קרדיט: ג'סטין סאליבן/Getty Images
כמה מהמפרסמים הגדולים ביותר באמריקה מצטרפים לעמיתיהם הבריטיםהַחרָמָהגוגל.
AT&T, ענקית השכרת הרכב Enterprise וחברת התרופות GSK החליטו כל אחת להשעות את כל מודעות YouTube לאחרהטיימס של לונדוןדיווח כי המותגים הופיעו לצד סרטונים עם דברי שטנה וקיצוניות.
החברות הן בין הראשונות בארצות הברית שהצטרפו למה שהפךמרד בקנה מידה מלאבין המפרסמים בבריטניה השבוע.
ההחלטות כולן מגיעות יום אחרי גוגלהכריזקומץ כלים חדשים שנועדו לתת למפרסמים שליטה רבה יותר על מיקום המודעות שלהם. ענקית החיפוש גם התנצלה שוב ושוב ונשבעה לתגבר את הצוות המוקדש להעלאת תוכן קיצוני.
כנראה שההבטחות של החברה לא היו מספיק משכנעות.
"אנו מודאגים מאוד מכך שהמודעות שלנו עשויות להופיע לצד תוכן YouTube המקדם טרור ושנאה", אמר דובר AT&T בהצהרה בדוא"ל. "עד שגוגל תוכל להבטיח שזה לא יקרה שוב, אנו מסירים את המודעות שלנו מהמודעות הלא- פלטפורמות חיפוש."
Enterprise לקחה את ההצהרה שלה צעד קדימה עם כתב אישום נגד מודעות דיגיטליות אוטומטיות בכללותן.
"קנייה פרוגרמטית היא 'מדע' פרסומי חדש יחסית, והפכה למיינסטרים רק בארבע או חמש השנים האחרונות", אמר דובר Enterprise. "נראה שהטכנולוגיה הקדימה את האיזונים של תעשיית הפרסום. אין ספק שיש פגמים חמורים שצריך לטפל בהם".
GSK מסרה כי היא מעודדת את "הצעדים הראשונים" של גוגל לקראת פתרון הבעיה, אך היא תמשוך פרסומות מכל הפלטפורמות של גוגל עד שהבעיה תיפתר.
מהירות אור ניתנת לריסוק
"המיקום של המותגים שלנו ליד תוכן קיצוני אינו מקובל עלינו לחלוטין והעלינו את החששות שלנו ישירות מול גוגל", אמר דובר החברה. "אנו מעודדים מהצעדים של גוגל במהלך הימים האחרונים לנקוט בפעולה ונמשיך לעבוד איתם כדי להתקדם בפיתוח אמצעי הגנה נאותים כדי להבטיח שמפרסמים לא יוצבו בעמדה זו".
החברות מצטרפות למפרסמים בריטיים כמו HSBC, הרויאל בנק אוף סקוטלנד, לוריאל, סוכנות הפרסום Havas UK ואחרות שהוציאו את הוצאותיהן מגוגל השבוע בעקבות הדיווחים שפרסומות הופיעו בסרטונים של מנהיג KKK לשעבר דיוויד דיוק, מטיף הומופובי ששיבח את הירי במועדון הלילה אורלנד, בין קיצונים אחרים.
גוגל לא הסכימה להגיב על ההחלטות אך חזרה על כך שהיא פועלת לתיקון הבעיה.
"אנחנו לא מגיבים על לקוחות בודדים, אבל כפי שהוכרז, התחלנו בסקירה מקיפה של מדיניות הפרסום שלנו והתחייבנו לציבור להכניס שינויים שיעניקו למותגים שליטה רבה יותר על המקום שבו המודעות שלהם מופיעות", אמר דובר ביום רביעי. "אנחנו גם מעלים את הרף עבור מדיניות המודעות שלנו כדי להגן עוד יותר על המותגים של המפרסמים שלנו."
נואם השבוע בכנס Advertising Week Europe בלונדון, ראש הפעילות האירופית של גוגלהודהשהבעיה לא הייתה מוגבלת לבריטניה.
נראה שהוא צדק.
עדכון 22 במרץ, 18:30 בערב שעון ישראל:
על פי הדיווחים, ג'ונסון אנד ג'ונסון משכה גם את המודעות שלה ביוטיוב.
ייתכן שהציוץ נמחק
עדכון 23 במרץ, 12:00 ET:
ליפט מצטרפת לחרם לאחר אניתן למעוךחֲקִירָה. Monster.com אומר שהיא "חוקרת" מיקום פוגעני.
עדכון 24 במרץ, 12:00 ET:
סטארבקס, וולמארט, פפסי, GM ו-Dish הצטרפו כולם גם לאחרוול סטריט ג'ורנלחפר מודעות על סרטונים גזעניים.
ייתכן שהציוץ נמחק
פטריק קולפ הוא כתב עסקי ב-Mashable. פטריק מכסה פרסום דיגיטלי, קמעונאות מקוונת ועתיד העבודה. בוגר UC סנטה ברברה עם תואר במדעי המדינה וכלכלה, עבד בעבר ב-Pacific Coast Business Times.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.