעטים יישארו לעשות את העבודה החיונית של לוודא שהאלגוריתם של פייסבוק לא עובר מניפולציות על ידי שחקנים גרועים, או מכוון מדי לתוכן קיצוני ומקומם. פייסבוק תהפוך אפילו יותר לשרפת אשפה.

אז מה הפתרון, פרנסס? ראוי לצטט את תשובתה בהרחבה (ההדגשה שלי):

פייסבוק רוצה להטעות אותך לחשוב שהגנות פרטיות או שינויים בסעיף 230 בלבד יספיקו. למרות שהם חשובים, אלה לא יגיעו לליבת הנושא, שהוא זהאף אחד לא באמת מבין את הבחירות ההרסניות של פייסבוק מלבד פייסבוק. אנחנו יכולים להרשות לעצמנו לא פחות משקיפות מלאה.כל עוד פייסבוק פועלת בצל, מסתירה את המחקר שלה מביקורת ציבורית, היא אינה אחראית.עד שהתמריצים ישתנו, פייסבוק לא תשתנה.

במילים אחרות, ייתכן שפייסבוק תצטרך מנת אור שמש כדי להישאר כנה. תחשוב על חוק חופש מידע המאפשר לחוקרים גישה מלאה לכל מגוון המחקרים הפנימיים של הרשת החברתית לפי דרישה. זה נראה כמו הרמה קלה, אפילו עבור הקונגרס הטרשתי שלנו.

4. מרד המשתמשים

ייתכן שהציוץ נמחק

אם כל השאר נכשל, אנשים, זה תלוי בנו. אנחנו יכולים לעזוב את פייסבוק והשירותים הנלווים לה בהמוניהם עם מספיק תיאום. לדוגמה, אם מפתח ערמומי יבנה רשת חברתית עם כל אותן תכונות כמו פייסבוק, אבל עם מבנה קוד פתוח, עם בקרת נתונים ואחריות הליבה - ובכן, היציאה יכולה להתחיל בכל עת. ברומן המדע הבדיוני האחרון של קים סטנלי רובינסון,המשרד לעתיד, הסוכנות בעלת השם מחסלת את ענקיות הטכנולוגיה על ידי בניית אינטרנט חדש לגמרי ואמין יותר שבו למשתמשים יש נעילות הצפנה קבועות על הנתונים שלהם.

ראה גם:בתקציב? מחשבים ניידים 2-in-1 במחירים נוחים אלה נותנים לך טונות של תכונות ללא תג המחיר הגבוה.

אבל ההגירה לא חייבת להיות כל כך דרמטית. שינוי גדול מתחיל בהרגלים קטנים. אתה יכול לבחור שירות פייסבוק אחד לחודש (מסנג'ר הוא כנראה הכי קל להתחיל איתו) ולראות כמה חברים אתה יכול לשכנע להצטרף אליך לחלופה בטוחה יותר (במקרה זה, Signal).

קחו לב מהחוויה של 2 מיליארד הדחקות של WhatsApp נגד שינויים בשירות: אנו משתמשי פייסבוק, אנו בני ערובה, יחד חזקים יותר ממה שצוקרברג יכול לדמיין. וזו לא תיאוריית קונספירציה.

סרטון קשור: כך נראה האינטרנט ביום שבו פייסבוק והאפליקציות שלה נשברו