מהקיימברידג' אנליטיקהשערורייה לאין ספוראַחֵרפְּרָטִיוּתבעיות, שנת 2018 לא הייתה שנה כזו עבור פייסבוק בכל הנוגע לנתונים הפרטיים של המשתמשים שלה.

פייסבוק ללא ספק מבינה זאת והייתה רוצה לחזור לחסדי המשתמשים שלה. אז, ביום חמישי, בבריאנט פארק במנהטן, פייסבוק הקימה חנות פופ-אפ משלה. בעוד שהמיקום הזמני בפייסבוק של IRL היה מלא בהנחיות בנושא חגים, מטרתו האמיתית הייתה להפיץ בשורות של נוחות ושמחה באמצעות חינוך ניו יורקים על אפשרויות הגדרות הפרטיות של הרשת החברתית.

צוות העובדים באירוע הפרטיות בן היום של פייסבוק קיבל את פני תושבי ניו יורק ותיירים בתוך קרוואן בגודל 10x30 רגל הממוקם ליד הכניסה לרחוב ה-40 של בראיינט פארק. החלון הקופץ של פייסבוק היה קצת ריק בסביבות השעה 14:30 ET, אבל הייתה זרימה מתמדת של אנשים. אחד מעובדי פייסבוק הזכיר כיצד היה תור להיכנס כאשר האירוע נפתח בשעה 11:00. נותרו עוד כמה שעות גם לפופ-אפ של יום אחד, מכיוון שהוא נשאר פתוח עד 21:00.

לצד אורות החג וקישוטי חג המולד, שלטים מילאו את הקירות בסיסמאות כמו "אנשים מעל פיקסלים" ומסכי טלוויזיה שהובילו את המבקרים בבדיקת פרטיות בפייסבוק. צד אחד של הטריילר הוקדש לשילוט על הגדרות המודעות בפייסבוק ולהודיע ​​למבקרים שהרשת החברתית לא מוכרת את הנתונים שלהם למפרסמים.

שוקו חם חינם, ומעליו מרשמלו בצורת לוגו פייסבוק, חולק לכל מי שנכנס לפופ אפ. "אהבתי" של פייסבוק וסיכות תגובה אחרות היו פנויות גם כן.

כמעט כל מבקר בתוך הקרוואן היה מעורב עם עובד פייסבוק. אדם אחד שעבד באירוע הזכיר כיצד רוב המבקרים לא היו מודעים להגדרות הפרטיות הללו והיו לו שאלות בנוגע לסיפורים השונים על פייסבוק שהם שמעו בחדשות.

נראה שבדיקת הפרטיות היא התכונה העיקרית לאירוע בפייסבוק. עובד פייסבוק הנחה אותי בהגדרתו. זה מאוד פשוט: פתח את אפליקציית פייסבוק ולחץ על סמל ההמבורגר בצד ימין למטה, שמוביל אותך לתפריט. לחץ על הגדרות ופרטיות, ולאחר מכן על קיצורי דרך לפרטיות, ולאחר מכן על "סקור כמה הגדרות פרטיות חשובות" תחת פרטיות. לבסוף, תקבל את פניך בהודעה שאומרת "בוא נתחיל בבדיקת הפרטיות שלך." פיו.

בדיקת הפרטיות של פייסבוק היא תהליך בן שלושה שלבים. ראשית, זה מראה לך איך אתה יכול למקד חברים ועוקבים עבור הפוסטים שלך ומבקש ממך להגדיר את הקהל לפוסט הבא שלך. לאחר מכן, הוא מציג לך את המידע האישי שלך, כגון כתובות דוא"ל, מספרי טלפון, כתובות, השכלה והיסטוריית תעסוקה ומבקש ממך להגדיר לאיזה קהל מידע זה יהיה גלוי עבור כל אחד מהם. לבסוף, בדיקת הפרטיות מראה לך לאילו אפליקציות ואתרים השתמשת בפייסבוק כדי להיכנס. עם זאת, השלב האחרון הזה לא עבד בחנות הפופ-אפ, וגם לא עבד שעות מאוחר יותר במשרד.

ראה גם:

ברור שפופ-אפ הפרטיות הזה הוא משחק יחסי ציבור במטרה לעזור לפייסבוק להחליק את התדמית שלה עם הציבור אחרי השנה הסוערת שלה. עם זאת, אמנם לא צריך לתת קרדיט לפייסבוק על פופ-אפ של יום אחד בתגובה למעידות הרבות שלה, אבל אולי זה צעד בכיוון הנכון עבור חברת המדיה החברתית. זה יהיה נחמד אם פייסבוק תעדוף להפוך את אפשרויות הגדרות הפרטיות הללו לקלות יותר לגישה ולהרבה יותר גלויות למשתמש הממוצע. אבל, יציאה לעולם האמיתי עם אנשי צוות אנושיים ידידותיים שלקחו אותך באופן אישי בכל שלב בתצורות, נראה היה ממש עוזר לאנשים שהשתתפו.

ביציאה מהאירוע, המשתתפים התבקשו למלא סקר קצר ושואל עד כמה הם מרגישים שפייסבוק עם הגדרות הפרטיות האלו באתר שלה. נראה היה ששאלה אחת רמזה שאולי הפופ-אפ של יום אחד זה יהיה יותר מחד פעמי. זה אולי רעיון לא רע.