פייסבוק הראתה מזמן את העדפתהתוכן ימני, אבל דו"ח חדש הבהיר זאת יותר מאי פעם.
ביום ראשון, חדשות BuzzFeedפרסם מאמרכולל הערות מעובדי מדיניות לשעבר בפייסבוק. בו הם פירטו כיצד מייסד ומנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג היה לעתים קרובות מעורב באופן אישי בהחלטות מדיניות שבהן מעורבים מומחים שמרנים בולטים ומפרסמים. ראש פייסבוק יבטל את המדיניות שנקבעה בעבר כדי לנחות באופן ספציפי על תוצאות מקלות יותר עבור אותם אישים מימין.
רבות מההחלטות הללו, שעל חלקן דווח קודם לכן, נוגעות לאיסור על משתמשים פורה, כמו אלכס ג'ונס, מפלטפורמת פייסבוק.
עם זאת, כעת יש לנו תובנה נוספת לגבי מעורבותו של צוקרברג בשמירה על אישים שמרנייםהצליחבפייסבוק על מנת למנוע מכה מימין.
מארק צוקרברג פוחד מבן שפירו?
פייסבוק מבצעת באופן עקבי שינויים באלגוריתם ההמלצות שלה. לדוגמה, רגע לפני הבחירות בנובמבר 2020, פייסבוק החליטה סוף סוף לבצע שינויים גדולים באופן שבו האלגוריתמים של הפלטפורמה טיפלו בתוכן פוליטי. קבוצות פייסבוק פוליטיות יעשו זאתכבר לא מומלץלמשתמשים.
עם זאת, כשזה הגיע לשינויים שישפיעו על בסיס המשתמשים השמרני שלה, החברה נרתעה.
תוכן פוליטי מעולם לא היה אמור להיות כשיר ל"המלצות בפיד" של פייסבוק. עם זאת, תוכן פוליטי שמרני לא רצוי נדחק לעדכוני הפייסבוק של המשתמשים באמצעות המלצות בפיד.
ב-Fed Recommendations היא הדרך של פייסבוק לתת למשתמשים טעימה מתוכן שונה על ידי הוספת פוסטים מחשבונות שהם לא עוקבים אחריהם לניוזפיד שלהם על סמך מה שכל משתמש כבר אוהב.
מהירות אור ניתנת לריסוק
על פי BuzzFeed, משתמשים אפילו התלוננו בפני החברה באביב של השנה שעברה על מומחים מימין, כמו בן שפירו, שהופיעו בפיד שלהם למרות שמעולם לא גילו עניין בסוג זה של תוכן.
התוכן הפוליטי הזה לא היה אמור להיות שם, אבל הוא עדיין הוכנס לעדכונים באמצעות המלצות בפיד גם לאחר שפייסבוק הודעה. מַדוּעַ?
צוות המדיניות של פייסבוק אמר לעובדי החברה באוגוסט כי הדבר נעשה כדי להימנע מתלונות של אישים שמרנים בולטים.
"ירידה ניכרת בהפצה עבור יצרנים אלה (דרך תובנות תעבורה להמלצות) עשויה לגרום להסלמות בעלות פרופיל גבוה שעלולות לכלול האשמות של איסור צללים ו/או הטיית FB כלפי ישויות פוליטיות מסוימות במהלך מחזור הבחירות בארה"ב 2020." אמרה הודעת פייסבוק שפורסמה במערכת הפנימית של החברה וסופקה ל-BuzzFeed.
יש לציין כי טענות על הטיה אנטי-שמרנית בפייסבוק היוחֲסַר שַׁחַרפעם אחר פעם. אפילו מחקר רפובליקני בנושא יכול היהלא לאשרכל הטיה אנטי-שמרנית בפלטפורמה.
פייסבוק הטה את כף המאזניים עבור תוכן מימין תוך פגיעה בעמודים הנוטים לשמאל
נראה שהחריגים לשינויי המדיניות חלו רק על אישים וחנויות שמרניות.
ערוצי חדשות הנוטים לשמאל, כגוןאמא ג'ונס,יש בעברדיווח על ירידה בתנועהמפייסבוק במהלך השנים האחרונות. כלי הניתוח של פייסבוק עצמו, CrowdTangle, לעתים קרובותמודגשכיצד חברת המדיה החברתית העדיפה דפים שמרניים ותוכן ימני.
דיווח על העדפותיה של פייסבוק לדפים שמרניים הצביע לעתים קרובות על אדם ספציפי עבור המדיניות: סגן נשיא פייסבוק למדיניות ציבורית גלובלית, ג'ואל קפלן.
לפי הדיווחים, לקפלן יש מערכת יחסים קרובה מאוד עם מארק צוקרברג. חקירות קודמות גילו שצוות המדיניות של פייסבוק, שעליו הוא מפקח,הוסרשביתות מידע שגוי ועונשים אחרים מדפי ימין.
קפלן הוא איש צוות ולוביסט רפובליקני לשעבר שעזב את הזירה הפוליטית עבור ענקית המדיה החברתית ב-2011 כדי לעבוד בצוות המדיניות. הוא זכה לביקורת ציבורית מסוימת בשנת 2018 כאשר הואהופיעבגבעת הקפיטול בתמיכה בשימוע הקונגרס של שופט בית המשפט העליון ברט קוואנו.
היחס המועדף של פייסבוק לתוכן שמרני הואללא הפתעה, אבל עם כל פיסת מידע חדשה אנו מגלים עד כמה היא אינטגרלית לליבה של הפלטפורמה.
